从“贴吧“现象看高校沟通渠道的变革.pdfVIP

从 “贴 吧 ”现 象 看 高 校 沟 通 渠 道 的变 革 许 文 李丽维 ( 河南工业大学 法学院;河南工业大学 管理学 院 ，河南 郑州 45 000 )1 摘 要 : 网络 。贴‘ 吧 ”是 互 联 网上 一 种 具 有 沟 通 功 登 陆 ，不必担心暴露 自己的身份 ，可 以避免面对面交流 能 的粘 贴板 。透过 “贴吧 ”现 象 ，分析 高校在 沟通 果道 方 的拘谨 与尴尬 ，可 以把一些在 学 习 、生活 中的困惑 ，以 面存 在 的 问题 提 出进 行 有 效 沟 通 的对 策措 施 。 及 同学 间的矛盾 ，对 老师和学校 的看法等平 时不方便 关键 词 : 贴 吧 高校 管理 沟通 渠道 说或不愿 意说 的话 大胆真实地 吐露 出来 ; 也有一些上 网者无所顾忌 ，肆 意宣泄不满 ，甚至恶意攻击组织 、个 沟通 是指借助一定手段把 可理解 的信 息 、思想 和 人 ，给组织 、个人造成 了一定 的负面影 响 ，致使 “家丑 ” J清感 在 两个或两个 以上 的个 人或群体 中传 递 或交换 的 外扬 。 过程]11 。沟通可分为 口头沟通 、书面沟通 、非语 言沟通 、 2 . 沟通方式落后 ，单 向沟通 明显 语 调沟通 和 电子媒介沟通 等 。网络 “贴 吧 ”就属 于 电子 “没有沟通 ，就没有管理 ，沟通不 良几乎是高校普遍 媒介沟通 的一种 。 都存在 的老毛病 ’2l]，。首先 ，传统工作模式影 响沟通效果 。 一 、网络 “贴 吧”现 象 在 高校管理 中，受传统工作模式 的影 响 ，相关职能部 门 网络 “贴吧 ”是互联 网上 一种 具有沟通 功 能 的粘贴 的信 息传达 ，多数情况下采用开会 、发文件等传统 的沟 板。百度 “贴吧”(httP://v )是百度网站为网民 通模式 。由于组织机构庞大 ，沟通链条过长 ，中间层次过 量 身打造 的一个通过 网络适 时发布 、获取 、交 流信 息 的 多 ，信息层层传达 ，极 易造成信息失真 ，甚至上级 的政 百度 贴 吧 策 、指示精神根本就传达不到教师 、学生那里 。高校除了 平 台 ，一个表达和交流思想 的 自由网络空 间 。 逐 渐 被 认 利用会议 、公 函外 ，很 多其它 的沟通手段并没有加 以利 于2003年诞 生 、上线 。200 5年上线公测 之后 ， 识 ，红遍 了祖 国的大江南北 ，已成为 目前世界上最大 的 用 ，或不能在适 当的时机有选择性地使用 ，已不能适应 中文交流平 台 。网络 “贴 吧 ”与传 统 的人 与人之 间面对 时代的要求 ，影响了沟通 的效果。其次 ，领导干部的工作 面交流沟通具有 明显 的不 同 ，主要表 现在 : ( )1 登 陆方 作风影 响沟通效果 。在一个较为封 闭的环境 中 ，高校部 便 ，沟通便利 。网民可 以在 网上查阅、发布信息 ，不受时 分机关干部官僚作风较重 ，听不进群众 的意见 、呼声 ，时 间、空间的限制 。(2 ) 匿名登陆，言论 自由。由于是匿名 间久 了，师生不愿见领导 ，导致沟通不畅 。 登陆 ，一些上网者可 以无所顾忌 ，肆意宜泄不满 。()3 内 3. 领导认识存在偏差 ，不愿建设 网络沟通平 台 容杂乱无章 ，没有主题 。正是 “贴 吧 ”的这些特 点迎合 了 在高校 ，一些领导虽能充分认识到 网络对大学发 一些青年人的心理 ，为青年学生 、教师所喜爱 。 展 的作用 ，但 同时又害怕青年教师 、学生在 网上发表不 二 、网络 “贴 吧 ”暴 露大 学 管理 沟通 问题 合适 的言论 。因此 ，在工作 中，他们不是采用 引导 、疏导 当前 ，一些 高校大 学生在百度 网站创建 的各个 大