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08年11月人力资源管理真题与答案
2008年11月 企业人力资源管理师三级 卷 册 一:职业道德 理论知识 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第l~8题) 1、关于职业道德,正确的说法是(C)。(答案:P7) ( A )职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标 ( B )职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素 ( C )职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范 ( D )职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求 2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是(D)。(答案:P35) ( A )爱国、守法、自强 ( B )求实、严谨、规范 ( C )诚心、敬业、公道 ( D )忠诚、审慎、勤勉 3、按照职业道德要求,职业化是指从业人员工作状态的(A)。(答案:P40) ( A )标准化、规范化、制度化 ( B )全球化、现代化、市场化 ( C )一致化、动作化、简约化 ( D )高效化、人性化、科学化 4、下列关于“员工敬业度”的说法中,正确的是(A)。(答案:P84) ( A )美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念 ( B )“员工敬业度”表示只对工作负责,但与员工的忠诚度无关 ( C )敬业度高的员工虽然工作兴趣较低,但工作态度与其他员工无差别 ( D )敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工 5、关于诚信,正确的说法是(A)。(答案:P99) ( A )诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本 ( B )诚信只是针对他人而言的遵约守信状态,与自我的内在信念无关 ( C )为监督诚信落实、维护自身的合法利益,要坚持诚信条件的观点 ( D )无论作出怎样的承诺,坚持履行承诺是诚信的本质内涵 6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是(C)。(答案:P137) ( A )轻重缓急一个样 ( B )待遇高低一般齐 ( C )遵守制度一致化 ( D )奖励惩罚一刀切 7、职业纪律的普遍适用性是指(C)。(答案:P166) ( A )职业纪律与人情水火不相容 ( B )领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为 ( C )在职业纪律面前,人人平等 ( D )即使是不合理的职业纪律也要遵守,不可更改 8、下列关于节约的说法中,正确的是(D)。(答案:P194) ( A )在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重 ( B )靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富 ( C )节约与否应该由员工自主决定 ( D )节约的本质内涵是当用则用,宜省则省 (二)多项选择题(第9~16题) 9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是(AD)。(答案:P27) ( A )爱岗敬业 ( B )以人为本 ( C )保护环境 ( D )奉献社会 10、在职业活动的内在道德准则中,“勤勉”的内在规定性是(AC)。(答案:P36) ( A )时时鼓励自己上进,把责任变成内在的自主性要求 ( B )不管自己乐意或者不乐意,都要约束甚至强迫自己干好工作 ( C )在工作时间内,如手头暂无任务,要积极主动寻找工作 ( D )经常加班符合勤勉的要求 11、在职业道德修养过程中,所谓“不找任何借口”的意思是(ABC)。(答案:P91) ( A )学会对自己的一切行为负责 ( B )对自己的事情要千方百计地做好 ( C )投入自己的忠诚和责任心 ( D )不允许对企业管理提出不同的意见 12、关于如何培养职业情感,正确的认识是(BCD)。(答案:P74) ( A )只有从事符合个人兴趣的工作,才能激发职业情感 ( B )向英雄模范人物学习,有助于培养职业情感 ( C )以小“善”去小“恶”,坚持点滴积累以巩固职业情感 ( D )时时反思自己的不足,有利于强化职业情感 13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是(ABD)。(答案:P145) ( A )经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标 ( B )政府运用行政权力,限制外地商品进入本地市场 ( C )为与对手竞争,经营者以低于对手,但不低于成本的价格销售商品 ( D )采取抽奖式的有奖销售,将最高奖的金额设置为5500元 14、一般从业人员执行操作规程,具体要求包括(ABC)。(答案:P170) ( A )牢记操作规程 ( B )演练操作规程 ( C )坚持操作规程 ( D )自创操作规程 15、践行职业规范“合作”的具体要求包括(ACD)。(答案:P229) ( A )求同
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