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版 次 A/0 文件状态 受 控 发 放 号 程 序 文 件 汇 编 编 制 审 核 批 准 2011年08月10日发布 2011年08月15日实施 浙江乾龙科技有限公司 页 次 1 序号 文件编号 文 件 名 称 页次 1 QL/QP11-2011 标志管理控制程序 2 2 QL/QP12-2011 人力资源控制程序 3 3 QL/QP22-2011 文件控制程序 6 4 QL/QP23-2011 记录控制程序 9 5 QL/QP31-2011 供应商控制程序 12 6 QL/QP32-2011 关键件检验控制程序 15 7 QL/QP41-2011 生产过程控制程序 16 8 QL/QP44-2011 设备控制程序 18 9 QL/QP50-2011 例行检验和确认检验控制程序 20 10 QL/QP60-2011 检验设备控制程序 21 11 QL/QP70-2011 不合格品控制程序 23 12 QL/QP80-2011 内部质量审核控制程序 25 13 QL/QP90-2011 认证产品一致性控制程序 27 14 QL/QP10-2011 产品包装、搬运和储存控制程序 29 浙江乾龙科技有限公司 程序文件之 QL/QP11-2009 标志管理控制程序 版 次 A/0 页 次 2 1目的 保证认证产品标志的正确使用，确保认证产品的一致性。 2适用范围 适用于本公司已通过认证的产品标志的管理。 3职责 3.1质量负责人负责认证标志的申购及正确使用的管理。 3.2技质部负责认证标志的验收和施加。 4程序 4.1认证标志的施加方式 本公司采用名牌表面印刷方式施加CCC标志。 4.2认证标志的申购 4.2.1认证标志申购由质量负责人向CCC标志发放管理中心提交产品证书的复印件、申请书和设计方案申购。 4.3认证标志的施加 4.3.1标志的施加仅限于已通过认证的产品。 4.3.2标志的施加仅限于已检验合格的产品。 4.3.3未检验或不合格或一致性不符合的产品不允许施加标志。 4.3.4证书暂停、注销、撤消的产品不允许施加标志。 4.3.5检验员应对标志质量进行检查，不符合的禁止使用并对标志使用量进行统计。 4.4标志年审 4.4.1CCC标志批准书的有效期为1年，到期前1个月，质量负责人应向CCC标志发放管理中心提交CCC标志年审申请书进行申请。 5相关文件 5.1《例行检验和确认检验控制程序》 6记录 6.1《CCC标志管理记录》 浙江乾龙科技 有限公司 程序文件之 QL/QP12-2009 人力资源控制程序 版 次 A/0 页 次 3 1目的 对与质量有关的人员规定相应岗位的能力要求，并进行培训以满足规定要求。 2范围 适用与产品质量有关人员的培训考核。 3职责 3.1办公室负责人员的招聘，培训计划制定及实施。 3.2质量负责人负责确定影响产品质量的工作人员的能力要求。 3.3总经理负责人员能力要求及培训计划的批准。 4控制要求 4.1人员配置 4.1.1对与质量有关人员的能力应从教育、培训、技能和经验方面考虑。 4.1.2质量负责人负责组织相关人员编制人员能力要求，并报总经理审批。 4.1.3人员能力要求作为办公室选择、招聘、安排人员的主要根据，也作为各部门负责人安排工作的主要依据。 4.2 培训计划 4.2.1 培训计划 每年12月，办公室根据公司发展的需要，在征询各部门负责人意见的基础上，制定下一年度的培训计划。 4.2 .2培训计划包括培训内容、培训方式、培训负责人、培训时间、培训教材、培训地点、培训对象、考核方式等。培训计划经质量负责人审核，总经理批准后实施。 4.3 培训内容 公司的全体成员都要接受基础培训和岗位基础培训，并根据需要参加在职提高培训。 4.3.1 基础培训 基础培训包括公司概况、厂纪厂规、方针目标、质量意识、安全作业等内容。 4.3.2 岗位基础培训 岗位基础培训包括学习相关作业规范以及相关的岗位技能等内容。基础的岗位基础培训有： a)中高级管理人员：质量管理的基本知识、公司体系文件的控制。 b)基层管理人员：质量管理的基本知识、有关的体系文件、工作规范、专业知识、基本管理知识培训。 c)检验员：质量管理、统计技术基础、岗位职责、检验要求、检测仪器使用与保养培训。 d)计量员：岗位职责、工作规范培训。计量管理基础知识培训。 e)内审员：工厂质量保证能力要求、审核知识、公司体系文件的控制。 f)采购人员：岗位职责、工作规范、采购产品技术要求、采购基础知识培训。 g)营销人员：岗位职责、工作规范