驾驶员《职业道德和的服务规范》.ppt

驾驶员职业安全培训 ;2012年大客车驾驶员职业安全培训 ; 道德：社会意识形态之一。是一定社会调整人们之间以及个人和社会之间的关系的行为规范的总和。他以善和美、正义和非正义、公正和偏私、诚实和虚伪等道德概念来评价人们的各种行为和调整人们之间的关系。 摘自《辞海》;新时期 广东精神;道德建设;（一）驾驶员应具备良好的职业道德素质；;1.职业认识的提高;2.职业感情的培养 驾驶员应当努力学习业务，认真钻研技术，确保车辆技术状况良好，保证行车安全，在整体驾驶活动中正确处理自己同货主、旅客、行人、交通民警之间的关系； 3.职业意志的锻炼； 树立克服困难的毅力和吃吃苦耐劳的精神，克服单车行驶时遇到的种种困难； 4.职业理想的树立； 经常总结经验,在本职工作中树立理想的追求，克服做一天和尚撞一天钟的思想，随时总结行车经验，成为有熟练操作技能的驾驶员； ;5.有良好的职业行为和习惯;超速行驶的危害;不该发生的事故;(二).道路运输驾驶员的职业行为;(三).道路运输驾驶员职业行为规范;1.遵章守法;;2.依法经营;;3.诚实信用;;4.公平竞争;;5.优质服务;;6.规范操作;;驾驶员必须具备的职业道德素质;(一)职业的责任感 ;?这就是对自己、对乘客、对社会的一种责任心，这种高度的责任感是时刻不可忘记和忽视的。 ????一个驾驶员如果缺乏责任感，其习惯往往就是开车麻痹大意，对技术不是精益求精，甚至玩忽职守，势必会给国家、给社会、给他人、给自己带来不可估量的损失。 ;(二)职业的荣辱感 ;(三)职业的信誉感 ;(四)职业的服务观 ;（二）驾驶员如何做到文明行车、遵章守法；;驾车文明是城市文明的一个标志，交通文明是城市文明的重要窗口，而一个城市的交通文明程度主要还是取决于广大驾驶员的文明素养。? ? 为在广州形成以遵章守法为荣、以不文明交通违法行为为耻的良好氛围，提高全民交通意识和安全意识，依靠城市的全体市民共同管理好城市交通，做到车畅通、人畅行，现组织开展“争当文明‘驶’者，共建文明城市”暨机动车驾驶员遵章守法文明行车线上。? ?? ? 让我们共同发起倡议，以我为榜样，积极争当文明‘驶’者，共建文明城市，为广州的城市发展建设群策群力，作出自己的贡献。;国务院关于加强道路交通安全工作的意见国发〔2012〕30号;（二）基本原则。 ;二、强化道路运输企业安全管理;三、严格驾驶人培训考试和管理;　四、加强车辆安全监管 ;　五、提高道路安全保障水平;　六、加大农村道路交通安全管理力度;　七、强化道路交通安全执法;　　八、深入开展道路交通安全宣传教育;　九、严格道路交通事故责任追究;　十、强化道路交通安全组织保障;关于进一步加强客货运驾驶人安全管理工作的意见公安部 交通运输部文件????公通字〔2012〕5号　　????2012年02月08日;?? 二、严格客货运驾驶人从业资格管理;? 三、严格客货运驾驶人日常教育管理;? 四、严格违规问题责任追究;1.低速长时间霸占超车道 危险指数：98% 广州的道路，基本上最少也是单向两车道，前进方向最左边的就是超车道或者称为快车道。开车行驶在任何一条道路上，如果驾车技术不是很熟练，或者不想跟上前面的车，就想慢腾腾地开，也不要紧，一定要将车行驶在非快车道上。要将左边的超车道让开，方便速度更快的汽车超过去。可能有的驾车者没有这个驾车常识或者没有这个让人的基本素质，如果你知道压超车道低速行驶的潜在危害，你就不会去有意或者无意侵占快车道了。我们常常会看到一条几车道的大路上，经常是超车道被几辆低速行驶的大小货车霸占，后边长长几排车队跟着行驶的丑陋现象。;长时间占用快车道引发交通事故 大货车霸道左行成“大祸车” ;2.横穿高速路找出口 经常违规车型：一些小型汽车，尤其是不熟路的小汽车 危险指数：100% 所谓横穿马路找出口，就是本来在自己的车道上面行驶得好好的，突然发现自己即将错过前进方向右边的一个高速路出口，于是一瞬间将车速几乎降到零，然后从最左边意欲滑到最右边的出口，完全不顾后面还在不断呼啸而来的高速汽车。这种情况一般的车主应该绝对避免，因为非常容易导致恶性追尾事件，因为你在第一时间将车速减为零，后面的汽车如果以百公里时速冲过来，怎么能够一瞬间停住呢，就是F1赛车也需要刹车距离的，何况普通的汽车，如果后面是几辆车一起冲过来，大家都没有回旋的空间，其后果绝对不堪设想。最好的办法就是，讲错就错，直接将车继续开下去，寻找下一个出口然后再兜回来，虽然浪费一点时间，但比可能搭上一条命强。;2012年04月02日 成渝高速发生重大车祸 男子横穿高速当场死亡 《道法》第6