《当冲突发生》.ppt

生活中的冲突表现在哪些方面？ 在社会中，冲突普遍存在； 在家庭，我们偶尔会与父母发生矛盾； 在学校中，同学师生难免会发生矛盾； 在国际交往中，冲突表现在利益竞争方面； 2013年11月8日早晨，小张和小黄一起从宿舍走出来，准备去教学楼上课，路上小黄叫了几声小张的外号 “蛋蛋哥”，引起了小张的不满，两人就吵了起来。小张随后和小黄厮打起来，将手里的八宝粥扔到了小黄身上，小张也拿了块砖头打了小黄头部一下，随后两人被周边的人拉开了。小张说了句‘今天咱俩得死一个’，约小黄到操场上去决斗。两人走到学校操场南门又厮打在一起，被同学拉开。随后在操场上，小张拿一个啤酒瓶打了小黄头部一下，啤酒瓶碎后，小张又拿啤酒瓶的断茬捅在小黄的脸上和脖子处，导致小黄右颈总动脉和内静脉破裂，右侧迷走神经完全断裂，处于严重失血性休克状态，四个月后才被唤醒，留下了严重的后遗症。 　　 一、面对冲突 1、学校冲突发生的原因有哪些？ 2.学校冲突造成了哪些危害？ 冲突的原因 性格好强，不肯服输； 玩笑开过了头； 心胸狭隘，度量浅窄； 同学之间的误会； 情绪冲动，自控能力差； 自我为中心。 同学间的矛盾如果不能得到妥善解决，可能会酿成以下结果： 人际关系紧张，同学关系紧张； 不良的言行可能造成身心伤害； 破坏班级团结； 不利于和谐校园建设； 造成人身和财产的损失； 违反校纪，甚至触犯法律。 冲突如果处理不好，会影响人与人之间的感情和友谊。严重时还会造成人身和财产的损害，甚至令双方受到纪律的处分和法律的制裁。 冲突如果处理好呢？ 六尺巷的故事 清朝一品宰相张英和一位姓叶的侍郎两家是邻居，两家为了争地发生了争执。张英的母亲写了一封信，希望他的儿子能以宰相的身份出面干预。宰相看罢来信就写了一首诗给他的母亲。“千里家书只为墙，再让三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”张家人看罢，就主动把墙院退后三尺，叶家见此情景，觉得非常惭愧，也把院墙往后退了三尺。这样，在两家人之间就形成了“六尺巷”，传为佳话。 知识识记 为什么要宽容（宽容的意义） 1、人与人存在各种各样的差异，需要尊重彼此的个性 2、人非圣贤，每个人都有犯错误的时候 3、宽容既是一个人的修养，又是交往基本法则。对别人过失的宽容，显示出一个人的宽广胸怀，可以将冲突化解于无形中. 4、宽容是一种美德，也是一种境界，善于宽容，利人利己。 宽容是有原则的，宽容并不意味我们是非不分，麻木不仁，而是要讲究策略。在原则问题上，决不迁就坏人和恶人。 负荆请罪  蔺相如因为“完璧归赵”有功而被封为上卿，位在廉颇之上。廉颇很不服气，扬言要当面羞辱蔺相如。蔺相如得知后，尽量回避、容让，不与廉颇发生冲突。蔺相如的门客以为他畏惧廉颇，然而蔺相如说：“秦国不敢侵略我们赵国，是因为有我和廉将军。我对廉将军容忍、退让，是把国家的危难放在前面，把个人的私仇放在后面啊！”这话被廉颇听到，就有了廉颇“负荆请罪”的故事。 情景话剧 如何化解冲突？ 1.宽容别人的过失 2.心理换位，将心比心 3.学会写道歉信，间接化解冲突 4.请人调解 5.当冲突发生时，我们还可以：控制情绪，冷静下来，开诚布公地谈一谈。 生活就是这样，当你把矛头 朝向别人的时候，别人也正把矛头对准你；如果你懂得保护别人，同时也就保护了你自己（感悟） 1、（多选）冲突，是经常会发生的。有时你犯了错误不承认时会发生冲突。你没有犯错，被别人冤枉了，也会发生冲突。对此正确的认识有（ ） A、发生冲突的原因是多种的 B、人与人之间发生冲突是难免的 C、只要我们加以小心，就会避免冲突 D、冲突无法解决 2、(多选)下列情况会产生冲突的是（ ） A、父母“专制独裁”，过分干预子女的生活 B、子女做了错事主动检讨 C、子女常保守秘密，不与父母谈心 D、子女我行我素，有事不与父母商量 3、(多选)同学之间发生冲突在所难免，但是如果处理不好，可能会（ ） A、影响人际关系 B、可能会造成人身财产损害 C、甚至会受到法律制裁 D、成为朋友 4、（多选）下列哪几种情况容易导致冲突的发生（ ） A、两个国家之间发生领土纠纷 B、同学之间看法不一致 C、你的钱包不见了，便怀疑到你的同桌身上 D、你给同学起侮辱性绰号 5、（单选）当你在公交车上不小心踩了别人一脚，你忙说“抱歉”，对方说“没关系”，并报以一个微笑。这说明（ ） A、社会生活需要宽容 B、有了宽容就不会有任何矛盾，就能和谐共处 C、有宽容才能有创造 D、有宽容才能成就事业 * 课后小结 面对冲突 冲突的后果 消极作用 积极作用 冲突的原因 化解冲突 宽容 心理换位 AB ACD ABC