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人力资源在企业中的角色 文章来源 ：一览山西英才网（有关专员） 美国经济学家舒尔茨估算过，企业物理投资增加4.5倍，利润就会增加3.5倍；而人力资源增加3.5倍，利润就会增加17.5倍。如何对人力资源进行有效管理，发挥人才的最大潜能成为企业发展的最重要课题之一。然而人力资源已经进入中国20多年了，但是很多企业还没有意识到人力资源的重要性，有的可能还不知道人力资源在企业中占的是什么角色，其实它贯穿了整个企业的运营和发展，总的来说可以定位三大角色。 1、人力资源在企业发展中角色 HR管理的最终目的是通过制定科学合理的现代企业制度，促进企业的快速发展。为此，HR部门经理要通过各自所承担的职能在企业发展中扮演好关键角色。 要优化组织机构。优化组织机构是HR经理的首要任务。要在企业业务和管理流程、组织管理模式、部门设置和职责权限划分等现状分析的基础上，针对企业组织体系诊断中确认的问题，在明确流程种类、性质、层级的同时，采取清除、合并、分拆、调整和新设等措施改进完善流程，明确各流程的输入、输出端、主要节点以及流程的相互对接关系，为“正确做事”和科学设置组织机构提供依据。并通过合理设置组织机构，界定其责权，编制组织机构图和部门工作说明书及其相关文件，形成组织机构管理规范和管理方式。 要强化薪酬激励。强化薪酬激励是HR经理的主要任务。薪酬制度应以岗位价值度评价结果确定的岗位工资为主，充分体现员工岗位的重要性，适当增加绩效工资“活”的部分的比重，强化激励功能。当前，对于企业发展来说，优化薪酬制度的一个重点仍然是适当拉大岗位工资之间的差距，强化对关键部门、关键岗位和关键人员的激励。同时可考虑采取“一岗多薪”宽带设计，在确定不同岗位等级后，在每个岗位等级内设立多个工资档次，以体现同岗级人员不同能力、资历的区别。要通过开展薪酬测算和市场工资水平调研，逐步实现薪酬水平与不同人力资源市场价位接轨，这也是薪酬分配制度改革的必然选择。各个企业内部的人力资源是分层次的，薪酬调整不是“齐步走、同样有”，而是要按照不同类别人才所处的人力资源市场层级，相应测算薪酬水平，进行薪酬关系调整。对于核心骨干人才，要对其加大激励力度，使其薪酬水平与发达地区劳动力市场价位、与系统内先进水平接轨；对其他人员要与当地劳动力市场价位接轨，逐步建立起与企业利益共享、风险共担的激励机制。 要实行岗位评价。实行岗位评价是HR经理的重要工作。在工作分析的基础上，要从劳动责任的轻重、劳动技能的高低、劳动强度的大小以及复杂程度等因素出发，对岗位价值进行系统评价。以突出核心流程和关键重要岗位度选择评价考核要素，确定评价权重和分数。同时处理好不同类别岗位评价标准的衔接，使评价考核机制真正发挥应有的作用。 要科学确定岗位。科学确定岗位是HR经理的主要职责。要按照科学合理的原则和公司的具体情况科学设岗、合理定员，对所有岗位按劳动要素进行综合测定、评价，明确岗位职责和技能要求，实行一岗一薪、易岗易薪。科学合理的定岗定编要充分体现战略导向原则，精干高效原则，因事设岗，因岗定编原则，常态设置、动态管理原则。 在企业管理中角色 HR部门与HR工作人员日益成为现代企业中举足轻重的角色，这与其管理的本质有关，也与HR工作的重要性密不可分。HR管理是根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，确保企业战略目标的实现。这其中，HR员工应扮演的角色是“主动发声”，而不是目前大多数企业HR所深陷的“被动发声”状态。其表现为对企业HR规划没有预见性计划和方案，人员引进成为其他生产或职能部门需求的传递者；员工的晋升尤其是干部任免，也只是在后期进行简单审核。这显然是不够的。这就需要HR部门员工站在全局和战略高度，从人力资源管理、开发和使用的实际需要出发，对企业管理提出专业化建议，促进企业结构优化、员工能力提升和有效激励机制的建立。如果HR部门员工在工作中能够扮演好这些角色，HR部门就真正成为了企业管理不可或缺的机构。所以HR部门员工只有深入实际调研，掌握基础数据并进行客观分析和判断，提出的建议才能“掷地有声”。 在日常工作中角色 珍惜员工的信任。HR经理作为员工的招聘和管理者，从员工进入公司之后到离开公司之前，是接触员工机会最多的管理者。实际上，HR经理的工作重点的是跟踪了解员工的工作状态；如果招聘后撒手不管不问，出了问题都是员工自己或员工所在部门的责任，那就不是一个合格的HR经理。当然，当一切进入状态之后，员工管理的责任主要在所在部门的经理和员工本人身上。这时，HR经理所做的工作是提供方向性、政策性指导，帮助员工正确规划自己的职业