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网络购物调查报告 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc282594993 一、调查背景 PAGEREF _Toc282594993 \h 1 HYPERLINK \l _Toc282594994 二、调查目的 PAGEREF _Toc282594994 \h 1 HYPERLINK \l _Toc282594995 三、调查对象 PAGEREF _Toc282594995 \h 2 HYPERLINK \l _Toc282594996 四、调查方法 PAGEREF _Toc282594996 \h 2 HYPERLINK \l _Toc282594997 五、调查内容 PAGEREF _Toc282594997 \h 2 HYPERLINK \l _Toc282594998 六、调查结果 PAGEREF _Toc282594998 \h 2 HYPERLINK \l _Toc282594999 6.1网民网购特征： PAGEREF _Toc282594999 \h 2 HYPERLINK \l _Toc282595000 6.1.1性别特征 PAGEREF _Toc282595000 \h 2 HYPERLINK \l _Toc282595001 6.1.2选择价位特征： PAGEREF _Toc282595001 \h 3 HYPERLINK \l _Toc282595002 6.1.3选择风格特征： PAGEREF _Toc282595002 \h 4 HYPERLINK \l _Toc282595003 6.1.4影响网民网购的因素： PAGEREF _Toc282595003 \h 6 HYPERLINK \l _Toc282595004 七、调查总结 PAGEREF _Toc282595004 \h 7 HYPERLINK \l _Toc282595005 7.1通过调查问卷分析，得到以下结论： PAGEREF _Toc282595005 \h 7 HYPERLINK \l _Toc282595006 7.2网上购物存在的问题及对策： PAGEREF _Toc282595006 \h 8 HYPERLINK \l _Toc282595007 附录 网上服饰调查问卷 PAGEREF _Toc282595007 \h 8 一、调查背景 随着上网的人数的不断增加，电子商务将是互联网未来发展的趋势，人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分，对此，我开展了有关网民网上购物情况的调查研究，并且以大学生为主题进行调研、分析。在2008年末无论是国内还是在国外都呈现出一股网上购物热潮。很多研究机构也对网购进行了多方面的研究，多数认为中国网络购物市场即将步入快速上升阶段，未来几年将迎来发展的黄金时期。另一方面，由于目前国内网购市场处于发展的初始阶段，市场难免鱼龙混杂，因此中国互联网投诉 增长也较快，所以有必要对于用户的网购行为进行深入调查，了解更多现实与需求间的差距。对此，我进行了相关的调查。 二、调查目的 通过此次调查有助于了解所有网民网上购物情况，从中分析现在网民的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征，并通过了解当前中国网民对网上购物的看法、态度等状况，为网民购物网以及想开拓网购市场的公司企业提供一定的参考。 三、调查对象 所有网民 四、调查方法 本次调查针对我们所调研的问题，设计相关的问题，在相关调研网站上发放。选取参与调查的人作为调查对象。一共有315人参加，其中有效问卷279份，有效率为95.6% 五、调查内容 一般选择什么样的价位的商品在网上购物； 若网上购物，一般选择什么样风格的服饰； 网上购物注重的方面； 一般在什么时间段上网； 若现在在网上购物，会选择购买什么； 网上购物直接影响选择的因素； 网上购买服饰哪些颜色是主色调搭配 六、调查结果 6.1网民网购特征： 6.1.1性别特征 根据问卷调查结果显示，279人有过网上购物经历，其中女性网络购物群略高于男性。互联网在男性中的普及程度要高于女性，男性比女性更敢于冒险和追求新的事物，男性的网络基础知识比女性普遍，但是女性天生是爱美的，喜欢为自己打扮，喜欢新鲜事物、追求时尚，喜欢自己的衣柜里有好多衣服以供挑选，这可能是造成网民女性网络购物比率要高于男性的原因。 年龄结构上，20-30岁人群为网购人群的主体。其中30-40岁占33.33%，40-50岁占9.68%，10-20岁和50岁平均人数很少，分别占7.89%、5.02% 参与网购比例最大的人群是20-30岁人群，这部分网民，年轻追求时尚。比例最低的两类人群是“10-20岁