人力资源部工作流程图（一）.docVIP

配送中心工作流程图（一） 配送中心工作流程图（二） 配送中心工作流程图（三） 不符合退货定的商品 符合退货规定 配送中心工作流程图（四） 不认可 认可 配送中心工作流程图（五） 同意弃货 500以下 500元以上 配送中心工作流程图（六） 配送中心工作流程图（七） 备注： 统配仓库存原则上保证门店正常销售的要货，并不包括团购因素，如遇团购，门店需走团购流程 新品、新开门店、宝洁商品、定牌商品由商管部库控组下单，其余商品由配送中心定货部负责定货 对于A类商品，定货员需重点保证货源，不允许出现人为因素的断货，如遇供应商断货，应及时与相关品类联系 定货员应时刻关注缺品、周转等情况，如遇问题应快速反应、及时调整，如有权限范围内无法处理的问题，应及时向分管经理汇报 重大节假日前（如春节、五一、中秋、十一等），定货部应提前提交备货计划，对节日备货应做到有计划性、不盲目，保证门店销售高峰的货源 定货员两个人一组共同负责相关品类，同等考核。应做到节假日不缺人、合理安排休息，不允许因为节假日长假产生人为因素的重点商品的断货现象发生。 配送中心工作流程图（八） 备注： 邮报商品，每天有专人进行监控，不允许发生人为因素的断货，如出现0库存，负责定货员每个单品扣罚20元 对于供应商断货产生的缺品，应以邮件形式告知商管部相关品类，请品类协助督促供应商保证货源 每期邮报结束后，提交邮报分析，通过分析不断提高自身的定货水平 配送中心工作流程图（九） 通过 未通过 无异议 有异议 预期已消化完 备注： 财务周转考核指标中剔除投资库存因素 对于商管提出的投资库存量，定货员需进行数据分析，对商管部的预测量结合实际出货情况进行核算，如遇对商管部的预测量有异议或因仓位紧张暂时无法囤货等情况，应及时与品类沟通，给予适当建议，不应无条件盲从。 投资库存表需经分管经理同意后，方可下单备货 定货员应实时关注投资商品的库存走势，对于动销情况较差的商品，及时与相关品类沟通，适当提出建议，积极主动协助商管部，努力使投资库存可以最好地发挥其作用 配送中心工作流程图（十） 备注： 季节性、淘汰商品门店无需通过定货员审批即可退货至查询仓 统配仓如遇库存较大需调剂的非买断商品，应先与供应商联系好退货事宜，再转仓（或虚拟转仓）至查询仓退货 统仓中，因物流模式变更（统配改中转）、预淘汰商品的转仓由信息部提供清单予以转仓；季节性商品由相关定货员负责及时调整库存 配送中心工作流程图（十一） 同意