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4 建设工程质量控制
第四章 建设工程质量控制 第一节 建设工程质量控制概述 第二节 建设工程施工阶段的质量控制 第三节 工程施工质量验收 第四节 工程质量事故处理 ☆ 控制 在管理学中,所谓控制是指管理人员按照计划标准来衡量所取得的成果,纠正所发生的偏差,使目标和计划得以实现的管理活动。 建设工程项目的主要目标是:通过控制,使项目质量、投资、进度达到预期的标准。 建设工程监理的目标与(建设单位)工程项目建设的目标是一致的。 而监理过程中进行的合同管理、信息管理和全面的组织协调是实现质量、投资和进度目标所必须运用的控制手段和措施。 质量目标与投资、进度目标之间的关系 对立: 若提高提高工程的功能和质量标准,则需要采用较好的材料、设备、先进的工艺等,因此要增加投资;同时还要精工细作、严格管理,故需要较长工期。 统一: 提高质量——增加投资——可降低维修维护费,若全寿命节约投资就是减少了投资。 质量控制严格可避免返工,一定程度上可保证进度。 质量控制的目的: 通过管理与控制工作,使得建设项目精心施工,尽量实现三大目标的统一关系,以达到综合效益最大化,为业主提供一个质量合格的工程,保证总投资目标的实现。 质量控制的意义: (1)质量是建设项目成败的关键,保证质量才能实现投资者的期望; (2)做好项目的质量控制是对国家和社会应尽的义务; (3)项目的质量关系到工程参建各方的利益,参建各方从自身来讲应十分重视质量控制。 第一节 建设工程质量控制概述 一、建设工程质量概述 (一)建设工程质量的含义及特性 1、建设工程质量 简称工程质量,是指工程满足业主需要的,符合国家现行的有关法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性。即建设工程满足外部标准和内部需求的能力。 狭义是指工程产品质量,广义是指工程产品质量和工作质量的总和。 工程产品质量:指建设工程产品满足外部标准和内部需求的能力,是结果质量。 工作质量:指参建各方为实现工程产品质量所做各项工作的水平和完善程度,是过程质量。可概括为社会工作质量和生产过程质量。 社会工作质量主要指工程保修期的维修服务等工作;生产过程质量主要指生产过程中各项管理工作质量、技术工作质量等,其质量的好坏最终体现在工序质量上,即生产过程质量决定了工序质量。 工序:施工人员在作业面上,利用施工工具、机械对劳动对象所完成的一切活动。 工序质量:包括工序条件质量和工序效果质量。 工序是施工过程的最小单元,每一道工序质量的好坏都直接或间接影响到工程产品质量,所以工序质量是形成工程产品质量的最基本的环节。 工程产品质量、工序质量、工作质量之间的关系: 工程产品质量取决于工序质量和工作质量,工序质量又取决于工作质量,所以质量管理的核心内容是提高工作质量。即质量控制的对象是过程。 2、建设工程质量的特性 (1)适用性 即建设工程所应实现的功能。 (2)耐久性 即寿命,是指工程在设计条件下,或不需进行大修,即可满足设计功能的使用年限。 (3)安全性 即工程在使用过程中保证结构安全、人身财产安全和环境免受危害等的程度。 (4)可靠性 工程在规定的时间内,在规定的条件下,完成预定功能的能力。 实际中以概率表示。 (5)经济性 在满足工程设计功能的前提下,力求全寿命费用最低。即不能盲目追求高质量的工程,只须满足设计功能即可。 (6)与环境的协调性 与工程周围生态环境、所处地区经济及其他已建工程相协调。 (二)建设工程质量形成过程和影响因素分析 1、建设工程各阶段对质量形成的作用和影响 (1)项目可研及决策阶段 确定项目的规模、等级标准,对工程质量提出了总体要求。 (2)勘察设计阶段 是决定工程质量的关键阶段。 (3)施工阶段 是实现工程质量的关键阶段。 (4)竣工验收阶段 是保证工程质量的重要阶段。 据不完全统计,建设工程质量事故原因如下: 2、影响工程质量的因素 归纳起来主要有五个方面:人员、材料、机械、方法、环境。 即4M1E:man materials machines methods environment 一些管理学者归纳为5M1E:man materials machines methods money environment 人员Man:人员素质、技能、工作效率、心理情况、职业道德、责任心等; 材料Material:材料质量,所需工艺等; 机具、设备Machine:机具设备的质量及运行情况,是否先进等; 施工方法、工艺Methods:是否合理、先进等; 资金Money:资金允许情况; 环境Environment:包括人文、水文气象、地质、管理、投资环境等等。 (三)建设工程质量的特点 由于建设项目具有不确定
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