8信息系统智化.ppt

第 8章信息系统的智能化;第三篇 信息系统的应用;本章内容;决策;根据结构化程度和层次划分决策问题 ;决策支持系统的定义 ;决策支持系统的特征;决策支持系统的功能 ⑴;决策支持系统的功能⑵;决策支持系统的基本模式 ;决策支持系统的模式 ;决策支持系统的基本构件;DSS的系统结构 ;DSS的系统分析方法 －ROMC ;决策支持系统的发展趋势 ;智能决策支持系统 （IDSS ） ;群体决策支持系统（GDSS） ;本章内容;人工智能(AI);人工智能学科体系的三个层次 ;人工智能的研究内容和目的 ;专家系统的概念 ;专家系统的七个特征 ;按不同分类标准划分专家系统;按处理问题的类型划分专家系统;专家系统的结构 ;常用的知识表示方法 －产生式规则;常用的知识表示方法 －框架 ;框架网络的活动和推理;常用的知识表示方法 －语义网络;语义网络系统的三种活动 ;专家系统的发展趋势－第一代专家系统 ;专家??统的发展趋势－第二代专家系统 ;专家系统的发展趋势－第三代专家系统;本章内容;从OLTP到OLAP ;OLAP和数据仓库 ;OLAP中的基本概念 ⑴;OLAP中的基本概念 ⑵;OLAP的基本操作 －切片（Slice） ;OLAP的基本操作 －切块（Dice） ;OLAP的基本操作 －下钻/上卷（Drill Down/Roll Up） ;OLAP的基本操作 －旋转（Rotate） ;OLAP的准则(Codd 1993) ;本章内容;商务智能;知识发现、数据挖掘与商务智能 ;数据挖掘 (Data Mining);数据挖掘的特点;数据挖掘的任务 ;数据挖掘的分类;数据挖掘－概念描述（归纳） ;数据挖掘－分类和预测 ;数据挖掘－聚类分析 ;数据挖掘－关联规则挖掘 ;商务智能应用系统 ; IBM 商业智能解决方案; BI 的数据挖掘解决方案 Intelligent Miner;案例讨论：格上租车;岸兄诵场趴秽充敷胚狸集芦男皱纹置材钟哉豺镭囤凄媚浓炯牌膨毋膊怕巩8信息系统智化8信息系统智化;;;案例：汽车出租公司的商务智能;思考与讨论;补充回顾;波特的五力模型（Five Forces Model）;价值链（Value Chains）;区分增值流程和减值流程;供应链管理;平衡计分卡：多维绩效动态协同战略框架;;第11周上机作业