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先行赔付承诺 篇一：先行赔付规定 “先行赔付”规定 前 言：为确保消费者的合法权益，提升商场品牌的知名度和美誉度，取信于顾客，赢 得市场，提升销售业绩，公司将严格遵守国家《消费者权益保护法》，坚决履行“谁经销谁负责”之原则，对“佳得宝”商场内所销售的商品实行质量“三包”。为确保此项措施落到实处并高效实施，公司特推行“先行赔付”规定（即消费者在“佳得宝”商场的商户中购买商品，可由“佳得宝”商场按国家商品质量“三包”规定先行向消费者履行售后责任）。 第一条： “先行赔付”的条件 1、消费者须提供“佳得宝”的有效购物凭证（销售单，如已开发票应 同时带回）； 2、属于产品质量方面的问题； 3、其期限必须在国家、行业或“佳得宝”承诺的“三包”有效期内。 其中家具的“三包”有效期限为一年；装饰材料的“三包”有效期 国家、行业有规定的，按国家、行业的规定执行，国家或行业没有 规定的，按“佳得宝”承诺的一年期限执行； 4、经“佳得宝”或国家有关质检部门鉴定，确系商家提供的商品质量 存在问题。 第二条：“先行赔付”的程序 一、当确定商家提供的商品质量存在问题，商户未按国家商品质量“三包”规定处理或处理不当引起投诉时，“佳得宝”有权直接处理消费者赔付问题； 二、“佳得宝” 将首先就实际情况分别与商户和消费者进行协商，争取促使商户和消费者双方意见方达成一致，妥善解决。当协调无效，“佳得宝”有权遵循“公平公正”的原则、按国家规定处理，先行履行“先行赔付”； 三、“佳得宝”履行“先行赔付”的赔付结果，由相应商户全部承担。 第三条：“先行赔付”的范围 “先行赔付”的范围包括直接损失和间接损失，其中间接损失以国家有关法律、法规的规定为准。 第 1 页 共 2 页 第四条：“先行赔付”的方式 “先行赔付”的方式包括免费修理、换货、退货以及现金补偿，具体方式按产品的“三包”规定及国家有关法律法规执行。 第五条：凡拒不履行“先行赔付”规定的商户，将视为“严重违约”论处。 （本规定自2011年1月1日起执行） 核准： 第 2 页 共 2 页 拟订：何春华 审核： 篇二：农资商品质量服务先行赔付承诺书 农资经营户 农资商品质量服务先行赔付承诺书 （征求意见稿） 为净化农资市场，切实维护消费者权益，促进市场繁荣，打造诚信经营的市场环境，本人承诺诚实守信经营，遵守农资经营相关制度，严格执行“两帐两票一卡一书”制度，一旦发生以下农资产品质量问题，向从本企业（户）购买农资或接受服务的消费者予以先行赔付： 1.销售假冒伪劣产品的； 2.以不合格商品冒充合格商品或在商品中掺杂、掺 假、以次充好、以假充真的； 3.销售没有标签或者标签内容不符合法律规定的农资商品的； 4.销售的农资商品不符合国家标准、行业标准的； 5.销售的商品有瑕疵而未能明确向消费者告知的； 6.未按照国家有关规定或与消费者的约定承担包退、包换、包修或者其它责任的； 7.提供的农资商品或者服务有欺诈行为的，或者对农资商品服务做引人误解的虚假宣传的； 8.对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； 9.经消费者申（投）诉、举报工作站或联络站调解处理、双方已达成协议并签字认可的赔偿或补偿，经营方又不履行其责任的； 10.侵害消费者人格尊严或人身自由的，经相关职能部门认定的。 消费者一旦在本企业（户）购买到以上农资产品或接受服务造成损失的，均可持购买农资产品的信誉卡或购货发票、接受服务的发票、协议等证明材料进行核实，经消费者权益保护委员会、工商部门查证属实，确属农资产品质量或经营者责任的，可直接从本企业（户）存放在玉林市消费者权益保护委员会的“农资先行赔会保证金”中划拨，进行先行赔偿，不足部分，由本企业（经营户）补足。 承诺人（企业或经营户）： 年 月 日 本承诺书一式两份，农资经营者、消费者权益保护组织各执一份。 篇三：淘宝网先行赔付服务协议 宝网络科技有限公司（下称quot;支付宝公司quot;）。 一、协议内容、修改及生效： 本协议缔约方为淘宝用户、浙江淘宝网络有限公司（下称quot;淘宝quot;）及浙江支付 （一）协议内容：本协议内容包括协议正文、正文提及的规则及所有淘宝网上关于先行赔付将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。 （二）协议正文、规则的修改与发布：淘宝有权根据需要不时地修改本协议正文及规则，或制定发布新规则。如本协议因淘宝前述行为有任何变更，淘宝将在淘宝网上刊载公告，通知予用户。如用户不同意相关变更，用户必须在线提出协议终止申请。修改或新规则（下统称quot