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培训体系介绍 主讲人：张彧 为什么要搞培训？ 培训的好处 快出人才、多出人才、出好人才 高士气 低流动率 成本节约 顾客满意 更好的企业形象和经济效益 妨碍成功培训的十大障碍 “培训没有用” “有经验的员工不需要培训” “培训没有回报” “我们没有时间” 培训不景气的深层次障碍 四大块的不成熟 寿险培训的三大使命 培训的职能 寿险培训教学体系 制式培训 非制式培训 非制式培训的内容 非制式培训的种类 寿险培训管理体系 寿险培训管理体系（续） 营销培训的几个关键环节 培训属于常规功能外的管理内容，也就是说，即 使不搞培训，企业也看不到明显的缺陷。而要引入培 训，则需要领导人有远见，有力排众议的勇气和面对 未知后果的胆略。 培训没有用 有经验的员工不需要培训 只对职工培训就可以了 培训不划算 培训很容易 没有时间培训 员工不合作 没有合适的培训资料 没有合格的培训教师 不知道如何培训 三条理由： - “ 我们的技术和管理是优秀的 ” - “ 我有过培训的经验 ” - 摆不上桌面的理由 从根本上否定培训的价值，是反对培训最 彻底的招数，但也最经不起推敲。 再好的经验也绝不会称雄十年 你在倡导怎样的企业文化 就连摩托罗拉这样杰出的企业都在孜孜不倦地通 过培训来追求卓越，你又哪来如此膨胀的自信？ 你必须是能看到山那边的人… O 企业不培训职工会是怎样的局面？ O 家长为什么要求孩子必须上学读书？ -教育的长期价值不能也不应该以短期回报来衡量 -必须视员工为发展中的财富，而不是削减中的成本 -摩托罗拉公司的培训回报是 1 ： 30 “ 事实上，无论你是否愿意培训，你都要为此付出代价 ” F 萨腾公司所有管理部门和工会会员每年至少投入 100 小时的训练 F 安德森咨询社 的税务顾问、审 计师、管理咨询师每年 接受130 小时的培训 F 西莱克托朗公司（高科技元件制造商）的员工每年培训 110 小时 以上 “ 时间绝对存在，只不过你是否重视而已！ ” $ 以保费规模为追求目标的经营方式 $ 干部聘用制度的影响 $ 缺乏对教育的深层次认同 $ 没有来自监管足够大的压力 $ 资源整合不利，不成系统培训 管理者 管理者 - - 无所谓 无所谓 职员 职员 - - 无所危 无所危 政府 - 无所为 教育者 - 无所适从 ... 基本品牌战略 基本销售战略 基本人才战略 贯彻公司理念，宣导企业文化，培养教育人保寿险人 实现培训的全方位、多元化，为寿险经营长远目标服务 员工终身规化，终身培训 一、寿险培训的组织体系 二、寿险培训的教学体系 三、寿险培训的管理体系 支撑业务快速发展 提升培训竞争优势 业务培训部工作方针 加快梯队建设 组训梯队 营销干部、业务主管梯队 讲师梯队 完善训练系统 训练组织体系 训练教学体系 训练管理体系　 三大梯队的作用和定位 业绩 持续增长 销售队伍健康成长 组训梯队 训练辅导 业务推动 组织发展 团队激励 营销干部、 业务主管梯队 业务达成 绩效改善 士气提高 专业经营 讲师梯队 理念养成 文化宣导 技能传授 专案指导 寿险培训教学体系 制式培训 非制式培训 业务代表 业务主任 业务经理 讲师 组训 ? 营销制式培训是指按培训管理办法的要求，以系统化、规范化和统一化的方式执行的各种寿险培训，是各级、各类营销人员必修的培训课程。 岗 前 衔接 培训 资晋 培训 主任 养成 培训 主任 晋升 培训 主任 研修 培训 部 经理 养成 培训 部 经理 晋升 培训 部 经理 研修 培训 区 经理 研修 培训 制式培训体系介绍 我将接受 哪些培训？ 组 训 育 英 培 训 初 级 组 训 研 修 培 训 中 级 组 训 研 修 培 训 高 级 组 训 研 修 培 训 组 训 梯 队 初 级 讲 师 培 训 中 级 讲 师 培 训 讲 师 研 修 培 训 高 级 讲 师 培 训 讲师 梯 队 ? 非制式培训又称应式培训，是指制式培训以外的各种专题培训、需求培训、区隔培训。它的主要特征是时效性、灵活性、实战性、对策性和少量性。 1） 上级部门含总公司培训部下达的课题； 2） 机构领导要求开办； 3）应营销部等其他部门的要求申请经领导批准开办； 4）业务员的需求； 5）三级机构（区）开发的专题； 6）根据保险形势的变化适时的专题培训。 7）年、季度的计划性的成长培训系列； 8）邀请业务高手或来访贵宾讲座； 9）因应活动（如新商品、基本法等推广）； 10）对症下药班等 1）需求培训 是应业务员的