经营行如何培育先进的企业文化.docVIP

基层农行如何培育先进的企业文化 企业文化是一家企业的灵魂和持续发展的动力，是企业在长期经营发展过程中形成的经营理念、企业形象、价值标准以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。一个企业的文化多先进，决定了这家企业未来的发展空间有多大；相反，一家没有良好文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上讲，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。尤其是在当前日益激烈的银行业竞争中，文化因素越来越成为银行凝聚力和创造力的源泉，已经上升为商业银行看得见的“软实力”，打造先进的企业文化已经成为提升商业银行综合竞争力的核心内容。在当前农行股改深入推进的关键时期，基层农行作为农行的经营基础和重要支柱，全面树立全新的、优秀的、具有农行特色的先进企业文化，显得尤为重要和迫切。 推进企业文化建设必须树立先进的经营理念 理念是行动的旗帜和先导，先进的企业文化首先要建立在先进的经营理念基础上。作为基层农行的主要领导，应当成为先进经营理念的倡导者和先进文化的传播者。一是要不遗余力地对员工灌输现代商业银行的经营理念，通过专题教育活动、企业文化大讨论、各类会议等形式和机会，大力宣讲农行的经营战略和现代商业银行的经营理念，如通过讲解总、省行的“3510”战略目标以及全面风险管理的理念、与客户共创价值的理念、以人为本的理念、精细化管理的理念等，让员工从思想上真正理解现代商业银行的深刻内涵和基本要求，充分了解农行改革发展的目标和未来，让员工看到希望，树立信心，从而彻底转变思想，树立信心，提高对农行经营理念的认同度，统一领导层和员工的价值观，形成共同的理念和价值体系。二是把先进的经营理念转化为每个员工必须牢记的行为准则，作为引导员工树立共同价值观的正确导向，作为衡量员工行为取向的重要标准，成为每一位员工自觉遵守的行为规范。三是要用先进的经营理念引导和创新各项经营工作思路，完善制度管理，理顺服务关系，落实风险控制，要让先进的理念始终贯穿于业务经营管理的各项活动之中，落实到岗位职责的实践之中，体现在客户服务过程之中。 二、推进企业文化建设必须坚持以人为本 农行要实现加速发展，必须要贯彻和落实科学的发展观，科学发展观的前提是以人为本，同样，要推进农行的企业文化建设也必须要坚持以人为本。企业文化不是虚无的，它根植于每一位员工的心里，体现在农行服务的各个层面，同时，良好的企业文化氛围也吸引着每一位身处其中的员工，成为员工凝聚力和向心力的基础和源泉。一是要加强学习。基层农行员工的素质能力相比先进企业文化建设的要求还存在一定的差距和不足，要缩短这个差距，最根本、最有效的途径，就是加强学习，加强实践锻炼。据有关资料统计，目前知识的半衰期是五年，即五年内有一半的知识已过时，到2020年人类所应用知识90％现在还没有创造出来。谁掌握了更多的知识，谁就拥有了通往知识经济时代的钥匙和通行证，掌握了事业上的主动权，否则，就谈不上建设良好的企业文化，甚至连生存也会成问题。因此，加大员工的培训力度，不断拓展员工的知识面，提高应对竞争和挑战的能力，是发展和推进企业文化的当务之急。二是如通过各类评优活动，提高广大员工的争先创优意识，塑造高绩效的团队文化，使广大员工热爱农业银行，富有创新精神，脚踏实地工作。三是培育富有亲和力的人本文化，不断增强全行的凝聚力、向心力。如组织开展健康向上的文体活动，和员工谈心等形式，即是增进员工身心健康，加强员工团结协作精神的有效手段，也是企业文化建设的重要组成部分。四是通过加强规范化服务，塑造良好的企业形象文化，使网点形象规范统一，员工形象和行为规范统一，展示农行的精神面貌，增强员工的归属感和企业认同感，同时也让客户感受农行的企业文化魅力，创造和谐的经营环境。 三、推进企业文化建设必须要强化合规经营 企业文化其实是一种综合性的文化，是一种“硬管理”与“软约束”的有机统一。“硬”表现为对规章制度的创建，对文化环境的创建，“软”表现在重视创造风气，树立企业精神，培育组织成员的价值观念，加强成员间的感情投资。同时，合规经营也是企业文化的重要组成部分，特别是在推进企业文化建设的初期阶段，有必要通过加强制度建设和制度执行，通过制度的“硬约束”，让员工牢固树立合规经营的意识，做到违反规定的事情坚决不办，破坏制度的行为坚决抵制，最终形成“指示服从制度、信任不忘制度、习惯让位制度”的工作氛围，由“让我合规”深入到“我要合规”的文化层面。我们要紧紧抓住规章制度学习和案件专项治理活动的契机，积极倡导、培育良好的合规文化，通过确立“合规人人有责”的理念，自觉养成按章办事、遵纪守法的良好习惯，让员工接触到每一笔业务时，就要想到必须进行合规风险的审查，倡导主动发现和暴露合规风险隐患或问题，以便及时整改，杜绝有章不循、违