恶劣天气后勤物业日常响应机制试卷.doc

综合楼 恶劣天气 后勤物业日常响应机制 目 录 1 总则 - 3 - 1.1 编制目的 - 3 - 1.2 适用范围 - 3 - 1.3 应急处置人员 - 3 - 2 物资准备 - 3 - 2.1 雨情天气物资准备 - 3 - 2.2 雪情天气物资准备 - 3 - 2.3 台风天气物资准备 - 3 - 3 恶劣天气预警 - 4 - 4 恶劣天气处置 - 4 - 4.1 雨情天气处置 - 4 - 4.2雪情应急响应机制 - 5 - 4.3 台风应急响应机制 - 7 - 5恶劣天气处置总结 - 8 - 6宣传、培训与演习 - 8 - 1 总则 1.1 编制目的 明确恶劣天气下后勤物业日常响应工作，降低恶劣天气情况对公司综合楼的正常运营影响，预防恶劣天气造成灾害所产生的人员伤亡和财产损失。 1.2 适用范围 本机制适用江苏移动所属各单位综合楼。 1.3 应急处置人员 各综合楼日常管理部门后勤物业管理人员及物业公司人员。 2 物资准备 2.1 雨情天气物资准备 各综合楼应根据实际情况准备一定数量的沙包、水泵、雨衣、胶鞋等防汛防涝物资。 2.2 雪情天气物资准备 各综合楼应根据实际情况准备一定数量的扫把、平口铁锹、雪铲、盐、草包等防雪物资。 2.3 台风天气物资准备 各综合楼应根据实际情况准备一定数量的沙包、水泵、雨衣、胶鞋、照明设备 搜集雨情、雪情、台风等由气象预报部门发出的恶劣天气预警信息，按照“早发现、早报告、早处置”的原则，按流程采取相应处置措施。 4 恶劣天气处置 4.1 雨情天气处置 4.1.1 应急响应重点巡查部位： 院落、楼宇排水设施 车库出入口 自行车库出入口 大楼进出通道 大楼顶部 辅楼与室内各连接部位 各窗户檐口上下部位 天井 机房 大楼顶部、户外各类设备设施及临时性用房 4.1.2 应急响应人员及频率。 雨情应对人员 雨情 响应等级 巡查频率 现场责任人 响应人群 小雨 三级响应 2小时/次 物业最高职务者 当班全体 中到大雨 二级响应 1小时/次 物业主任 物业人员全体 暴雨及以上 一级响应 半小时/次 后勤管理、安全管理 后勤管理部门 及物业公司 4.1.3 应急响应处置内容。 物业办公室负责密切留意天气预报，尤其是雨季； 物业工程部负责雨前对12楼顶平台地漏、辅楼4楼外平台地漏、2楼网球场地漏、大草坪及外场窨井、地沟进行检查清理； 物业工程部负责雨前对各污水泵进行检测，发现问题及时处理； 物业工程部负责雨前对备用水泵进行检测，确保备用泵能正常使用； 物业安保部负责雨前对各楼层窗户进行检查，及时关闭窗户。正常工作时间，巡查关闭可以操作又不影响甲方正常办公区域的窗户，尤其是公共区域的窗户； 巡视中发现险情应第一时间通知工程主管或值班工程到现场查看，检查污水泵自动运行状态，污水管道畅通情况，如有异常立即处置并及时上报； 暴雨或特大暴雨，可以提前用沙包围成堤坝，将来水引导至污水坑； 物业办公室负责事后处置情况的整理，查找不足，完善机制。 4.2雪情应急响应机制 4.2.1 应急响应重点巡查部位： 汽车库进出口坡道 自行车库入口坡道 户外各上下步行楼道 院落至大楼主要进出通道 南门进出通道 辖区内各花木 大楼顶部、户外各类设备设施及临时性用房 4.2.2 应急响应人员及频率。 雪情应对人员 雪情 响应等级 巡查频率 现场责任人 响应人群 小雪 三级响应 2小时/次 物业最高职务者 当班全体 中到大雪 二级响应 1小时/次 物业主任 物业人员全体 暴雪及以上 一级响应 半小时/次 后勤管理、安全管理 后勤管理部门 及物业公司 4.2.3 物业公司应急响应处置内容： 物业办公室负责密切留意气象台天气预报； 物业办公室负责协调扫雪物资装备的申请、采购； 物业安保部负责物资装备的数量清点、集中存放、统一调配、协调管理； 物业工程部负责对新采购的物资再加固； 物业安保部负责对重点进行巡查，发现较大积雪时要及时清扫，发现出现冰冻时，要及时铺设草垫防滑，必要时根据冰冻程度抛洒适量的盐辅助消冻； 物业办公室负责通知绿化养护单位根据积雪量大小，适时对辖区内养护的花木进行除雪保护工作，防止花木积雪较多，枝条受压断裂； 工作时间前物业全体动员，清扫积雪，扫雪先后次序： 物业安保部负责对使用的物资装备进行清点，能够继续使用的物资装备入库； 物业工程部负责对损坏的物资装备进行维修加固； 物业办公室负责物资装备最终的统计，需要补充的进行协调采购 办公室负责对响应机制不足之处进行完善。 4.3 台风应急响应机制 如台风天气伴随着强降雨，则参照雨天处置方案混合执行。 4.3.1 应急响应重点巡查部位： 大楼楼顶各类设备设施 各楼层窗户 3）国旗旗杆及基座 4）辖区内花木