店长常犯几种工作错误.pptVIP

店长常犯的十种工作错误;“头”组织的管理者，个人大脑的指挥中心;三、工作责任心不到位，总认为这个工作不需要做到这样好，凡正打一份工，做一份事，没有主人翁的精神，感觉自己已经尽力了，只要把业绩做上去，自己奖金不少就可以了，至于其它都是次要的； 四、上级检查力度不够，存在问题上级也没有发现，也没有受到批评，久而久至，就养成一个坏的习惯，凡正做好做坏自己也不会受到什么损失的心态就产生了； 五、直接上级检查力度及指导力度不够，对下属的工作检查缺乏有效监督，导致执行力方面受到严重的滞后，出现一件多次要求，但总不能彻底解决问题！;六、店长在流程执行方面经常显麻烦而省略其中环节，没有严格要求自己对工作上的规范，要不就是找借口没有时间或忘了去做，这样其实都是自己这个“头”没有引起重视的问题，出了问题后才知道应该怎么做，但损失已造成，所以说流程的规范操作是重要的不可缺失的； 七、只知道销售，而忽略细节管理，如店面有多少商品是没有产生过销售的，那些商品需要进行促销，那些商品需要向采购部提出更换，有的商品在店面一年有多没有产生过销售，店长就要认真分析后提报意见给采购部进行处理；;八、工作上不会安排，总是自己不知道该忙些什么？对下属的安排不合理，下属工作不符合要求也没有及时进行指导、批评、纠正、喜欢当一位好好先生，忽略对下属的管理，不干得罪人的事，这样很多问题就会积压起来，造成工作效率降低； 九、没有认真学习及掌握店面规范管理手册，不注重培训，就是有培训也是走走过程，填写一下培训表格，没有真正发挥出培训后的作用，没有对培训后大家的掌握度进行跟踪；十、团队精神、;如何让我们的店长避免以上现象呢！下面有几种方法。;第二种：行为改变 光说不练那永远不可能成为高手，知道做不到，那也永远无法达到理想的彼岸，言胜于行这是清华的校训，说明行动才能解决问题，结合公司的经营理念，知行合一才能创造奇迹！所以说我们每个人每天都要对自己说一定要把我们不好的行为去掉，经常做自我检查，发现自己不足的地方要下定决心改变，这一步是验证你的“头”是否真正改变的最为有效的办法；大家一定要记住，对工作，对商品，对流程都要认真操作执行；;第三种：培养自己良好的工作习惯 每天上班第一件事是做什么，如何把自己的一天做一个简单的计划及分类，那些是重要的，那些是次要的，那些工作没有完成需要跟踪，那些事务需要进一步处理，学会多问一些为什么？学会多观察？充分使用一些工具如：记事本马上记下自己需要今天必须要完成的事务，时间充足的时候多在店面检查各个区域的商品陈列如何？卫生状态如何？人员服务如何？有无及时上传下载相关信息？公司的活动完成的如何？效果如何？等等；这样才能更好地使自己的工作质量得到提升！;第四种：以身作则好领导 领导要带头啥事都不愁，身为一位管理人员更要懂得这个真正的含义；管理人员是一个表率，你的一言一行直接影响着员工的心情及行为，所以我们提倡公仆式的领导，不要做海鸥式的领导，只会喊叫而不会做事，久而久至你的管理威信就会下降，管理的权威就会受到挑战。所以说我们要更多去奉献，不要让员工感觉到你就是领导，只会发号施令而从来不去真正投入到工作中，身为所有的管理人员都要记住这一点，没有他们我们的工作无从开展；;第五种：业务熟练能力强 身为管理人员过去曾有多个案例，店长对业务知识不了解，对流程不熟悉，手下的员工各方面都强，这样的现象在新的管理人员到店面实施管理时，最容易出现；说明自己没有一技之长是很难服众的；说明我们每一位管理人员更要不断地提升我们个人的综合能力，在店面有困难的时候能出面解决，员工搞不定的事务你能搞定，员工无法解决的问题你能解决，否则你这个搞不定，那个搞不定，又没有特殊的本事，那今后的管理就会出问题啦！;第六种：超强的执行 要有超强的执行力，上级领导布置的工作任务，一定要想尽一切办法完成，不要试着找借口去给自己解释影响其工作质量的因素，一旦接受了任务，下一步就是要如何去想着怎么完成，当天要完成的事一定要当天完成，不要让他拖拉到明天，就是自己不能完成也要尽全力去做，而不是上级一问就说：是这样子、、、、、、你听我说、、、、、、其实是这样的、、、、、、没有任何借口，完成不了可以不下班，可以不吃饭，相信有了这样的态度，什么事都能做好，做出成绩！;第七种：要学会说“不” 我们的个别管理人员，总是心底善良，总是不愿意去用重话教训犯错的人，这表面上看好象是给了一些犯错人的面子，其实是害了犯错的人，不会说“不”的管理人员不是好的管理人员，当员工犯错时我们必须严肃给予指导纠正而不是害怕得罪他而自己当做没看到，这样容易造成更多的问题产生，在员工提出一些不合理的意见时，工作没有符合要求时， 工作出现错误时，都要严肃地指出来，否则管理会经常出问题；;第八种：学会做计划、跟踪、检查 对本部门的