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整合营销传播研究 讲授 薛敏芝 本课程的教学模式 互动式教学 部分地进行案例教学 考试形式和考分组成 1、纪律：上课是否迟到、早退和缺课和课堂纪律表现。（10%）迟到一次扣1分，缺课1次扣三分；迟到三次算一次缺课。早退1节课扣一分。 2、课堂讨论:讨论发言提纲要上传。(20%) 3、整合营销传播的随堂考。(70%) 考试试题 一、从营销的发展历史，谈广告在营销中的作用。 二、什么是产品？什么是品牌？请举例说明。 三、《公关的兴起和广告的衰落》一书中，作者认为随着IT技术的发展，个性消费时代的来临，关系营销和整合营销传播技术的发展，公关在营销中的作用将不断增强，而广告的作用将逐渐减弱，你对这个问题怎样看？ 在一个新建的小区，开设了一家“可的便利”，前一阶段生意很好，尤其是方便食品，随着小区入住户的增多，便利店的生意却在下降，尤其是方便食品的消费，下降最快。于次同时，旁边新近开设了一家“迪亚天天”折扣店。 请设计一个解决问题的思路和方法，并根据你思路为该店策划一个广告活动，并制定一个广告计划。 整合营销传播的思考题 第一章 导论 1、?? ′?í3μ?óa?ú????ó???o?óa?ú????μ?2?òìê?ê2?′￡? 2、?? ??o?óa?ú′?2￥??1???1???′?à′μ???é?ì???ê?ê2?′￡? 3、?? ?-??è??ò?ˉ??????o?óa?úàí??μ?·￠?12úéúo???ó°?ì￡? 第一章??? 导论第一节??? IMC 的基本概念   西北大学MEDILL School 一、定义 狭义定义 管理所有顾客或对象所能接触到关于产品或服务的咨询来源，以达成销售及维护顾客忠诚的过程，。 ?à1ú4AD-?á????o?óa?ú′?2￥μ??¨ò? ?? ????●一种作为营销传播计划的概念。确认一份完整透彻的传播计划有其附加价值存在，这份计划应评估各种不同的传播技能在策略思考所扮演的角色——例如一般广告、直效回应、销售促进、公共关系——并且将之结合，透过天衣无缝的整合以提供清晰、一致的讯息，并发挥最大的传播效果。　 °??à ?a????ò???o?óa?ú′?2￥?a?oè?μ?óa?ú·t???ú11?ò??3?á?ò????ü??2ù×÷D?μ??¨ò?￡o ?????? “2?í?μ?à??÷￡?±?òaê±?ü1?ò??eo?×à￡?2￠?ò?Y×à3????úμ?oíD3??ò?”?￡ ?????? èúo??÷??′?2￥???üó?·?ê?￡??a?í?§?a??êD3?μ??êìa?ò′′?ìD?′?μ??ú?á?￡ 广义 ??o?óa?ú′?2￥(Integrated Marketing Communications:IMC)ê????óòμ?ú?-óa???ˉ1y3ì?D￡?ò?óéía???ú(Outside--in)????1?μ??a?ù′?￡??aá?ó?à?o|1??μ??(Stakeholders Interest Groups)??DDóDD§μ?1μí¨￡?ò?óa?ú′?2￥1üàí???a?÷ì??ù?1?aμ?′?2￥?????￡?′?aá?????·????￠?±1¤?￠í?×ê???￠?o?ù??ê?μè?±?óà?o|1??μ??(Stakeholders)??DD?ü?D￡?óD?úμ?′?2￥???ˉ￡?óa?ú′?2￥1üàí??ó|??á??a????μ?Dè?ó￡?2￠·′ó3?-óa?????D￡?3?D??￠ò?1áμ?ìá3?o?êêμ???2??￡?a′?￡?ó|ê×?è???¨·?o??óòμêμ?éμ??÷??′?2￥ê???oí·?·¨μ?ó??è′?Dò￡?í¨1y?????￠μ÷???￠????μè1üàí1y3ì￡?óDD§μ?￡??×??D?μ???o????à?óòμ′?2￥???ˉ?￡ 舒尔茨(Don E·Schultz)教授 　　IMC不是以一种表情、一种声音，而是以更多的要素构成的概念。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象、开发并实行说服性传播的多种形态的过程。IMC的目的是直接影响听众的传播形态，IMC考虑消费者与企业接触的所有要素（如品牌）。IMC甚至使用以往不被看作是传播形态、但消费者认为是传播形态的要素。概括地讲，IMC是为开发出反映经过一定时间可测定的、有效果的、有效率的、相互作用的传播程序而设计的。 ??o?óa?ú′?2￥的内涵 1?￠?由现有与潜在顾客出发 2?￠?以一种声音为内在的支持点 3?￠ 以消费者资料库为基础 4?￠? 以各种传播媒