《培训与开发末复习总结.ppt

培训与开发;第1章　培训概述;1.1 培训的概念;1.1.4 培训的基本原则;1.2 培训与人力资本投资;1.2.1人力资本概念;1.2.2 培训与人力资本投资;【本章精要】 培训是组织为了生存与发展，增加和改进员工的知识、技能、心理素质及价值观的系统工程。 培训的主要目的是为了组织的生存和发展；培训不局限于企业，许多公共部门及非盈利组织都非常关注培训问题；培训的内容除了知识、技能之外，还包括心理素质和价值观等内容。 教育与培训的关系，教育是培养生产力，培训是试图使现有生产力倍增；教育是培养人力资源，培训是对现有人力资源的调整、提升和优化；教育着眼于满足对象的基础性生存要求和专业性要求，培训着眼于满足对象发展的提高性和广泛性要求。;第2章 学 习;2.1.1学习的定义;2.2 西方学习理论;2.2.1行为主义学习理论;2.2.2认知主义学习理论;2.2.3建构主义学习理论;3.1培训需求评价概述3.1.1培训需求;培训需求分析系统;3.3.1培训需求调查方法;3.3.2培训需求分析方法;头脑风暴法的大意是： 通过会议的形成，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由提出想法或点子，并以此相互启发、相互激励、引起联想、产生共振和连锁反应，从而诱发更多的创意及灵感。;头脑风暴法（集体讨论法、小组讨论法）;头脑风暴法具体操作;3.4胜任力模型;;4.1.4 培训规划的沟通与确认;1.制订培训目标;4.4.3培训经费的分配;;6.2模拟类培训方法与技术 ;6.3研讨类培训方法与技术 ;6.4实践类培训方法与技术 ;*;*;*;*;*;*;*;*;*;第八章 培训评估;四、柯克帕特里克评估模型（一）简介 P226;（二）柯氏评估模型;（二）培训评估设计方案比较;没有一种评估方案是绝对准确的，重要的是在适当的情景下，采用最有效的评估方式。;第9章 培训管理 ;;9.1.2培训开发保证制度;培训激励制度 ;10.1人力资源开发概念;10.1.1人力资源开发的定义;10.1.2人力资源开发的内涵特征;10.3人力资源开发的内容 ;10.4人力资源开发的机制 ;;第11章职业管理 ;11.3.2职业管理 ;;;super 舒伯（萨珀） 职业生涯五阶段理论 1.成长阶段：出生-14岁 2.探索阶段:15-24岁 3.立业阶段：25-44岁 4.维持阶段：45-65岁 5.衰退阶段 ：65岁以上 ;三．了解环境;一、认识自我 ;案例二 某公司拥有将近600名工人。最近，因为产品过多的缺陷，导致公司失去了两个重要的客户。公司领导研究了后认为：公司工程技术方面还是很可靠的，问题在于生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定开展质量管理课程的培训来解决这个问题。 质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后，每个周五晚上7：00-9：00，历时10周。公司不付给来听课的员工额外的薪水，员工可以自愿听课，但是公司的主管表示，如果一名员工积极的参加培训，那么这个事实将被纪录到他的个人档案里，以后在涉及加薪或提职的问题时，公司将会予以优先考虑。;课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座，有时还会放映有关质量管理的录像片，并进行一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检验的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制等内容。公司里所有对此感兴趣的员工，包括监管人员，都可以去听课。 课程刚开始时，听课人数平均60人左右。在课程快要结束时，听课人数已经下降到30人左右。而且，因为课程是安排在周五晚上，所以听课的人都显得心不在焉，有一部分离家远的人员课听到一半就提前回家了。 在总结这一课程培训的时候，人力资源部经理评论说：“李工程师的课讲得不错，内容充实，知识系统，而且很幽默，使得培训引人入胜，听课人数的减少并不是他的过错。” ;1.您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合适的地方？ 2.如果您是该公司的人力资源部经理，您会怎样安排这个培训项目？ 3. 3.如果你来安排这次培训课程，您会安排哪些内容？将采用哪些培训方法？为什么？;卡题淌绽温玉蓟嘘一选作奈稼炭宏诣鞭洛杂蔗骆松烬帽匿寒崇登频揩唾除《培训与开发末复习总结《培训与开发末复习总结