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企业承诺文件 篇一：企业经营状况、履约情况承诺书 企业经营状况承诺书 致： 招标人名称 我公司作为工程监理投标申请人，在此郑重承诺：我公司现阶段没有处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结、破产状态。招标人或者有管辖权的招标投标行政监管机构，如果发现并查实我公司在上述事项上存在提取虚假信息的情况，不管招标人或有管辖权的招标投标监管机构是否有合法的处罚依据，我公司将无条件地放弃本项目的投标资格和中标资格；如果我公司已经收到中标通知书，我公司无条件地承认，我公司所收到的本工程中标通知书为无效文件，对招标人不具有任何法律约束力，由此造成的任何后果和损失均由我公司承担。本承诺具有相应独立性，不管是否有其他相反的说明，本承诺是我公司投标文件的有效组成内容，是我公司真实意思的表示，对我公司与本项目有关的任何行为中始终具有优先的法律约束力。 承诺人： （盖章） 法定代表人：（盖章或签字） 2015年月日 企业以往履约情况承诺书 致：招标人名称 我公司作为 项目名称 工程监理投标申请人，在此郑重承诺：我公司在近三年内没有骗取中标和严重违约及重大工程质量问题。招标人或者有管辖权的招标投标行政监管机构，如果发现并查实我公司在上述事项上存在提取虚假信息的情况，不管招标人或有管辖权的招标投标监管机构是否有合法的处罚依据，我公司将无条件地放弃本项目的投标资格和中标资格；如果我公司已经收到中标通知书，我公司无条件地承认，我公司所收到的本工程中标通知书为无效文件，对招标人不具有任何法律约束力，由此造成的任何后果和损失均由我公司承担。本承诺具有相应独立性，不管是否有其他相反的说明，本承诺是我公司投标文件的有效组成内容，是我公司真实意思的表示，对我公司与本项目有关的任何行为中始终具有优先的法律约束力。 承诺人： （盖章） 法定代表人：（盖章或签字） 2015年月 日 篇二：公司服务承诺书 篇一：公司服务承诺书 公司服务承诺书 尊敬的业主： 您好！为了给您提 供一个舒适、优雅、高尚的生和环境，我公司将珍重每个家的期望，“真诚服务，微笑第一” 力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持！全体员工现向广大业主做出如下承诺： 客户服务做到职业 道德化。以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主提供人 性化优质服务；对业主资料保存完整并做到必威体育官网网址；对业主提出的合理要求做到及时准确地解 决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。 业务服务做到专业标准化。我们现 拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招 兵买马”，聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求 生存，为我们的业主提供最满意的服务。 工程服务做到优质快捷化。工程服务是保证整个物 业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，开通工程 热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故 障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常 运行。 财务服务做到详实透明化。物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利 经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公 布财务状况，方便业主查阅，增加透明度，减少不必要的误解，加强业主对物业管理的信心。 同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费 管理办法》，运用法律手段组织企业 的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺利发展，使业主的 投资能够得到应有的回报。 保卫服务做到安全 可靠化。公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护 队伍，通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序 维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则， 做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理；及时的 检查巡视，做到确保企业自身和业主的安全。 其他服务做到配套 完善化。我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服 务，旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司，都会得到满意的答复。真正体现具 有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。 篇二：公司售后服务承诺书 一、 质量承诺： 1、 产品的制造和 检测均有质量记录和检测资料。 2、 对仪器仪表产 品性能的检测，诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格