2013年6月《微机故障分析及维护》期末考试复习要求.doc

《微机故障分析与维护》期末考试复习要求 教材：计算机系统维护技术 步山岳 章 慧 主编 教师:陈晓峰 一．理论考试题型 填空题（约22分）；判断题（约18分）；简答（60分）。 二．理论考试内容及要求 复习要求大体分为三个层次：了解、熟悉和掌握。含义分别为：了解只要求知道概念，简单记忆；熟悉要求理解并能进行简单分析；掌握则要求会运用所学知识来解决实际问题。 三、实验考试要求和内容 在实验服务器上查看。 四、理论考试具体要求如下 第1章：基础知识 1．了解计算机的分类；掌握计算机系统的基本组成（板级部件、操作系统、应用软件、固化得软件和参数）。 2．了解计算机维护的概念（故障诊断、计算机维护、故障的维修等）和计算机维护级别：板卡级维修、芯片级维修；知道计算机维修原则：从简单先想后做先软后硬Windows操作系统及应用软件的安装，包括基本和还原安装））。 4.了解如何保证计算机系统正常运行 5.掌握计算机系统故障的查找的原则和基本检测手段（初级测试、软件测试部件更换测试、仪器测试及含义） 6.了解计算机故障的分类（硬件故障和软件故障，硬件故障可分为电路故障、机械故障），目前故障最多的是软件故障。 7.掌握计算机软件故障的一般处理步骤及计算机硬件故障的部件件级定位思想和过程。 8. 了解引起计算机系统不稳定的因素有哪些 重点内容:微机硬件系统的部件级组成，将它们组装成可应用系统的过程（详细步骤）和方法（如在集成板卡损坏时，如何安装独立板卡【适配器】；如何同时安装一台SATA硬盘和一台IDE CD-ROM；接各类连接线的方法；基本安装的各个环节（低格、分区、高格…；低格时交叉因子的概念）；还原安装方法（分区魔术师和Ghost.exe程序功能及二级菜单下的各项子功能）；微机验收、优劣的判断方法；微机故障常用检测手段及系统参数及性能检测软件；检测电脑故障方法中的替换法、插拔法和清洁法的概念；延长系统使用寿命的方法；软件故障的原因、处理要求及一般处理步骤及硬件故障的部件件级定位思想和过程。如何根据声音和错误代码定位故障；具体故障：如何解决计算机噪音问题、蓝屏死机可能的故障原因和解决方法。了解计算机理想的工作环境，如供电、温度、湿度等。 第2章：计算机主板 1.了解主板结构标准（基本的有AT结构、ATX结构）和分类方法； 2.熟悉主机板的组成； 3.熟悉主板上的各种总线、插槽及接口； 4.熟悉主板芯片组，决定主板性能； 5.掌握主机板的选择与安装，并会测试主机板； 6.掌握主机板故障判断方法。 重点内容: BTX主板主要的优点；AGP、PCI Express总线（PCI Express接口:CPU的主要参数和性能指标（P+RATing估计值 、MIPS和MFLOPS，一、二级缓存）；频率关系式：主频=外频*倍频。Intel平台中，FSB频率=外频*4；AMD平台中，FSB频率=外频*2。；指令扩展技术(MMX、3D NOW、SSE，以已发展到SSE4); CPU在安装时需要特别注意，使散热片能与CPU紧密接触必须在其间涂导热硅脂；CPU超频时除了调高外频，还需要适量增加电压。知道CPU的一些新技术，如超线程技术: DDR DRAM的含义、基本特性（184/240线，依靠极间电容存储信息，需要刷新, 时钟脉冲的上升沿、下降沿读写，双倍数据传输率）级版本，最高位DDR3及特点；存储器模块类型；内存频率的种类；SPD芯片的作用（内容可修改升级）；CMOS设置中有关内存条的参数；pagefile.sys是WINDOWS默认设置虚拟内存的页面文件；在微机自检时，若发出重复短促嘀嘀声，则表明需检查内存条。 第5章：硬盘驱动器 1．了解磁盘存取原理（正向和反向磁化），硬盘容量的计算和三种工作模式； 2．熟悉硬盘的传输模式：中断模式（PIO 1/2/3/4）、直接内存访问模式（DMA33/66/100/133）、SATA 1.0/2.0/3.0。；接口类型（IDE、SCSI和SATA接口，其中IDE、SCSI为并行，SATA为串行）、主要性能参数； 3.熟悉硬盘的的技术指标 4.熟悉硬盘的日常维护及优化 5.了解EXT3、NTFS硬盘数据组织结构，NTFS的优缺点，熟悉FAT32格式； 6.掌握硬盘的选择、硬件安装、软件安装（各个环节及作用）与测试 7.了解固态硬盘SSD的工作原理及性能 8.了解磁盘阵列RAID技术 重点内容:Windows系统采用NTFS或FAT32格式，Linux系统统采用EXT3格式；硬盘接口标准（SATA硬盘接口是“L”形的）cleanmgr.exe，chkdsk,exe，dfrg.msc，ntbackup.exe） ）；命令行下操作磁盘的常用命令：dir、del、Debug(注意：Windows XP下运行debug可能得不到结果