法院业务应急与运维保障需求报告.docVIP

业务应急能力建设需求报告 现状与不足 随着一体化数字化法院在全国范围内快速发展，信息化程度越来越高，以审判业务系统为核心，法院管理、案件执行以及审判监督为主体，网上立案、门户网站、网络系统以及信息管理等大大强化了法院电子化服务系统的建设发展。随着法院数据的高度集中化，数据安全的需求高速膨胀，法院信息数据及各种业务应用系统被广泛依赖，数据是承载所有业务的基础和核心，业务系统是提供高效稳定服务的关键，是构建各级法院信息化体系的灵魂和核心。信息系统的任何数据丢失或业务系统长时间中断，都将带来严重的后果。利用技术手段，确保重要数据安全和重要信息系统的连续稳定运行，对于法院来讲，是一个至关重要的话题。 现有的法院信息化系统尚未建立一个高效的容灾机制，大部分业务系统与数据存储尚未建立完善的冗余保护，一旦应用服务器/数据库服务器出现系统、软件以及硬件故障等都极有可能造成法院业务的长时间中断，甚至存在数据丢失风险。 法院信息化系统现有环境的不足如下： 缺乏服务器实时备份保障 法院大量业务系统操作系统和应用、数据都未实现实时备份：当前法院大量业务系统只是进行了简单的数据备份，缺乏的完善的业务系统操作系统、应用以及数据的一体化实时备份保障。随着系统应用版本开发升级，各种应用程序的配置更新，如果没有很好记录和备份，随着人员经常维护变动，这些应用一旦出现故障后，很难快速的安装重部署，造成业务服务的长时间中断，对客户和公司造成莫大的业务损失。 完善的整机一体化实时备份平台：目前法院信息化系统对于各个业务系统的数据备份管理缺乏完善的统一管理平台，对于数据备份管理费时费力，影响数据的归档操作，同时对于信息化系统的数据恢复会造成极大的影响，甚至存在备份数据的丢失的风险。 原有的备份手段缺乏有效验证手段：传统的数据独立备份方式，往往缺乏有效的数据快速验证手段，不仅增加了系统管理员数据验证及管理的运维压力，同时也不可避免的会增加系统数据丢失的风险。 业务系统存在长时间中断风险 法院行业的信息化程度越来越高，导致了法院业务的开展对信息系统的依赖程度的加深，现有业务系统多采用单机单应用或者单机多应用模式，缺乏对于主机层面与存储层面的冗余保障，一旦出现主机硬件或者系统软件故障，极有可能造成业务的长时间中断。 缺乏快速恢复能力 目前法院信息化系统缺乏有效的快速应急恢复能力，一旦出现服务器故障，恢复时间会很长。往往需要大量的时间进行业务系统重建以及数据的重建导入。亟待提高移动支付业务的业务系统与数据的快速恢复能力，从而实现整体移动支付业务系统的快速重建。 服务器缺乏运维测试环境迁移工具 基于运维安全考虑，病毒补丁升级和应用版本升级需要测试环境才能打补丁或升级，每次测试或补丁测试都潜在很大风险，平时测试需要搭模拟环境，比较耗时耗力，需要一套仿真系统提供测试需求。 随着时间推移，目前较新的设备也会老化，在可预见的时间里，有些系统需要迁移到新的硬件平台，需要一个好用的系统迁移工具。 信息化系统缺乏良好扩展性 当前信息化业务与数据备份保障系统缺乏快速扩展性能力，一旦后续添加新的业务系统，都不可沿用原有的架构，造成不必要的浪费与运维压力。 业务应急保障能力建设需求 通过对市场现有存储产品以及备份应急解决方案的测试了解，上海数腾“多业务应急与运维保障平台”系统可以为法院信息化业务系统提供完善的业务应急与数据保障解决方案，保障法院信息化系统业务与数据的安全。 实现服务器一体化实时备份保障 “多业务应急与运维保障平台”提供整机一体化实时备份，能覆盖到所有需要备份系统，而且改善了备份效率。A.很多重要数据实现了实时数据保护； B.不仅备份了数据还备份整个系统环境及应用; C.系统能够改变以前数据备份无法验证不足，能够实现及时验证备份数据； D.恢复数据方式非常快和便捷，不仅几秒钟就能恢复单个数据，也可以几十分钟就可以完整恢复一个应用和数据，立即就可以使用，能可彻底改观传统恢复漫长局面。 业务应急保障 “多业务应急与运维保障平台“是机房的”影子系统“，平台可以实现对机房所有X86架构服务器的统一保障，并可实现对机房内任意几台x86故障服务器的应急接管，在5~10分钟内即可实现业务接管，保障业务不间断。 平台可以帮助用户防范任何软硬件故障造成的业务中断，将机房内所有业务系统的业务中断时间降到最低，保障业务不间断，用一台设备即可实现类似几十套双机效果，实现对所有服务器统一集中管理。 快速恢复保障 “多业务应急与运维保障平台”提供在不影响前端业务性能的情况下，通过离线快照以及快速验证防止数据逻辑故障时，一旦出现数据逻辑错误，即可通过快照恢复的方式实现数据的快速恢复。 “多业务应急与运维保障平台”提供无缝恢复功能，在保持业务在线的情况下，可以实现业务系统对原机或者异构服务器异机的快速迁移恢复，保