第四章 项目范围管理(项目管理学-吉林大学,马丽娜).pptVIP

第四章 项目范围管理 4.1 项目的目标与目标管理 4.2 项目的范围与范围管理 4.3 项目分解结构的形成思路 4.4 工作分解结构(WBS) 4.5 工作分解结构的表现形式 4.6 工作分解结构的编制方法 4.7 范围的变更管理 4.1 项目的目标与目标管理 目标管理的优缺点 优点：1、这种方式是面向结果的，而不是面向过程的，它强调项目实施的结果，而不在意其具体过程，这样，项目组成员就可以在方法和手段上进行创新； 2、这种方式使得项目组成员更加注重组织目标，并能明确了解各自的工作结果与组织目标之间的关系，明确项目组成员对项目目标实现的贡献大小。 缺点：并不是所有项目组成员的工作结果都是可以度量的，而对项目组成员不恰当的评价则容易挫伤其积极性。 目标管理——赢得时间的技巧 世界上几乎所有的领袖都在运用目标管理方法。这种方法可以简单概括为一句话，即依据“我现在做的，使我更接近目标”的原则，判断工作的轻重缓急，合理安排时间。 它包括以下内容： （1）制定目标。 如果你想工作安排得更好，首先最重要的是先问问自己：“我的目标是什么？”因为你是一个组织的决策者，你首先应当想到目标必须是这个组织的目标。 （2）制定计划。 一个领袖和一个随从的最大不同是：领袖会仔细地计划其努力的步骤；他会自动积极进取，不用别人叮咛。一个人如果没有制定工作计划的能力，他就没有资格当一个决策者。计划，应该有长远计划和短期具体的计划。 （3）五层行动。 行动可分为五个层次：a.重要又紧急。 这些事情比任何事情都要优先，是必须立刻去做或在近期内要做好的工作。b.重要但不紧急。 我们工作之中，大多数真正重要的事情都不是急的，可以现在或稍后再做。实际上我们却往往把这些事情无休止地拖延下去。对这类工作的注意程度，可以分辨出一个人办事有没有效率。所以我们要注意把这类工作列入优先的行列之中。c.紧急但不重要。 这一类是表面上看起来需要立刻采取行动的事情，但客观而冷静地分析一下，我们就可以把它们列入次优先工作中去。 d.繁忙。 很多工作只有一点用，既不紧急也不重要，而我们却常常在做重要的事情前先做它们，这是本末倒置。因为这些事情会让你分心，它们给你一种有事可做和有成就的感觉，使你有借口把重要的工作向后拖延。这是许多能力不够而又身居高位的人的最大弱点。 e.浪费时间。 是不是浪费时间，每个人都有不同的看法。但工作效率低肯定是浪费时间。 （4）巴莱多定律(也叫二八定律)。 巴莱多定律是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的。他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律。以这条定律分析，在讨论会中，20%的人通常发表80%的谈话；在销售公司里，20%的推销员带回80%的新生意等等。我们在面对一大堆纷繁复杂的工作时，难免心存畏惧。有的人工作还没开始就泄气了，也有的人先做容易的，结果永远也完成不了最困难的。这时，你运用二八定律，从中找出两三项最重要的，合理分配时间集中精力完成。那么，就在你选择的两三项事情完成之后，你将获得成功。 （5）定下期限。 帕金森有一条定律：“工作会展延到填满所有的时间。”因此，派给自己或别人的任务，必须要有期限，没有期限就永远完成不了。定下期限，可以给自己施加压力，尽快把工作完成。尊重自己制定的期限，不能养成拖延的毛病。定期限是在实践中最有效的方法之一。 （6）追踪查询。 当你把工作布置给别人做，他们却没有做好时，你不要说：“这些人是怎么回事？”而是问自己：“我是怎么回事？我做了什么使这些人对我失信了？”原因是你没有建立一套追踪查询的制度。如果有，你布置的工作就一定会得到优先处理。? 济青高速公路项目的目标管理 济青高速公路建设作为一项庞大的系统工程项目，不仅规划和建设期长，运营和养护管理也要历经数十年，它对经济环境、社会环境、人们的生活环境和自然环境的影响是深远和长期的，同时，高速公路项目的顺利实施以及建设完成后对公路的维护也会不断受到外部条件和内部条件的影响。对内、外部条件加以清晰、深入的分析，明确环境因素，对济青高速公路建设项目无疑会有积极的影响。 1．分析利用外部条件 1.1 国家社会经济宏观形势发展 济青高速公路是国家和山东省“八五”期间重点工程建设项目，是山东省公路建设史上的第一条高速公路，它于1993年12月18日建成通车。根据我国及山东省“九五”国民经济与社会发展计划纲要和远景规划，国民经济仍将以较高的速度持续增长，经济发展必将对公路运输提出更高的要求，这包括对客货运输送达速度和运输效率的要求。同时随着人民生活水平的不断提高，生活方式的改变和时间观念的增强，人们出行更加注重方便、快捷、安全和舒适。