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(必威体育精装版)社区网格员考试试题(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.社区网格员在进行信息采集时，对于居民的身份证号码，应采取的正确做法是（）

A.随意透露给他人

B.严格必威体育官网网址，仅用于工作必要时

C.可以与同事随意讨论

D.上传到公开网络平台

答案：B

解析：居民身份证号码属于个人敏感信息，网格员有责任严格必威体育官网网址，只能在工作必要时使用，随意透露、与同事随意讨论或上传到公开网络平台都可能导致居民信息泄露，侵犯居民隐私，所以选B。

2.当社区内发生火灾时，网格员首先应该（）

A.组织居民有序疏散

B.自行灭火

C.等待消防人员到来

D.逃离现场

答案：A

解析：在社区发生火灾时，保障居民生命安全是首要任务，网格员应第一时间组织居民有序疏散，自行灭火可能因不具备专业能力而造成危险，等待消防人员到来而不先组织疏散会延误时机，逃离现场更是不负责任的行为，所以选A。

3.社区网格员在巡查过程中发现一处下水管道堵塞，应该（）

A.自行疏通

B.记录情况并及时上报相关部门

C.不管不问

D.要求附近居民自行处理

答案：B

解析：网格员的职责是发现问题并及时上报，自行疏通可能不具备专业技能且超出工作权限，不管不问违背了网格员的工作职责，要求居民自行处理也是不合理的，所以应记录情况并及时上报相关部门，选B。

4.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的社区安全隐患（）

A.楼道内堆放易燃杂物

B.居民家中养宠物

C.电线老化破损

D.消防设施损坏

答案：B

解析：楼道内堆放易燃杂物、电线老化破损、消防设施损坏都可能引发火灾等安全事故，属于社区安全隐患，而居民家中养宠物一般不属于直接的安全隐患范畴，所以选B。

5.网格员在调解社区居民纠纷时，应该遵循的原则不包括（）

A.偏袒一方

B.公平公正

C.依法调解

D.及时调解

答案：A

解析：调解纠纷应遵循公平公正、依法调解、及时调解的原则，偏袒一方会破坏调解的公正性，无法有效解决纠纷，所以选A。

6.社区网格员的主要工作内容不包括（）

A.宣传国家政策

B.开展商业活动

C.采集社区信息

D.排查安全隐患

答案：B

解析：网格员的工作主要是围绕社区管理和服务展开，如宣传国家政策、采集社区信息、排查安全隐患等，开展商业活动不属于其工作内容，所以选B。

7.当遇到居民对政策不理解并产生抵触情绪时，网格员应该（）

A.与居民争吵

B.耐心解释，用通俗易懂的语言说明政策

C.不理会居民的情绪

D.强行要求居民执行政策

答案：B

解析：面对居民对政策不理解和抵触情绪，网格员应耐心解释，用通俗易懂的语言说明政策，以消除居民的误解，与居民争吵、不理会居民情绪或强行要求居民执行政策都不利于问题的解决，还可能激化矛盾，所以选B。

8.社区网格员在采集人口信息时，对于流动人口应重点采集的信息不包括（）

A.身份证号码

B.工作单位

C.家庭收入情况

D.居住地址

答案：C

解析：采集流动人口信息时，身份证号码、工作单位、居住地址对于社区管理和服务很重要，而家庭收入情况一般不属于重点采集内容，所以选C。

9.社区内举办文化活动，网格员的职责不包括（）

A.组织居民参加

B.维持活动现场秩序

C.向居民收取活动费用

D.协助活动的筹备工作

答案：C

解析：网格员在社区文化活动中可以组织居民参加、维持活动现场秩序、协助活动筹备工作，但一般不负责向居民收取活动费用，这通常由活动的主办方或相关组织负责，所以选C。

10.网格员发现社区内有非法传销活动，应该（）

A.加入传销组织了解情况

B.自行处理传销人员

C.及时向公安机关报告

D.当作没看见

答案：C

解析：非法传销活动是违法犯罪行为，网格员不具备处理传销人员的执法权，加入传销组织了解情况会使自己陷入违法风险，当作没看见是失职行为，应及时向公安机关报告，所以选C。

11.社区环境卫生出现问题，网格员应该首先（）

A.要求居民自行清理

B.联系环卫部门

C.拍照记录问题

D.组织志愿者清理

答案：C

解析：发现社区环境卫生问题，首先要拍照记录问题，以便后续准确反馈和处理，要求居民自行清理、联系环卫部门、组织志愿者清理都应在记录问题之后进行，所以选C。

12.网格员在统计社区内老年人信息时，应关注的信息不包括（）

A.健康状况

B.兴趣爱好

C.宗教信仰

D.子女情况

答案：C

解析：统计社区老年人信息时，健康状况、兴趣爱好、子女情况对于提供针对性的服务和关怀很有帮助，而宗教信仰属于个人隐私且与社区服务工作没有直接关联，一般不作为重点关注信息，所以选C。

13.当社区内发生邻