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资产管理办法的
资
产
租
赁
管
理
办
法
二零零七年九月
目 录
第一章 总则
第一条、目的
第二条、原则
第三条、试用范围
第二章 适用范围
第三章 资产租赁的内容和形式
第四条、资产租赁内容:
第五条、资产租赁的形式
第四章 机构职责
第六条、组织机构
第七条、北京公司营销策划部、项目公司市场部职责
第五章 租赁流程
第六章 租赁管理细则
第八条、带看流程管理
第九条、签约管理
第十条、进场管理
第十一条、退场管理
第十二条、催缴款管理
第十三条、违约管理
第十四条、档案管理
第十五条、租赁资产包装管理
第十六条、盘点管理
第十七条、安全管理
第十八条、钥匙管理
第六章 作业表单(略)
1、《进场通知单》
2、《退场通知单》
3、《入住通知单》
4、《签约申请单》
5、《催款函》
6、《解约函》
第七章 奖惩措施
第十九条、奖励措施
第二十条、惩罚措施
第八章 监督和检查
第九章 附则
(见附件一)租赁流程图
第一章 总 则
第一条、目的
为了维护公司权益,使资产管理工作有章可循,出租顺利进行,减少出租过程中承租人与出租方之间的纠纷,确保《租赁合同》(以下简称合同)拟订规范、严谨、详尽且行之有效;结合目前公司实际情况,特制定本办法。
第二条、原则
资产租赁工作应由北京公司营销策划部或项目公司的市场部负责,其他部门无权擅自将公司项目资产出租、转借或挪作他用。
第三条、试用范围
本办法适用北京公司营销策划部、公司市场部。
适用范围
公司管理授权权限内的北京公司及所属项目公司。
第三章 资产租赁的内容和形式
第四条、资产租赁内容:
4.1写字楼
4.2商业店铺
4.3阳光花房
4.4地下库房
4.5地下车位(有产权、无产权、人防)
4.6地上车场
4.7门前广场
4.8各类临时用房
4.9各类广告位、灯箱及路牌
第五条、资产租赁的形式
5.1长期出租:租赁期在一年以上的;
5.2短期出租:租赁期在6个月以上12个月以下的;
5.3临时出租:租赁期在6个月以下的。
第四章 机构职责
第六条、组织机构
各级公司的市场部是资产租赁的组织部门,负责拟订租赁方案、拟制租赁合同、组织租赁、催缴租金、资产检查等工作,根据上级授权权限行使租赁工作。
第七条、北京公司营销策划部、项目公司市场部职责
7.1租赁主管岗位职责
7.1.1依据周边的市场价格,负责向上级主管提交公司待租、售物业的租售标准,以供公司决策者参考;
7.1.2负责对本岗位员工的各项管理与培训(任务完成、客户追踪、合同洽谈及签约、员工培训与评估、考勤、绩效考核、部门档案的管理与审核);
7.1.3负责监督客户的养护,和CRM录入的检查工作;
7.1.4负责起草租赁合同草案,并完成最终签约合同的流转、审议;
7.1.5负责监督各期租金的回款情况;
7.1.6负责协调客户与物业公司的交接工作;
7.1.7负责租赁现场的管理工作;
7.1.8负责组织每月的资产盘查工作,并进行总结上报公司;
7.1.9带领团队员工保质保量地完成公司下达的各项业绩指标;
7.1.10负责完成上级主管临时交办的其他工作。
7.2租赁业务员岗位职责
7.2.1按公司的既定目标寻找有效客户,带领客户看房、验房;
7.2.2负责对潜在客户进行保养,并及时将客户情况向部门主管汇报,同时按日对客户洽谈进展情况进行CRM的录入;
7.2.3负责合同洽谈、解释,直至签约;
7.2.4负责签约后客户入住的各项协调工作(进、退场,租金追踪、违约处理等);
7.2.5协助完成物业相关协议的签定;
7.2.6负责完成上级主管下达的各项个人业绩指标;
7.2.7负责完成上级主管临时交办的其他工作。
7.3销售后台的岗位职责
1、在租户签定合同并付清所有款项后,销售后台负责通知客户服务部给租赁客户发送进场通知单;
2、负责将客户欠款信息反馈至租赁岗位,对于电话催款无效的欠款客户由销售后台发放催款函;
3、负责对业务人员提交上来的客户资料进行后台录入,建立公司的客户资料站;
4、负责审核租赁人员上交的租赁合同;
5、负责对各类合同进行建档并保存。
7.4客户服务务部岗位职责
1、提前查验资产并进入整改;
2、向租赁客户发放进场通知书;
3、负责协助客户办理进场的相关手续;
4、负责解决租赁客户的客户投诉。
7.5公司司成本部岗位职责
1、负责审定租赁合同并组织上会确定;
2、负责协助催缴欠款并发放解约函。
7.6物业公司岗位职责
1、负责对已经出租的商铺进行日常检查和管理;
2、负责对未租赁商铺的日常检查和管理,月末与市场部进行双方盘点;
3、负责向租户收取各项能源费及相关费用;
4、负责所有资产的钥匙保管,并为有看房需求的客户开启房门。
第五章 租赁流程图
(见附件一)
第六章 租赁管理细则
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