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关于企业人力资源管理研究 摘 要：人力资源管理是一门理论性、技术性及实践性很强的工作。如何建立高效的人力资源管理机制，是企业管理中的一个重要问题。本文将对目前企业人力资源管理的概念和特征，人力资源管理的现状，以及如何创新企业人力资源管理等方面展开全面的探讨。 关键词：企业 人力资源管理 特征 创新 1.现代企业人力资源管理概念和职能特点 所谓企业的人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。 人力资源管理的职能特点表现在，传统的人事管理是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其他职能部门的关系不大；现代人力资源管理与此截然不同，它要求人力资源部门成为一个企业、一个组织真正的规划、决策、制度设计部门，集中精力营造一种良好的工作氛围，开发员工潜能。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者，现代的管理人员应该明确：他们既是部门的业务经理，也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策，侧重于人的潜能开发和培训，同时培训其他职能经理或管理者，提高他们对人的管理水平和素质。 2.企业人力资源管理的重要性 人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着社会主义市场经济的快速发展，人力资源管理在企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展，在很大程度上取决于员工素质的高低与否，取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度。 人力资源管理是企业核心竞争力的重要要素，人是企业拥有的重要资源，也是企业的核心竞争力所在。随着企业对人力资源的利用和开发，企业的决策越来越多地受到人力资源管理的约束。目前人力资源管理逐渐被纳入到企业发展战略规划中，成为企业谋求发展壮大的核心因素，也是企业在市场竞争中立于不败的至关重要的因素。 3.企业人力资源管理的现状分析 3.1人力资源存量的现状 我国企业多为劳动密集型企业，吸纳了大量的劳动力资源。从静态上说，劳动力资源数量多，但素质却亟待提高。企业用人机制存在“任人唯亲”、“任人唯近”的现象，致使人力资源流动现象普遍，在动态上这是不争的事实。 3.2人力资源竞争的外在环境现状 随着市场竞争的日趋激烈，缺乏规模经营优势和技术优势的企业将面临被淘汰的危险局面。大部分人才会捕捉发展机遇，去寻求更大的发展空间和更好的发展机会，企业所面临的人力资源竞争环境不容乐观。 3.3企业的人力资源配置不合理。 目前，很多企业人力资源配置不合理，造成了人力资源的浪费。企业只有充分发挥人员的潜力与才能，才能取得最大的经济效益。在我国的很多企业中，常常出现错位的现象，这些不合理的配置资源就会造成人力资源的浪费，阻碍经济的快速增长。 3.4企业的激励措施不到位。 很多企业激励手段单一，忽视建立和健全企业的激励机制。其管理的形式和目的只是为了追求利润，有的企业没有设置专门的人力资源管理机构，其职能大多由总经理办公室兼任，部门的功能仍停留在传统的人事管理范围内，缺乏专业的管理人员，没有完善的激励措施，人力资源管理尚未实现正规化。 4.实现企业人力资源管理有效途径 4.1企业应当确定人力资源管理中所需要的人力资源，需要企业家型的人才，企业家的定义是敢于超越自己的资源去开拓事业。需要职业经理人，也需要专业技术人员，还需要最基层的、最具体的操作人员，包括辅助人员、工人等。企业应当确定关键岗位和关键人员，且必须明确哪些是短期、长期的关键岗位，哪些人是关键人。 4.2企业应当将人力资源纳入到企业的整个经营发展规划中。企业要注意发现、培养企业家继承人。建立一种有计划的良好的内部培训、选拔机制。建立强大的专业化职业经理人队伍。实行大学生招聘、培养、保留计划，重视对大学毕业生经理人的培养，通过一个特殊的培养计划，在3-5年内将其培养到一个经理层次。人力资源部门负责人应当调整组织结构，系统地更新管理观念、领导方式，系统地创新管理模式、管理系统，不断去创新，开拓出新的项目，推动企业的组织变革和组织发展，以适应迅猛的企业经营环境变化，从而促进企业适应全球化的发展趋势。 4.3企业应当做好激励措施，建立激励性的奖金制度。为了建立有效的激励机制，可以把员工的收入水平与销售业绩挂起钩来。每人每月基本可以根据自身业绩的提升得到更多的收入，而不必等到年终考评时根据企业效益获得彼此相差不多的奖金。但是，这一制度也要考虑其他与业绩目标相关联的因素，如客户对员工的满意度。如有员工遭客户投诉或客户满意度不高，一定比例的奖金提成则将被扣除。 4.4企业应当积极建立人才储备机制，加强对人才的培训。建立良好的人才储备机制既能保证企业经营战略的实现，也能