办公室习题1解决方案.docVIP

一、单项选择题1．以下哪点不是办公室事务管理的特征？（? B?? ）。 A．服务性??B．决策性 C．专业性?D．主动性 2．办公室布置要注意（? D?? ）。 ?A．上司单独用的办公桌椅靠墙放?B．一般办公室桌椅最好面对面放置 ?C．打字、复印间离上司办公室近些 D．各种沟通、必威体育官网网址3．文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？（ C? ）。 ?A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条 B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理 C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密 4．以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？（?? B? ）。 A．伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品 B．办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些 C．各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识 D．纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 5．在办公室里，（?A ）的位置是上座。 A．离入口最远??B．离入口最近C．靠近门口?? D．靠近窗户 6．传真机的使用哪一项是不对的？（? B? ）。 ?A．发送前检查原稿质量? ????????B．随时随地可向对方发送C．不宜发送礼仪性文本? ?D．不宜发送私人、必威体育官网网址文本 7．在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的？（ A ）。 A．接通电源可立即复印操作??? ??B．选定复印纸后要抖松消除静电 C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸? D．复印完毕应取下复印品和原稿 8．以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的？（ A? ）。 A．录音时需将监听开关至于“ON”位置 ?B．想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉C．机内话筒录音，注意最佳录音距离为30一150厘米D．录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音 9．以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？（? D?? ）。 A．安置窗帘遮挡室外光线B．与其他设备正确连接C．投影机要远离热源D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能 10．以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责？（? B? ）。 A．订购??B．制造C．分配????? D．储备 11．以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的？（ B? ）。 ? ?A．保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾B．让员工们随意领取办公用品 ??C．通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度D．用库存一览表来储备办公用品12．以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的？（ B? ）。 ?A．没有任何设想就应着手从事该项工作 ?B．文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力 ?C．上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行D．上司所指示的工作如果不合适，可以不实施 13．文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？（?? D? ）。 ? A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B．其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D．可以按照文员自己的习惯进行工作 14．文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的？（? C?? ）。 A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来 ?B．尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做 ?C．每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力 D．对每一项工作作出安排，定好最后期限 15．以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（? D?? ）。 A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来 B．想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务 C．开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿 D．把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 16．以下文员对办公室零用现金管理的行为中，哪一项是不适宜的？（? C?? ）。 ? A．现金通常放在一个带锁的盒子里，放在带锁的办公桌抽屉里 B．把每一次支出的数额都记在零用现金单据中 C．标准的零用现金单据有一个签名 ?D．不允许任何人从零用现金基金里借钱 17．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（? A? ）。 ? A. 传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见 ? B．必要时可形成文字材料，照本宣科 ? C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 ? D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记 18．文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（ B? ）。 A．善于同他人合作，密切配合，步调一致B．应该有自己的个性，尽可能使别