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物业管理护卫部(安保秩序维护员保安)各岗位工作职责
护卫部主管 在公司副总经理的直接领导下,主持召开部门会议,准确传达上级工作安排和指示,带领本部门员工做好治安、消防和车辆管理工作。 负责组织本部门人员的业务培训和军体训练,并做好相关记录。 负责组织本部门日常事务处理,检查、纠正本部门人员执勤中的违规行为。 熟悉本部门各岗位职责和任务,掌握本辖区治安保卫工作的规律和特点。 安排本部门员工上班班次,并实施考勤、考核等工作,对不称职者上报上级领导。 负责制定本部门年度、月度工作计划,并按计划认真落实。 发生突发时间应及时条度人员到场处理,并及时报告上级领导和相关部门。 带领本部门员工积极完成各项工作任务,并主动配合其他部门做好相关工作。 做好与辖区消防、派出所等部门的联系沟通工作。 执行上级领导和公司交办的其他工作。 护卫班长 对上级主管负责,严格执行上级命令。 切实做好本班的日常事务管理工作,开好每周的班务会。 负责监督、检查本班各岗位的工作情况,发现问题及时处理,并做好记录和汇报。 在本班其他岗位临时空缺时应及时替补。 负责本班员工上下班的岗位交接工作。 以身作则,严格自律,勇挑工作重担。 组织本班的业务培训和军体训练,提高班组的凝聚力和队员的综合素质。 执行上级领导和公司交办的其他工作。 护卫员 护卫员上岗必须穿着统一,佩戴规定装备和工作证。值班期间要认真做好设备、设施巡视检查工作、切实做好防火、防盗、防破坏和防自然灾害工作。发现不安全因素应立即查明情况,派出险情,并及时报告主管领导,确保所辖物业区域的安全。 负责维护所辖区域的公共秩序,保持道路、消防通道的畅通。 负责所辖物业区域的车辆进出、停放及安全管理工作。 负责辖区监控中心的值班、值勤工作,发现问题及时通知相关护卫员和班长处理。 完成业主的缴费收据分发和催费通知单等工作。 熟悉住户基本情况,按规定办理人员、物品进出登记,协助做好管理费、停车费的缴交工作,做到文明执勤、优质服务。 执行上级领导和公司交办的其他工作 巡逻员 熟悉巡逻区内各类设备、物品的位置,发现设备、物品如有移动等可疑情况,应立即查明并报告有关部门。 检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管管道有无损坏,发现漏水(电)时,应采取措施并报告上级。 巡逻中如闻到异味、听到可疑声响,需立即查明情况并报告有关部门。 观察来往人员的情况及其携带物品,发现可疑人员,要选择适当的位置加以监视并及时报告。 发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,应即刻擒获。 发现打架、吵架、斗殴等行为时,应立即制止。 发现火情时,应立即组织扑灭,并报告相关部门。 发现可疑物品应立即做安全处理,并报告有关部门。 对物业范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员进行规范管理。 巡视保安各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真巡视。 车辆管理员 负责对停车场(库)的汽车、摩托车以及保管展那的自行车进行管理。 实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,认真填写《车辆出入登记表》。 遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅自离岗。 按规定和标准收费、开具发票,及时缴交营业款。 负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小却交通、停车秩序。 负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室、岗亭和洗车台的清洁。 道口管理员 维持道口交通秩序,保证道口畅通无阻。 对出入的车辆进行登记,发放《车辆出入单》,检查核对后收单,按规定标准收费。 发现进场车辆有损坏时应向车主(司机)支出,并做出记录。 提醒和指挥司机按规定路线行驶,按定位泊车。 控制外来车辆进入区域内过夜,以保证业主的车位;5吨以上的货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止放行进入所辖区域。 严守岗位,保持警惕,文明上岗,礼貌待人,妥善处理上岗时遇到的各种问题。 严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。 负责岗亭内外及路口的清洁卫生。 消防中心值班员 认真贯彻上级有关消防安全工作的指示 熟悉并掌握消防设备的使用性能,保证救灾过程操作有序、迅速准确。 做好消防值班记录和交接班手续,处理消防报警及消防电话投诉。 按时交接班,对值班记录、设备状况、事故处理及各处钥匙交接清楚;无交接班手续,值班人员不可擅自离岗。 宣传消防规章制度,报告消防隐患,提出消防工作合理化的建议。 非消防工作所需,不准四人占用电话机。非消防值班人员禁止进入消防值班室。 上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报;有事离岗必须得到班长的同意。 发生火灾时,迅速按灭火作战方案紧急处理,并尽快报告上级领导。
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