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简单讲智胜
* 先沟通的几个观念: 讲产品就是要简单,简单才可复制 一条主线、一个思路、多举例子,抓住客户心、简单讲万能 讲产品技巧:边画图边讲,让客户跟着你的思路走,从而改变观念 产品讲解的最终目的就是改变客户的观念 和客户沟通的第一要素:了解客户在想什么,思想有什么动态变化 产品讲解最重要工具:白纸 不举案例的讲产品就是只有树干,没有叶子,不能吸引客户 * 让客户一定会继续听的开门一句话: 今天既然已经过来了,我只要花比较短的时间,简单给你介绍一下。你听完以后,将来,不管哪家保险公司、不管哪个代理人、不管给你推哪个保险产品,你就是半个专家。——因为客户对保险产品不了解,没有安全感,希望明明白白买保险,发挥利他原则,引导客户有兴趣继续听下去。 * 分红 万能 投连 画图: 话术: 其实,保险不复杂的,现在我们中国的保险产品已经和国际接轨了。除了医疗险,国内的医疗险没有国外的完善。全中国包括全世界保险产品其实就三种。(打消客户多家比较的想法) 一种是分红保险、一种是万能保险、一种是投连保险,没有第四种的,哪家公司都一样。(反复强调:哪家公司都一样,让客户感觉很中性、很专业) 只不过每一种产品功能不同而已,分红的主要功能就是保值增值。它就是如何把短期内不用的钱,三五年不用的钱安全的留到将来用,也就是不贬值。其实每个家庭都有这样一笔钱。比如说你的孩子今年五岁,二十岁上大学,那存这笔钱就要十五年,这就是短期不用的钱。再比如说,我今年四十岁,不敢把钱全花光,总要留一点防防老,防防病吧,那留到什么时候用不知道,也许六十岁、也许六十五岁,时间是很长的,那这笔钱放到银行是不合适,要贬值。那像子女教育的储备、养老金的储备用分红险比较合适(用生活化语言描述,一定要举例子) 保值增值(子女教育、养老金) * 话术: 分红 万能 投连 保值增值(子女教育、养老金) (客户心理:孩子上大学的钱、自己养老的钱,不一定要买分红险防老防病,可以买房子、做生意,也可以保值增值。) 不是所有的人都需用把钱放到保险公司来理财的。 但是如果你觉得在人生的某一个阶段特别需要保障的话,比如说孩子幼小的时候,(举自己的案例)像我女儿小时候我出门坐飞机一定要买保险,万一万一这架飞机出险的话,最最可怜的肯定是小孩。父母在砸锅卖铁也会供她大学,但是亲戚做不到、朋友做不到,甚至爷爷奶奶也做不到,抚养她成人就可以了。再比如说,人到中年的时候会想,我还应该有些健康保险,那万一生病了怎么办。还当我们周围的亲戚朋友同事出险的时候,我们会想我应该有一份保障。如果你在这个阶段特别需要一份保障的话,可以通过开设一个储蓄账户——(引到万能险上) 储蓄账户或保障 画图: * 画图: 话术: 分红 万能 投连 保值增值(子女教育、养老金) 储蓄账户或保障 定投+保障 什么是投连?投连适合既想要保障又没有合适的理财渠道的人,比如高级白领,每个月都有稳定的一笔收入,没有时间炒股没有资金作大的投资,那就选择定投,投连就是定投加保障。 * 画图: 话术: 1、万能账户标准开户6000元,最低4000元,上不封顶 2、开户以后,存多少年,合同上没有任何规定 (4000——6000) * X年? 3、它只是在开户以后建立两个账户,一个是保障账户,一个是理财账户 保障账户 理财账户 3000 3000 50% 4、第一年存6000元,保障账户3000,还有3000块是马上返还到理财账户的,也就是50%返还 1500 4500 75% 900 5100 85% 600 5400 90% 600 5400 90% 5、第二年,保障账户是1500,理财账户4500,就是75%返还;第三年,保障账户900,理财账户5100元,就是85%返还;第四年、第五年返还5400; 5700 95% 。 。 。 。 。 。 。 。 6、从第六年开始,每存一笔钱,都会有95%返还到理财账户 (用此种方式先讲保障成本, 成功率反而很高) * 画图: (4000——6000) * X年? 保障账户 理财账户 3000 3000 50% 1500 4500 75% 900 5100 85% 600
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