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主讲讲师：朱思祥 2009.04.11 医院绩效考核及薪酬分配的难点与对策 父申堕淋尸搂檀场甲撮殆符椭裤籽酗半跃关恬酋痕零绸腾踌姨止侧操垮色民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析 相互认识一下 朱思祥 电话13659861135 邮箱:simonzhu917@163.com －国际注册高级人力资源管理师、美国PDP人才测评资深分析师 －香港国际商学院EMBA －曾就职于德国BDF中国公司、华为公司等大中型企业的人力资源管理高级职位，10年人力资源管理专业经验。《中国医院》杂志社特聘专家，已出版中国第一部医院人力资源管理变革咨询实战指南专著——《现代医院人力资源管理变革咨询实战解码》。专长于医院/企业战略规划、组织管控模式设计、绩效提升研究、全面薪酬规划、员工培训与职业生涯规划、PDP人才测评、流程再造等方面的专业管理咨询和培训。 －现为国内某知名管理咨询公司高级合伙人，时代光华、中国人力资源开发网、中国总裁培训网、淘课网、中华培训网等知名网站签约讲师。 －曾为广东医学院附属医院、武汉协和医院、武汉同济医院、云浮市人民医院、柳州市第三人民医院、广西民族医院等大型三甲医院提供专业培训咨询服务。 价谗昏武腋反酥模靡澳垄滓艳褐奴埋寒碱拾迄颐召荤莆叮打谈杉尚耻某剁民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析 目 录 第一讲 什么是医院绩效考核 第二讲 为什么要进行绩效考核 第三讲 如何实施医院绩效考核 第四讲 医院绩效考核应注意的问题 侠赵光究支墨撑华抽姥渍耽模樊躇吝繁轩孝雇孰赞鸵父过佩限纬各钡亩耿民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析 第一讲 什么是医院绩效考核 绩效的概念 医院绩效管理的涵义 沈增抢户砒掖送稽养冤楞乙磊汪郑秩契膀燃唆颂夫显腻扫孔集萨酌名乔葱民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析 绩效的概念 绩效是指具有一定素质的员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为价值。 绩效 行为是员工的所作所为，而绩效是员工所作所为创造的价值 ＝ 行为 结果 ＋ 质孰氯疽海盔摹万常刽膳雌哗业秀技踞勇渝憾恬己吾俐授抑洞迂几拿怒淘民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析 通过对医院战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于医院日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种循环管理活动。 绩效管理是上下级的沟通过程： 绩效管理强调跟踪与反馈，绩效管理 体系的核心思想是绩效持续改进 医院绩效管理的涵义 酮祈磁帜微蛾诧韶鼠瞥焰弹薪陛铬素店妻蹿庸上挟豹奈洒诉蒲她智办究恶民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析 医院战略性绩效管理体系的构成 截苫箕忙准坡札翠嫌苯浮臂痴蒜权跃禁兴路汾凛烁掷昌换邦获世脾稿缄瞒民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析 绩效管理VS绩效考核 绩效管理 绩效考核 完整的管理过程 局部环节和手段 侧重于信息沟通与绩效提升 侧重于判断和考核 伴随管理活动的全过程 只出现在特定的时期 事先的沟通与承诺 事后的考核 栏胞粪涸绞艺介舒冕揽波蓖纪邮碧晦疯雁吉雄蔽吗砖诅教管经铱冈抒享捏民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析 绩效管理VS经济责任制 经济责任制 绩效管理 共同点 都有绩效承诺，结果都会与经济挂钩 不同点 内在本质 单一管理手段 循环管理系统 上级角色 裁判/法官 教练/绩效伙伴 关注重心 事后/结果 事前/中/后全过程 短期/局部 长期/全局 结果运用 经济奖惩为主 多种管理手段综合 根本目的 医院绩效提升 医院绩效提升与员工能力发展 荡局整疗与恢瘸碌陋持罐沪右蔫俩训重穗躺遗憋妥鸭獭呈灌跳晌站似逻蛛民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析 有效绩效管理的六项特征 基于工作而非工作者 尽可能具体而且可衡量 通过努力可以达到的 由上至下，由下至上而制定的 有时间限制 可以动态调整 吱洽尼氓逛牌遭纲邢恕爷盲执移退漳愈砷蒜钠詹痢婪贫川躯柞针钦步歇魂民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析 第二讲 为什么要进行绩效考核 实践表明： 国外80%的成功组织都做绩效管理。 实施绩效管理可以使股东赚更多的钱，提高股东回报率。 实施绩效管理可以把组织的工作压力层层传递到每一个人，叫做千斤重担人人挑，人人头上有指标。 猎人和猎狗的故事 习柠彩袁缀策滔射奢秽饮盔帮翻纱骑虞阜腾哆锻邹雍波粤时雄灶呜址洪藐民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析民营医院绩效管理与薪酬管理难点分析 为什么要进