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如何成为成功创业者
如何成为创业赢家;创业篇;创业不是“闯业
分析自己的创业能力
创业要自断后路
累积创业实力
创业从无知中起步
创业项目可行性分析
撰写创业计划书
整合有利创业的资源;寻找最小的市场去投入(自己选择供求)
寻找未被开发的市场去投入
寻找将来的市场去投入
思考之后失败,是一种经验;没有思考之后失败,是一种试验;计划书要具体详细
最低成本最大的杠杆
新公司50%投资,50%备用
分公司70%投资,30%备用
做决策先要懂得放弃
所有的成本都要比估计支出多10% ,收入少10%;借亲朋的资金
借合作者的资金
借投资者的资金
借银行的资金
借政府的资金
借社会团体支助的资金;诚信第一
能力第二
感情第三
寻找互补性生意伙伴
以可不可替代作衡量
A+A=A2
;不是店铺在哪里,而是你想要的人在哪里
你找顾客还是顾客找你
理想的位置不等于你了解的位置
找出可配合消费的地方尤为重要
参考相似消费人群店铺
租约的协定;顾客是买实际上的需求,其实是买心理上的需求
命名要与公司形象配合
所有形象及包装要统一
给顾客正面的信念
越简单,越有效
模仿等于短炒
注意谐音
要及时将商标注册;不是选什么行业,而是先选什么消费人群
选自己熟悉的行业
选有发展的行业
选竞争少的行业
选可创新的行业
选未被发现的行业
高回报,高风险;今天的顾客已不再是生存层次
哪里有未被满足的需要,哪里就有做不完的生意和赚钱机会
寻找市场空隙
多关注市场动态
生意有钱赚就行;第十法则:有那些创业途径;经营篇;最低的人才成本是最高加最低
一流的人才永远有工作
优秀的人才都在岗位上
聘请比自己聪明的人
没有最好只有最合适
掌握一定性格学知识
创业成功靠团队
真诚老板忠诚员工
;款色越多,货量越少
注意核心需求的产品
进货的时间与进货的范围
业绩的80%来自货品的20%
新产品不是卖得最贵,别家没有的产品才能卖得最贵
不要对产品发生感情;焦点=成就
你永远不是万能
更大的投资仍然落在焦点之上
没有焦点就没有竞争力
建立好品牌与好名声
赢家赢在服务意识
做简单的生意更聪明;掌握资讯等于掌握机会等于掌握未来
昨??赢不代表今天还会继续赢
今天输不代表明天还会输
赢需要的是效果,而不是方法
人脉就是你的网络,网络就是钱脉
;快鱼永远吃慢鱼
货品定期更新,宣传定期更新
产品的改革:
1、改进缺点
2、改变造型
3、延长耐用性
4、新奇功能
5、缩小或增大体积
6、简化或增加功能
7、新物料加入
8、新系列化
9、科技化;国内外行业及经贸交流会、博览会、展会
行业商会
新的营销观念
准确的资讯杂志
新的科技讯息
网络信息
请教高手;广告制作的五个原则
1、注意
2、兴趣
3、欲望
4、记忆
5、行动
视听、感觉的重要
明星效应
定位最多二个
其他宣传;做大企业不愿做的生意
不打价格战
开发周边利润
差异化
增值服务
提升附加价值
尊重和感谢你的对手
时刻关注竞争对手动态;促销=促进销售(一送一、试用、特价)
使客户带来的效应有
1、增加重复消费次数
2、把商品、服务、公司名字一起紧记
3、增强形象
4、扩大用家尝试
5、迅速发掘潜在客户 ;第十法则:开发新客户的方法;顾客篇;赢得一个新客户比维持一个旧客户高五倍的成本
会员制
电邮效应
把最好的消息第一时间送出
转介越大、网络越大;信用
质素
态度
成功推销自己
附加价值的服务
高品质的服务
差异性的服务
;创造需求
度身订做
变色龙(性格配合)
吃亏就是占便宜(零头概念)
印象改造(做好公司及员工给客户的好印象);每一项拒绝都总有原因
顾客只有两种,真是需要和真是不需要
把好处告诉给顾客
以专业的身份,站在顾客的立场为顾客提供对他们最有好处的一种服务!并期待获得顾客的满意
;给顾客安全感
亦商亦友
保持优质服务,让顾客有喜出望外的感觉
比个人——感觉
比产品——价值
比公司——信誉;强调价值价钱
巧用父母战术
适当施以压力
产品服务的可靠度
服务及时的反应度
质量有保证
换位思考的同理心
服务的有形化;给予顾客达到他们想像以外的服务
购物心态:
1、求廉
2、求名
3、求新
4、求美
5、求实;研究女性消费心理
高级
便宜
虚荣心
追潮流
要知道女性购买背后的动机
;能屈能伸
抱怨一定有原因
满足顾客想满足的重点
站在检讨立场听,站在顾客立场讲
调换处理的负责人
;留意顾客感兴趣的表情
重申你的建议及其益处
报价(分项列述)
争取顾客信任
落单、配送、结算
道谢并让顾客放心
道别
成交时机出现的时便须立即行动,不能拖延;守业篇;今天是赢家,明天可能是输家
赚快钱是个陷阱
生意多不是真正目标
创业并不是全为了赚钱
创业不是在赌博
;六个
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