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日常各部门培训 做一个成功的销售人员 ——市场部 徐伟 接近客户的技巧 1、明确您的主题； 2、选择接近客户的方式：电话、直接拜访、信函； 3、有效地接近话语； 4、接近注意点：打开潜在客户的“心防”、 销售商品前，先销售自己。 练好口才 打开陌生人的嘴：如何发展客户的网络呢？陌生人是生意的生命之源。 让您的话具有震撼力：您要掌握一套有效果、有目的、具有震撼性的说话。 接近客户的技巧 如何练习高效地说话效果？ 将要讲的说话全部写出来； 将写好的讲词再熟读； 找人喂招。 准备好，苦练好才去见客户，有什么好处呢？ 收获大； 习惯成自然； 令客户信服感动。 如何提升个人成长 一 态度是成功的基石 二 知识就是力量 三 重视你个人的形象 四 养成良好的习惯 五 全方位的提升 一、态度是成功的基石 Result 结果 ▲勇气 ▲耐力 Action 行动 ▲毅力 ▲信念 Thinking 思考 Idea 意念 ▲激励 ▲决心 二 知识就是力量 基础知识；从事销售活动有关的知识 例如；语文，数学，计算机技术，逻辑学；哲学，经济学，心理学，等…… 专业知识；商品知识，物价知识，经济法规。礼仪知识，消费心理学等…… 其他知识；产品知识，企业知识，市场知识，消费知识…… 三 重视你个人的形象 积极的自我沟通 认识自己 自我分析 自我评价 另外，由于在现代工商业社会里每个人或多或少都背负压力，相对地厌倦压力，冀求快乐从容。 一些推销员最令人讨厌的就是死磨活缠，将自己的业绩压力转嫁到客户身上。 而超级推销员则是快乐希望的传播者，无压力销售将是最好的个人形象。 养成良好的习惯 行动养成习惯，习惯形成性格，性格决定命运。 祛除八个坏习惯 五 全方位的提升 顶尖销售人员的共通特性 1．肯定自己 2．养成良好的习惯 3．有计划地工作 4．具备专业知识 5．建立顾客群 6．坚持不懈 7．做正确的事 8．优点学习法 9．正面思考模式 10．良好的个人形象 THANK YOU * *