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一、名词解释 摩尔定律 36 单块微处理器芯片上所集成的晶体管数目大约每年增加 一倍，1975年改为两年增加一倍 电子商务36 产品，服务及信息的买卖交易和支付过程通过电子化和数字化方式实现的商务运营方式 信息40 对人有用的，可以影响客观世界中人们行为的数据 数据40 对事物状态和特征的表述符号，是信息的载体 移动商务48 借助无线通信设备开展的电子商务活动 系统53 由彼此关联且与环境相关联的元素组成的集合 信息系统 5 3 以信息处理服务为主要活动的，人机交互型计算机应用系统 虚拟企业 58 由独立分布的机构，公司或者个人组成的临时或者永久的集合体 业务处理系统 58 主要服务对象为企业的操作和执行层面的处理系统，又称事务处理系统 MIS 61 以人为主导，利用计算机软硬件及相关设备进行信息的收集，传输，加工，储存，更新和维护，以企业战略竞优，提高效率为目的，支持企业高层决策，中层控制，基层运作的集成化的人机系统 DSS 65 用来描述为组织中高层管理者服务的，以数据分析为特点的，具有高度灵活性的信息系统 供应链管理 71 帮助企业管理和供应商的关系，使规划，货源组织，生产过程，产品流通和服务最优化 CRM 73 提高企业对于客户的关注程度，改善企业与客户的关系 网络协议 96 计算机网络中用于规定信息的格式以及如何发送和接收信息的一系列规则 城域网 97 可以覆盖一个城市的计算机网络 局域网 97 范围在几百米到十几千米内的计算机相互连接所构成的计算机网络 广域网 98 跨界很大物理范围，如一个或者几个国家队的计算机网络 IP路由 100 在不同网络间的数据收发选择路径连接 物联网 101 通过传感器，射频技术，全球定位系统，红外感应器等信息传感设备，按照一定的协议，将各种物品与互联网连接起来进行信息交换和通信，以实现对物品进行识别，定位，跟踪，监控和管理的一种网络形式 数据库系统 106 以计算机系统为基础，以数据库方式管理大量共享数据的综合系统 数据库 106 以一定的方式将特定组织各项应用相关的全部数据组织在一起并储存在外存储器上所形成的可以为多个用户共享的，与应用程序彼此独立的一组相互关联的数据集合 DBA 107 全面负责建立，维护和管理较大型规模的数据库系统的专业人员 DBMS 108 帮助用户建立，使用和管理数据库的软件系统 数据模型 115 数据特征的抽象表示 概念模型 116 从人对现实世界的认识出发，根据建模的需要将具体的事物抽象为便于理解和研究的模型 实体 116 客观存在并且可以相互区别的事物 属性 116 实物所具有的特性 SQL 130 集数据定义，数据查询，数据操纵和数据控制功能为一体的语言 合作开发 187 由用户企业和其他开发组织协作，按照合同分工或者共同完成开发任务的方式 外包 188 企业只需要有基本的软硬件和网络通信平台就可以用租赁方式得到应用系统，或者交服务费直接购买信息服务的方式 系统调查 200 在确定的系统范围之内，对现行系统进行详尽和深入的调查和分析 外部实体 200 不受所描述系统的控制，独立于该系统之外的对象 模块耦合 230 模块间的信息联系方式，是衡量模块间结构性能的重要指标 代码 239 作为实体事物唯一标识的一组有序字符组合 并行切换 288 在切换期让新旧系统同时运行一段时间，当新系统正常运行有保证的时候，或者用户管理层完全同意切换到新系统的时候再停掉旧系统独立使用新系统的方式 系统评价298 对于投入运行的系统进行预期目标，是否有缺陷以及如何维护和改进的确认和全面分析的过程 容错技术 301 当系统中出现了数据或文件丢失，损坏时，系统可以自动将这些损坏或丢失的文件和数据恢复到发生事故以前的状态从而可以正常运行的技术 信息系统安全性 302 系统防止外部灾害和人为破坏，防止系统资源受到侵害或者被非法使用的能力 简答题 1. 简述现代企业运作的需要 ①及时准确地收集信息来把握市场需要，支持自身产品或服务的开发 ②采用计算机和通信技术支持组织的运作管理 ③建立有效的业务流程和管理方式，提高管理效益 简述数据与信息的区别 数据是对事实、概念或指令的表达形式，它可以用人工或自动化装置，进行通信、翻译和处理;而信息是对人有用的，能