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| 16 Apr. 2010 | 部门 | ?#? 2011年7月总结及8月计划 信贷部:陆月芬 2011.8 目录 一. 按揭完成情况分析 二. 新保完成情况分析 三. 续保完成情况分析 四.8月目标 7月按揭完成情况分析 1. 本月渗透率为18.8% 2. 完成预算台次的107% 3. 完成预算毛利的106%,单车毛利为2542 各部门完成分析 台次 毛利 单车利润 展厅 9 2.342 2602 电销 2 0.82 4100 汽车城 3 0.5555 1851 市场 1 0.0955 955 合计 15 3.812 2542 1-7月按揭台次分析 1-7月按揭毛利分析 7月续保完成情况 1.与10年同比增长了11.4% 2.本月完成预算台次的100% 3.本月电销做了83台,占了75% 续保员完成分析 本月虽然完成台次目标,但是由于电销占了75%,导致毛利没有完成,电销的毛利未算在其中 1-7月续保分析 7月新车保险分析 1.本月完成预算台次的67% 2.本月完成预算利润的71% 3.新车销售83台,渗透率81% 1-7月新保分析 7月未完成原因分析 按揭和续保本月完成了目标,虽然新车保险比上个月有所提高,但还是没有达到渗透率85%,新保没有完成。 分析了以下几点原因: 1.价格: 现在的保险公司继推出电销后,又有了网销,虽然人保电销网销新车不能做,但是平安新车是可以做电销和网销的,电销比直销便宜10个点,网销便宜12个点,有很多客户来提车之前就在网上查过,联系过保险公司,像平安的4008000000和人保的4001234567,在公交车,电台,电视上都会有这样的广告,新车商业险保费以4000来算,那就相差400-500左右了。 2.服务: 人保平安新车赠送的服务是免费拖车卡,但是电销在价格便宜之后还送7项服务,有免费代办年检,送油送水,接电抢修,更坏轮胎等服务。客户就会要求公司价格便宜,或者送保养等相应的服务。 3.朋友认识: 有朋友在保险公司的,都不需要我们去算价格,介绍服务内容。 8月改进措施 一.保险团购月 凡是在本公司保险的客户均可以赠送钥匙扣和静电贴,对于联系好保险公司不愿在本公司投保的客户,推介做人保,可以赠送相应的服务,比如机油抵价券,工时券等。 二.加强培训 部门每周进行培训一次,对于碰到的一些问题和疑难客户进行分析,统一应对话术。 三.提高保险员的积极性 调整好心态,提高积极性,了解保险员的想法,帮助解决遇到的困难和问题。 8月目标任务 ? 新保 100台,占直销量的85% 按揭 14台 陆月芬 金融:3台 其他:4台 利润目标:1.8万 闻建娣 金融:3台 其他:4台 利润目标:1.8万 备注:未完成者当月按揭提成比例按照最低档核算。 ? 3. 续保 96台 陆月芬 28台 闻建娣 34台 刘金玉 34台 续保促进奖:奖励200元(奖励兑现条件:完成部门及个人目标基础上) 备注:未完成者当月续保提成比例按照最低档核算。 本月奖励:续保,新保,按揭三项都完成目标者可奖励200元。 注 :按揭最低收费标准为1000元 谢谢! | 16 Apr. 2010 | 部门 | ?#?
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