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简论高职校企合作顶岗实习管理探析　　[论文摘要]顶岗实习、订单式人才培养模式是高职院校与企业进行深度校企合作的一种高层次形式。文章从学生、学校以及企业三方面对顶岗实习中学生管理和教学管理的实际过程进行具体分析和探讨，提出了相应的对策建议。　　[论文关键词]校企合作 顶岗实习 学生管理 教学管理　　顶岗实习、订单式人才培养模式是高职院校与企业进行深度校企合作的一种高层次形式。在“2+1”人才培养模式下，学生到企业顶岗实习将会成为一种常态。通过顶岗实习，学校能够进一步完善专业人才培养方案的制订，与企业要求以及市场需求相契合；对学生而言，将所学知识、技能与实践相结合，带给学生实际工作情景的真实体验，从而将自身的长处和兴趣点与今后的职业定位联系起来；对企业而言，能够及时进行专业人才的储备、企业文化和价值观的灌输，进而为后期的人才筛选奠定一定的基础。　　校企合作的最终目的是实现企业、学校、学生、社会的多方共赢，但是，在实际的合作过程中，总是会出现与实际预期状况不一致或者不尽如人意的地方，反而形成负面效应。而可持续发展的校企合作人才培养模式对定位于应用型人才培育的高职院校来说尤为重要，这就促使对校企深度合作中学生顶岗实习遇到的实际问题进行深入探究。因此，本文基于校企合作人才培养模式机制对顶岗实习过程中学生管理和教学管理进行了具体的分析和探讨。　　一、学生层面　　1.做好学生的心理准备工作。从学生方面来说，经过了两年的知识储备，具备了一定的专业知识、技能和职业素质，但是实践能力薄弱。因此，顶岗实习是学生从学校学习到企业就业的一个重要过渡。而理想和现实是有一定差距的，针对有些学生普遍存在的期望值过高以及眼高手低的心理，要进行及时的沟通和心理疏导、辅导，使他们能够迅速转变角色，认识自己的工作岗位性质和工作职责，认清自己的一言一行都不是个人的行为，而是代表着企业的形象，以员工的身份严格要求自己。在顶岗实习过程中，带队老师扮演着重要的角色，首要的一条原则，就是做好学生顶岗实习的思想管理教育工作。　　2.做好学生的组织管理工作。顶岗实习的学生一般都分散在不同部门的各个工作岗位，为了便于管理，以宿舍为单位建立宿舍负责人制度，选择有责任心、有管理能力的学生担当各宿舍负责人，对带队老师负责，有问题及时和带队老师沟通，这样便于带队老师抓好学生管理工作。带队老师也要积极主动地了解学生在岗情况，建立每日巡查制度，不定时、不定期地进行岗位巡查。　　3.做好学生的顶岗实习日志记录工作。顶岗实习日志能够如实反映学生日常在岗任务和情况，也有利于了解他们每天对于工作的感受和感悟。要督促学生按时完成每日顶岗实习日志记录，每星期交予带队老师查阅，一个月组织一次学生顶岗实习自查活动，通过召开评估会议，及时了解学生思想动态以及工作成效。　　4.建立和完善学生顶岗实习制度。要使顶岗实习成为一种常态化，就必须建立和完善学生顶岗实习制度。鉴于顶岗实习学生角色的特殊性，因此安全放在首要位置。特别是顶岗实习企业往往处于外地，距离学校和家庭较远，在这种情况下，必须加强安全教育。比如，学生想请假、调休的话，就必须填写请假单和调休单，经过部门主管和带队老师签字，方可请假或调休，避免因为口头请假而影响到企业日常活动的正常运营。即使是节假日外出，也要和带队老师沟通，防止出现意外情况。另外，在实习工作期间，学生要学会保护自己。　　5.做好学生事件应急管理工作。在顶岗实习过程中，学生管理无小事。对于学生在生活以及工作当中出现的各类问题要及时处理，这样才能安抚和稳定学生情绪。特别对于一些突发性的意外事件，要及时与企业沟通并予以解决。　　二、学校层面　　如果顶岗实习单位是在外地，带队老师的作用就非常关键了。因为带队老师对实际学生工作状况是最为了解和清楚的，因此学生顶岗实习应当加强对带队老师的管理。　　1.带队老师做好学生实习记录。带队老师是学生、学校和企业之间进行沟通的重要桥梁。因此，要建立学生必威体育精装版花名册和联系电话，做好每日学生实习记录，便于继任带队老师及时熟悉情况和了解存在问题，针对重点问题或者重点学生进行管理。　　2.带队老师更换勿频繁。一般学生顶岗实习的时间为半年至一年，在这期间，最好能固定安排好带队老师，而勿更换频繁。带队老师熟悉企业和学生岗位工作情况，出现问题就能及时处理，而如果更换过于频繁的话，则不利于学生管理工作的衔接，和企业方面的沟通工作也会受到影响。所以，最好安排两到三名带队老师做好学生管理中的衔接工作。　　3.建立带队老师和企业顶岗实习学生负责人一条线沟通制度。鉴于顶岗实习学生管理的特殊性，学校和企业的沟通和协调工作颇为重要。特别是遇到一些急需解决的问题或者突发事件时，应当建立带队老师和企业顶岗实习学生专门负责人一条线沟通制度。这样的横向沟通制度能够快速、有效地解决问题，而且带队老师也能