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企业承诺及优惠条件 篇一：服务承诺及优惠条件 服务承诺及优惠条件 一、服务承诺 工程竣工交付使用后，对于工程质量的回访和保修工作是用户非常关注十分敏感的问题。 我公司的质量方针：“质量是生命，顾客满意是组织永恒的追求”质量目标是“竣工合格率100％，回访维修率100％，满足用户的质量要求。” 为此，公司设工程回访维修办公室，负责工程回访和组织安排维修工作。 公司制定了工程回访制度，制度规定从工作竣工起在保修期内每半年定期回访一次，对回访发现的质量问题，认真执行，及时进行处理。 对用户提出的质量问题，做到24小时内进行回访并及时进行维修处理，处理过程中做到尽量不影响用户的工作和休息。 对于用户提出的非我公司原因造成负的质量问题，我公司尽最大力量协助处理。 二、优惠条件 如果我方中标，我们将严格按设计图纸及有关文件要求施工，严格执行新规范、新标准及《工程建设标准强制性条文》，严格遵守国家法律、法规。组建强有利的施工项目部，在确保工程质量的前提下，提前或按期竣工，交付使用。 篇二：投标人承诺给予招标采购单位的各种优惠条件 致： 根据贵方 的要求，我方对该项目做出如下售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务质量赢得用户满意 3、服务效率：质保期内出现故障的，我方在6小时内到现场进行免费维修。 4、 服务原则：产品保修期为12个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。 投标人名称： 法定代表人或授权代表： 投标日期： 致： 为了表达我公司的诚意，针对，我公司做出如下承诺： 1、 我方承诺中标后，工程竣工后定期对工程进行巡视，保修，并做好记录，对由于我方施工原因造的意外及损坏，我方将随时进行处理。 2、 工程保修及回访承诺： 保修期内按照国家有关规定执行。保修期内，我公司将免费承担一切维修义务；保修期外，我公司将随时积极配合建设单位实施工程维修。 3、 现场垃圾保证及时清理，有关费用由我方承担。 投标人名称： 日 期： 篇三：优惠条件及服务承诺 优惠条件及服务承诺 为表达我公司的诚意，针对阜阳火车站消防系统完善工程的投标，特做出如下优惠及承诺： 1、投标承诺： ? 质保期二年； ? 运杂费免收； ? 大型机械进退场费不计； ? 本工程的报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络，24小时监控 ? 免费技术培训、终身维护。 2、售后服务： ? 公司配备专业维修技术人员 ? 免费为甲方培训相关操作维护人员 ? 保证对系统的进行各项维护、保养符合市消防监督部门的规定，保 证系统稳定、可靠进行 ? 季度派专业技术人员对系统进行一次检查和测试 ? 每半年对系统进行一次全面检测、维护保养 ? 接到维护通知4小时内到达现场进行维护 ? 系统终身维护 二、优惠条件： 1、工程造价一次性包死，不作调整； 2、大型机械进退场费不计； 3、文明施工增加费不计； 4、夜间施工、抢工增加费不计； 5、材料二次搬运费不计； 6、流动施工津贴不计； 7、临时设施费不计； 8、材料采购保管费不计； 9、保修期二年； 如果贵公司接受我们的投标，我们承诺在接到贵公司开工通知书后，按贵方的各项要求，立即组织本工程的施工，以一流的服务，按期优质地完成该项消防工程，确保业主满意，力创精品工程，向社会和业主交付放心工程。 优惠条件及服务承诺 ： 首先，衷心地感谢贵公司邀请我公司参与 项目消防工程的投标。我公司根据本项目招标文件、设计施工图中的各项要求，我们愿以“依法经营、信守合同、力创精品、服务永远”的经营方针，以合理低价的原则，集我公司多年来在消防工程方面积累丰实的施工经验，以及科学的管理、 先进的技术、精良的装备和完备的检测手段，参与贵公司的建设，现郑重承诺及提出优惠条件如下： 一、承诺： 1、选派我公司国家一级项目经理担任本项目经理。 2、承认和接受招标文件中的各项条款和要求。 3、严格按照工程合同书条款，履行自己的职责和义务。 4、愿交付工程信誉保证金（合同价的30%），竣工验收后3个月内无息返回我方。 5、提供投标保证金 万元，若我方中标，不退回。 6、工程质量：达到市优，力争黄山杯。 7、工 期：满足业主对整体工程竣工日期的要求。 8、工程验收：工程交验合格率100%，保证一次通过消防部门验收合格。 二、优惠： 1、质保期为二年（以该工程通过消防验收合格之日起计算）。 2、售后服务：质保期内