- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
营销研究6S管理的含义
一、6S管理的起源 6S管理起源于日本,早在1955年,日本就提出“安全始于整理整顿,终于整理整顿”的宣传口号,最初是指对生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理的一种管理活动,它提出的目标简单、明确、实用、效果显著,就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、科学合理的工作场所和空间环境,并通过实施有效的6S管理,最终提升人的素质,为企业造就一个高素质的优秀群体。 二战后,许多日本企业导入6S管理活动使得产品质量得以迅猛提升。丰田汽车公司正是6S管理的有效推行才奠定了精益生产方式的基础。 二、6S管理的基本含义 所谓“6S”管理,主要是对现场所处的状态不断进行整理、整顿、清扫、安全、清洁及提升人的素养的活动。由于整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养这六个词在日语的罗马拼音或英语中的第一个字母均是“S”,所以简称6S。开展以整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养为内容的管理活动,称为6S管理。其基本含义为: 整理:划分办公室个人责任区域,区分哪些是有用的、哪些是无用的东西,然后将无用的东西清除出现场,只留下有用的东西。 整顿:将工具、设备、器材、文件等的位置固定下来,并加以标识,实行定置管理,以便在需要时能够立即找到。 清扫:清扫到没有脏污的干净状态,注重细微之处。 安全:清除事故隐患,排除险情,加强职工的安全观念。 清洁:维持整理、整顿、清扫、安全后的没有脏污的干净、整洁的状态,并进行标准化。 素养:培养遵守规章制度、积极向上的工作习惯,养成良好的文明习惯及团队精神;培养职工对周围人的爱、对工作场所的爱、对物品的爱。 三、6S管理的作用 6S管理的倡导者认为,人可以改变环境,环境也可以培养一个人,这就是所谓的“人造环境,环境育人”,人与环境的关系是一个相互影响的过程,没有一个好的工作环境,就无法造就人才。通过推行“6S”,不但能改善工作环境,更能改善员工的精神面貌,最终提升人的素质。人的素质是一个很广泛的概念,包括人的言行、道德、修养及对待各种环境的社会责任感。当然“6S”管理不可能提升人的所有素质,但通过推行“6S”管理,是能够在三个方面取得大的成效:第一,革除做事马虎的毛病,养成凡事认真的习惯,认真对待每一件事情;第二,遵守规定,养成按照规定办事的习惯;第三,文明礼貌的习惯。 目前“6S”管理在我院,广泛适用于办公室及周边区域、库房和储物间、教学楼、实验室等场所。主要针对办公现场的状态,对每位员工的日常行为提出要求,倡导从小事做起,养成事事“讲究”的好习惯。这种管理不但可以营造整齐清洁的工作环境、提高工作效率、助于提升学院形象,更可培养人的科学严谨的思考方式。 四、办公室的6S管理办法 6S管理引用到办公室管理,能有效地加速办公室工作环境和工作状况的调整及改良,最终结果:提高了工作效率;同时置身于优美的办公环境,也有一种美的感受。大致可以先从6个方面实施: (一)公共区域的管理 1、办公室地面要求平整、干净、通畅;每一间房屋内应当有定置管理图,并且图形与实际相符;墙面只允许悬挂时钟、定置图及宣传标语(画),其它多余物应清除; 2、室内物品存放的位置必须经过科学的设计布局、认真的清理,办公桌要同向摆放,避免使用者背部朝向门; 3、办公设备:如打印机、复印机、传真机等设施或灯具、空调、电风扇等电器每周应检查一次完好情况,并要求导线、线缆集束,整齐、美观,符合安全要求; 4、电话号码单不要张贴在任何位置,可制作成电话簿,置于电话机旁;电脑内保存的文件资料分类科学,便于查找; 5、垃圾桷(废纸篓)应当及时进行清理,每天至少清理一次; 6、下班后关闭所有电气设备电源及门窗。 (二)柜、架管理 1、柜顶上不允许摆放任何物品,柜底不放任何杂物,表面保持干净无积尘,所有物品定置放置; 2、定置图贴在柜门左边内侧。要求所有的柜、架、盒均加上标识,明确责任部门、责任人、柜架上资料的类别等信息。标识字体为3号宋体,如文件盒内有两种以上,盒内要有文件类型目录清单。文件柜实行一柜一图,柜内每层、每堆物品应有定置标识,标识内容与实物相吻合; 3、文件柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签;若有变动,标签应及时更新。 (三)资料归位管理 1、工作台、办公桌面每天整理一次,在办公时间内,桌面上只能放置当日要使用的物品和文件资料; 2、置于办公桌上的文件架内只能存放三天内使用的文件资料,每个文件夹要分类标识清楚,每个文件夹内的资料超过3份就必须有目录清单。 (四)桌面状态 1、工作人员每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面,桌面允许摆放的物品包括电脑显示器、电话机、文件架、水杯、并定位摆放,其它物品一律不得保留; 2、办公椅要以与之对应的办公桌为相对位置基准,定置放置,长时间外出办事或下班后,无扶手
文档评论(0)