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一:亚马逊的发展历史. ? 13年前,时值30岁的贝佐斯,坐在位于曼哈顿一栋办公大楼39层的电脑桌前,这位1986年毕业于普林斯顿大学电气工学与电脑科学系的工程师,正在探索尚未成熟的网络使用情形。他突然惊讶地发现:网络使用正以每年高达2300%的速度在暴增。这对他而言是一项重要发现。他开始思考:既然有这样的一种趋势,自己该如何在这样的网络空间创造无穷的商机。他最后得到的结论是,网络完全可以创造更高的顾客价值,这种价值足以催生出一个崭新的经营和消费模式。1994年,29岁的杰夫·贝索斯(Jeffery Bezos)是华而街上一家投资银行的高级副总裁: 当了解到互联网用户每年增长 2300%时,他意识到了巨大商机的存在,他选择了辞职,转而投资于一家他认为可以在网络上畅销的产品。 他很快发现了图书,他认为“图书有非常不寻常的特征,它有非常多的图书品种,任何给定时间都有近 150万册英文图书,如果考虑全球所有语言,则不少于 300万册。当你谈及如此庞大的数目时,计算机的排序和组织能力就能得到充分发挥。没有哪一家物理书店能存放我们网站的 110万种图书。没有哪个地方能支撑这一个庞大的书店,也没有办法印刷这样一册图书目录。如果将我们网站上提供的图书目录打印出来,大约相当于 7本纽约的电话号码簿。”因此网上书店能给予客户最大的价值体现消费者在购买图书时很少要接触到书:消费者感兴趣的图书的信息,如作者、出版商、内容、价格,可通过网页提供的内容展示、介绍、对比,更容易让消费者得到满意的图书图书市场没有“巨人”,容易形成竞争优势。 物流配送方便:图书体积小,容易包装,不易损坏,方便配送。商品价格不高,不会让消费者产生巨大的心理压。就这样,他得到了好友的支持与父母30万美元退休金的支助,在咨询了创业专家及律师后,于1995年7月成立了象征南美洲宽广无际的河流——亚马逊网上书店。?? 位于南美洲的亚马逊河是世界上流域最广、流量最大的河流。它水量充沛,滋润着800万平方公里的广袤土地,孕育了世界最大的热带雨林,被公认为世界上最神秘的生命王国。1995年,当贝佐斯给他的网上书店最后确定名字时选中了“亚马逊”。 经过了10几年的发展,他其实它已经不仅仅是一家电子商务公司,亚马逊最开始是网上书店,在1997年的时候在NASDAQ上市,亚马逊的最初计划是在4-5年内不打算赢利,这项措施引起了很多股东的不满,认为Jeff Bezos在战略实施上过于保守,2000年的网路泡沫让像亚马逊公司这样平稳成长的公司成为独树一帜的佳话,终于在2001年的时候公司盈利500万美金,营业额超过10亿美金,以此证明了Jeff Bezos的商业模式的可盈利性。?亚马逊网上书店2002年底开始赢利,这是全球电子商务发展的福音。亚马逊网上书店自1995年7月开业以来,经历了7年的发展历程。到2002年底全球已有220个国家的4000万网民在亚马逊书店购买了商品,亚马逊为消费者提供的商品总数已达到40多万种。几年来在电子商务发展受挫,许多追随者纷纷倒地落马之时,亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出,创造了令人振奋的业绩:2002年第三季度的净销售额达8.51亿美元,比上年同期增长了33.2%;2002年前三个季度的净销售额达25.04亿美元,比上年同期增长了24.8%。虽然2002年前三个季度还没有赢利,但净亏损额为1.52亿美元,比上年同期减少了73.4%,2002年第四季度的销售额为14.3亿美元,实现净利润300万美元,是第二个盈利的季度。亚马逊的扭亏为盈无疑是对B2C电子商务公司的巨大鼓舞。 亚马逊有一套完整的支付,物流和仓储平台,该平台出了亚马逊自己本身使用,也出让给第三方的卖家,你可以利用亚马逊上面出售你的商品,你可以利用他们的支付系统,物流系统或者仓促系统等等,在亚马逊你可以找到Macy’s,Target,Guess,Bebe,American Apparel,Diesel等等品牌和商店在亚马逊的店中店,你有很大的选择空间,而且最主要的是作为一个国际的买家,好多美国的商城不支持国际信用卡,但是如果这些商城在亚马逊设有 店中店的话,那么他们使用的是亚马逊的支付系统,你可以在上面使用国际信用卡。 所有在亚马逊上面出售商品的商家,其实他们是通过亚马逊的MarketPlace来出售的,但是这些商品并不和亚马逊本身的商品分开,当你有哪些信誉好的足球投注网站一个商品的时候,你总是会得到很多商家的商品报价,其中亚马逊自身的商品。所以在选择商品的时候要看清楚出售商品的商家。这个和在eBay购买商品时类似的,在亚马逊也有个体户,不过相对于eBay,亚马逊可能会更有保障一点? 电子商务网站亚马逊自1995年创立以来,其成就一直在互联网独树一帜,创造了互联网神话。自1998年收购IMD开始,到2004年
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