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不合格品控制程序 文件编号：BC-QPZL-BZ830版本号: V1.0  PAGE 7/ 7 不合格品控制程序 文件编号：BC-QPZL-BZ830 版本：V1.0 编制： 日期： 审核： 日期： 批准： 日期： xxxxxx生物科技有限公司 版本历史 序号版本修订历史修订人审核人批准人实施日期1V1.0新版修订2015/05/25 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc451347096 1 目的  PAGEREF _Toc451347096 \h 3  HYPERLINK \l _Toc451347097 2 范围  PAGEREF _Toc451347097 \h 3  HYPERLINK \l _Toc451347098 3 定义  PAGEREF _Toc451347098 \h 3  HYPERLINK \l _Toc451347099 4 职责  PAGEREF _Toc451347099 \h 3  HYPERLINK \l _Toc451347100 4.1 品质部：  PAGEREF _Toc451347100 \h 3  HYPERLINK \l _Toc451347101 4.2 生产部：  PAGEREF _Toc451347101 \h 3  HYPERLINK \l _Toc451347102 4.3 研发中心：  PAGEREF _Toc451347102 \h 3  HYPERLINK \l _Toc451347103 4.4 工程部：  PAGEREF _Toc451347103 \h 3  HYPERLINK \l _Toc451347104 4.5 供应链部：  PAGEREF _Toc451347104 \h 3  HYPERLINK \l _Toc451347105 5 程序  PAGEREF _Toc451347105 \h 3  HYPERLINK \l _Toc451347106 5.1 来料不合格品的处理  PAGEREF _Toc451347106 \h 3  HYPERLINK \l _Toc451347107 5.2 生产过程不合格品的处理  PAGEREF _Toc451347107 \h 4  HYPERLINK \l _Toc451347108 5.3 成品最终检测不合格品的处理  PAGEREF _Toc451347108 \h 4  HYPERLINK \l _Toc451347109 5.4 客户退货（含客服装机退货）不合格品的处理  PAGEREF _Toc451347109 \h 5  HYPERLINK \l _Toc451347110 5.5 原因分析与预防措施  PAGEREF _Toc451347110 \h 5  HYPERLINK \l _Toc451347111 6 相关文件  PAGEREF _Toc451347111 \h 5  HYPERLINK \l _Toc451347112 7 记录表格  PAGEREF _Toc451347112 \h 5  HYPERLINK \l _Toc451347113 8 流程图  PAGEREF _Toc451347113 \h 6  目的 通过对不合格品的标识，记录，隔离，通报、评审和处置,以便有效地控制不合格品；不收不良品，不做不良品，不出不良品。 范围 本程序适用于本公司所有不合格品（包括：来料、在制品、半成品、成品和客退品）的控制活动。 定义 不合格:未达到规定的标准要求。 职责 品质部： 判断不合格品,跟踪不合格品处理，确保不合格品不流出公司。 生产部： 负责相