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物流专员工作总结述职报告
谢谢! * * Xx食品有限公司 物流兼述职工作总结报告 一、岗位:物流兼驻外协调员 岗位职责: 1、按照物流流程和要求,执行物流工作计划,定期汇总物流报表,并根据报表改进物流运作; 日常工作,复审发货通知单,确保发货通知单准确无遗漏项,如有异常及时与内勤及销售沟通; 协调货物,在货量不足时,及时安排生产,以保证及时发货。 2、根据各渠道的订货需求和物流方式安排货物发送及跟踪货物到达情况并及时将信息反馈至销售部,对货物在跟踪过程中出现的问题进行反馈和解决,并分析原因; 出现的情况:货损、延期到货、无法联系客户 3、处理物流费用的结算工作,对物流费用进行分析,并提出改进措施; 物流运输商的发票收集、整理工作,做好运费的统计登记; 4、协助仓库管理员管理仓库及时更新库存报表,掌握产品库存信息。 5、与相关部门沟通,协调产品的排产,确保不出现货物短缺的情况。 定期盘点库存,根据销售计划和库存情况协调排产。 6、与相关部门沟通,协助处理退换货问题,并保证将客户退回的货物按流程及时处理; 销 售:沟通确定退货数量、种类及处理意见 物流商:安排车辆将退货接回。 仓 库:协调退货存放库房及装卸和清点实际退货数量。 质 检:沟通退货的最终处理意见。 生产车间:将处理意见反馈至生产车间并实施。 最后将退货产生的费用上报销售部和综合管理部。 7、准备与销售有关的相关资料 每年两次代加工备案、条码证续展、药业相关材料的收集。 8、完成公司安排的其它工作。 二、岗位价值的认识 1、物流工作虽不能直接为公司创造经济价值,但物流费用控制作为销售来说也至关重要,合理降低物流费用可以为公司降低运营成本; 2、及时发货,缩短到货周期,确保货物安全到达客户手中,可以提升客户对公司的满意度 三、重要工作及工作流程 重要工作:协调生产、运费控制、发货。 1、协调生产: 根据销售计划、销售订单和库存情况下达排产计划,库存短缺时及时安排生产; 2、运费控制 根据物流运营商报价及货物数量,合理搭配货物,联系车辆发货; 3、发货: —销售开出发货通知单 —核对发货地址、联系人、电话及相关货物品质信息 —选择物流供应商安排到厂接货 —到质检填写所发货物的相关批号 —发货通知单交仓库,仓库根据出货要求准备货物(货品不足时及时安排生产) —车辆到厂后签订运输协议装车出货 —货物跟踪 —物流费用核实上报,开据运输发票并将运输发票发至内勤处。 四、工作成绩 确保货物及时发出,和安全到达客户手中,将运费控制在合理范围内。 五、工作中的不足及困难 对包材库存信息掌握不准,给协调排产工作带来困难。 1、产品库存出现短缺,但因订购的包材迟迟不到,影响生产;包材到货后抽样合格率过低,无法使用,又急于发货; 分析原因,产品包材订购时间过晚,过高估计包材供应商的工作效率,以至影响生产 包材种类、批次繁多,生产车间领用时常遇到库房(按先进先出原则)发放的包材是过期或不合相关规定的包材。 2、发货方面,部分订单数量过少,不容易协调车辆。 无发货通知单时,发货容易出现偏差。 南航订单发货(部分订单地处偏远) 最后装车。 *
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