如何培养青少年的沟通能力.pptVIP

沟 通 能 力 沟通：从外界获取信息并将自己表达出来 有的人性格外向，很活泼，喜欢容易和别人沟通。有的人却性格内向，虽然心里很清楚，但不喜欢表达出来 走上工作岗位以后，更需要展现自己的沟通能力。有的人虽然干的是不多，但是很会沟通，周围的人际关系很好，这样容易晋升。有的人却默默无闻，埋头苦干，却不善于与别人沟通，这让就不容易提升。 如何加强自己的沟通能力，有一个良好的人际关系呢？ 1、学会倾听别人的倾诉 2、思路清晰，语言委婉 1、外国记者不怀好意问周恩来总理：“在你们中国，明明是人走的路为什么却要叫‘马路’呢？”周总理不假思索地答道：“我们走的是马克思主义道路，简称马 路。” 2、美国代表团访华时，曾有一名官员当着周总理的面说：“中国人很喜欢低着头走路，而我们美国人却总是抬着头走路。” 此语一出，话惊四座。周总理不慌不忙，脸带微笑地说：“这并不奇怪。因为我们中国人喜欢走上坡路，而你们美国人喜欢走下坡路。” 3、“派克”的来历???? 50年代，有一次，周恩来和一位美国记者谈话时，记者看到总理办公室里有一支派克钢笔，便带着几分讽刺，得意地发问：“总理阁下，也迷信我国的钢笔吗？” 周恩来听了风趣地说：“这是一位朝鲜朋友送给我的。这位朋友对我说：“这是美军在板门店投降签字仪式上用过的，你留下作个纪念吧！”我觉得这支钢笔的来历 很有意义，就留下了贵国的这支钢笔。”美国记者的脸一直红到了耳根。 3、注重积极反馈在谈话过程中，要察言观色，注意别人的反应 4、用幽默充当沟通润滑剂 * Shall I compare you to a summers day? Shall I compare you to a summers day? Shall I compare you to a summers day? * Shall I compare  thee to a summers day? Thou art more lovely and more  temperate: Rough winds do shake the darling buds of May, And summers lease hath all too short a date: Sometime too  hot the eye of heaven shines, And  often is his gold complexion  dimmed, And every fair from  fair sometime declines,  By chance, or natures changing course untrimmed 讲话要讲别人喜欢听的，要讲到别人的心坎里面去，如何做到这一点，首先就要学会倾听，抓住别人喜好 上帝给了我们两只耳朵却只有一个嘴巴，因此我们倾听的要比说的多。 讲话有条理，有逻辑，要让人能听懂，并且要注重语言 英国著名戏剧家萧伯纳，有一次在街上被一个骑自行车的人不小心撞到在地。那人扶起萧伯纳，十分紧张地连连道歉。谁知萧伯纳微笑着说：“不，先生，您比我更 不幸，要是您再加点劲儿，那您就可成为撞死萧伯纳的英雄而永远名垂青史啦！”几句宽容而风趣的话，一下子使那个冒失撞祸的人如释负重。试想，如果萧伯纳恶 言恶语责怪一番，很可能再次引起新的风波，双方都会不愉快。 * Shall I compare you to a summers day? Shall I compare you to a summers day? Shall I compare you to a summers day? * *