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迅手会员管理系统培训文档 主讲：舒伯忠 2011-04-06 会员管理系统新功能概述 会员卡新增功能： 1. 可实现对会员卡指定时间段积分，比如8：00到12：00 2. 可实现自定义使用卡上的返利金额，目前只控制到了使用或者不使用 3. 可实现消费获得积分、积分转返利的自定义比例设置 4. 新增会员价功能 主要内容如下 集团汇总的配置及使用说明（总部） 会员及卡管理的配置及使用说明（收银） 系统设置相关设置项的使用说明（收银） 前台会员卡的配置及使用说明（收银） 集团汇总的配置及使用 运行集团汇总前，应首先确保数据库连接正常，并且已经下载了所有的数据包 1.数据库配置，通过右下角变动图标来修改， 2. 通过控制面板—之 2. 执行会员管理更新 3. 下载数据包：通过集团汇总安装目录下的更新程序来实现 点右键，选择—设置数据库连接 集团汇总的配置及使用 集团汇总运行界面如下： 系统登录 集团汇总的配置及使用 主界面 集团汇总的配置及使用 会员管理操作相关的部分 会员管理功能中非常重要的基础数据都是通过集团汇总建立的，其中最重要的 是下面这三个功能窗口： 集团汇总的配置及使用 1.首先设置读写卡密码 读写卡密码是M1卡的安全性保障之一，此密码是贵公司Star读卡器读取会员卡 卡上数据时最先验证的，也是最重要的，密码长度为24位。 此密码设定后，不可轻易更换，所以一定要做好必威体育官网网址工作。 此密码的重要性体现在，如果外面的人不知道此密码，则无法读取贵公司所发 的卡上的数据，若要尝试破解此密码，若在三次内不能成功，相应的卡就报废掉了。 集团汇总的配置及使用 2.其次初始化M1卡 功能描述：所谓初始化卡，就是将上面设置的M1卡读写密码写到M1卡的16个 扇区里面。 操作流程：选择读卡器连接端口，如果是USB接口的读卡器，此处可不设置， 然后选择卡类型，对于贵公司：飞利浦M1卡 对于新买来的卡，可直接执行初始化，多张卡同时初始化的话，可选择批量 批量初始化，以提高效率。 对于旧卡，则应是先复位，然后再执行初始化 集团汇总的配置及使用 3. 开始使用会员卡之建卡类型 功能：为即将使用的会员卡建卡类型 操作：点击工具条的添加，然后录入相关的信息，如：编号、名称、折扣率、积分规则、 积分返现规则、消费返现规则等 录入完毕，点保存按钮 注意：1. 不要与系统设置中添加的优惠卡类型编号重复了（上面的4位编号） 2. 积分规则为：消费多少钱：赠送多少积分 3. 积分返现规则为：消费多少积分：赠送多少返利 4. 消费返现： 累计消费多少次数： 赠送多少返利（贵店不需要） 集团汇总的配置及使用 4. 建充值优惠计划 功能：建充值优惠计划 注意：最后的是否启用，选中了之后，才会启用 集团汇总的配置及使用 5. 客户关怀之短信息群发 功能：给客户群发短信 操作：首先设置过滤条件，然后点击查询，双击选中的一条记录，该客户就会成为群发对象 集团汇总更新功能说明 1. 优惠卡类型管理更新，可以自定义的卡属性增加：积分规则、返现比例、消费返现等 2. 客户资料表更新：更新报表格式，将卡上的储值额细分为现金、返利 3. 消费明细表及消费明细统计表更新：更新报表格式，是报表数据更清晰 会员及卡管理的配置及使用 会员管理客户端启动界面 默认登录密码为超级管理员账号：0000 若是分店请先选择分店编号 会员及卡管理的配置及使用 会员管理程序主界面 会员及卡管理的配置及使用 1. 设置项 a. 打印设置 b. 读卡端口设置 会员及卡管理的配置及使用 2. 客户资料管理 功能：实现客户资料的添加、修改、删除、为客户发卡等功能 会员及卡管理的配置及使用 添加修改客户资料： 注意：手机号码为必填并且不允许重复 会员及卡管理的配置及使用 功能：可实现为客户发卡、销卡（销卡即将卡上的数据清空）、修改类型及有效期的功能 操作：在客户资料管理里面，选中要发卡的客户，点击发卡，打开发卡界面，然后选择 卡类型，设置有效期限，最后为客户指定卡号，然后点击开卡，开卡成功后，可通过校 验功能，验证卡上的数据是否写入成功 注意：卡号的长度最长为8位，并且只能是数字 会员及卡管理的配置及使用 充值： 功能：可实现对会员卡进行充值、赠送充值、积分扣减、卡上金额及积分数据查询等功能 操作：输入充值金额后，点击充值或者充值不返利或者只返利按钮进行充值 区别：充值即将金额充到卡上，可享受上面的充值优惠；充值不返利即只充