第3讲系统规划.pptVIP

第三章 系统规划 理解并掌握管理信息系统规划的概念 掌握系统规划的方法 掌握BPR原理 第三章 系统规划 3.1 管理信息系统规划总论 3.2 系统规划的步骤和方法 3.3 企业过程重组 3.4 企业信息化规划 3.1 管理信息系统规划总论 3.1.1 管理信息系统规划的概念 3.1.2 管理信息系统规划的意义 3.1.3 管理信息系统规划的内涵 3.1.1 管理信息系统规划的概念 管理信息系统规划是从服从和服务于企业战略的角度,对企业信息系统近,中,长期的使命和目标,实现策略和方法,实施方案等内容所做的统筹安排. 3.1.2 管理信息系统规划的意义 一个有效的战略规划可使信息系统和用户具有良好的关系,让信息资源合理分配和使用,节省和保护投资且实现预期目标,防止信息孤岛的出现,使管理信息系统建设持续,健康,稳定发展. 3.1.3 管理信息系统规划的内涵 管理信息系统的规划包括下面3个层次: 管理信息系统战略规划 项目总体规划 项目开发执行规划 3.2 系统规划的步骤和方法 3.2.1 系统规划的步骤 3.2.2 系统规划的方法 3.2.1 系统规划的步骤 1.明确规划目标,任务与要求 2.现行系统的初步调查与分析 3.确定系统开发策略 4.提出新系统的开发方案 5.可行性研究 6.提出系统规划报告 7.规划报告的沟通与评审 3.2.2 系统规划的方法 3.2.2.1 关键成功因素法(CSF) 3.2.2.2 战略目标集转化法(SST) 3.2.2.3 企业系统规划法(BSP) 3.2.2.4 规划方法综合评价 3.2.2.1 关键成功因素法(CSF) 1970年哈佛大学教授(William Zani)在管理信息系统模型中用了关键成功变量,这些变量是确定管理信息系统成败的因素.后来,John Rockart把CSF提升为管理信息系统规划战略. CSF法是对目标一系列相互衔接和递进的识别过程,通过目标分解和识别,关键成功因素识别,性能指标识别,一直到产生数据字典. 3.2.2.2 战略目标集转化法(SST) William King于1978年提出,他把整个战略目标看做一个“信息集合”,由使命,目标,战略和其它战略变量等组成.管理信息系统的战略规划过程是把组织的战略转变为管理信息系统战略目标的过程. 此方法的第一步是识别或构造组织的战略集. 第二步是将组织战略集转化成管理信息系统战略. 3.2.2.3 企业系统规划法(BSP) 它是IBM公司20世纪70年代初,用于内部系统开发的一种方法,它主要基于基于用信息支持企业运行的思想.它是先自上而下识别系统目标,识别企业过程,识别数据;再自下而上设计系统,以支持目标. 3.2.2.4 规划方法综合评价 CSF方法能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,使目标的识别突出重点.它和传统的方法衔接的比较好,一般最有利于确定管理目标. SST方法从另一个角度识别管理目标,它反映各种人的要求,而且给出按照这种要求的分层,然后转化为信息系统目标的结构化方法.它能保证目标比较全面,疏漏较少,却难突出重点. BSP方法虽然也强调目标,但它没有明显的目标引出过程.它通过管理人员酝酿过程引出系统目标,企业目标到系统目标的转换是通过组织,系统,过程矩阵分析得到的. 3.3 企业过程重组 BPR的本质最早于1993年由美国学者哈默和杰姆培给出.他们BPR下的定义是:对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求企业关键的性能指标获得巨大的提高,如成本,质量,服务和速度. 3.4 企业信息化规划 3.4.1 企业信息化规划的含义 3.4.2 企业信息化规划的原则 3.4.3 企业信息化规划的组成和结构 3.4.4 企业信息化规划的完成人 3.4.5 企业信息化规划的考虑因素 3.4.6 企业信息化规划的方法和步骤 （1）业务流程规划 流程识别 业务流程优化 配套设计 （2）信息资源规划 （3）信息系统规划 （4）信息技术基础设施规划 （5）信息人力资源规划 * 系统规划 主讲：李明 LM@HHU.EDU.CN 重点、难点： 主要内容： 3.4.1 企业信息化规划的含义 3.4.2 企业信息化规划的原则 3.4.3 企业信息化的组成和结构 3.4.4 企业信息化规划的完成人 3.4.5 企业信息化规划的考虑因素 3.4.6 企业信息化规划的方法和步骤 企业信息化规划又称企业IT规划，是在企业发展战略目标的指导下，在理解企业战略目标与业务规划的基础上，诊断分析企业管理现状，优化企业业务流程，结合行业信息化实践经验和对信息技术发展趋势的掌握，提出企业信息化的目标和战略，制定企业信息化的系统架构，确定信息系统各部分的逻辑关系，全面系统地指导企业信息化的进程，以促进企业战略目标的实现。 （1