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1.什么是物流，物流有什么作用？ 物流----是按用户(商品的购买者、需求方、下一道、工序、货主等)要求，将物的实体(商品、货物、原材料、零部件、半成品等)从供给地向需要地转移的过程。 物流活动或者说物流的功能，一般认为有运输、保管、装卸搬运、包装、流通加工、配送和物流信息等。 物流的作用：一、运输职能 二、仓储(保管) 三、装卸搬运 四、包装 五、流通加工 2.物流活动有几种基本类型，各类物流活动的具体内容是什么？ 一、按照物流系统的性质分类 (一)社会物流，物流学的整体而言，其主要的研究对象： 是社会物流。(二) 行业物流：同一行业中的企业虽然在产品市场上是竞争对手，但在物流领域中却可以互相协作，共同促进行业物流的合理化。行业物流系统化的结果是使行业内的各个企业都得到相应的利益，实现真正意义上的“ 共赢” 。 (三)企业物流，根据企业物流活动发生的先后次序，从水平的方向上可以将企业物流活动划分为:供应物流；生产物流；销售物流；回收物流； 废弃物流。 二、按照物流活动的空间范围分类 (一)地区物流(二) 国内物流(三)国际物流，国际物流--- 是指当生产和消费在两个或两个以上的同家( 或地区) 独立进行的情况下，为了克服生产和消费之间的空间距离和时间距离，而对物资( 货物) 所进行的物理性移动的一项国际经济贸易活动。 国际物流是不同国家之间的物流。 三、按照物流的作用分类 1、供应物流 ，指企业生产所需的一切生产资料的采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理和供料运输，也称为原材料采购物流。 2生产物流，指生产过程中原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。 3销售物流(Physical Distribution)是伴随销售而进行的物流活动。 4回收物流是对企业在生产、供应、销售的活动中产生的各种边角余料和废料进行回收发生的物流活动。 5废弃物流 ，是指企业对排放的无用物( 如污水、废气、 垃圾等) 进行运输、装卸、处理等的物流活动。 3.物流有哪几个环节，各种运输方式有什么特点？ 环节：运输、保管、装卸搬运、包装、流通加工、配送和物流信息等。 铁路运输，它是陆地长距离运输的主要方式。由于其货车在固定轨道线路上行驶，可以自成系统不受其它运输条件影响。 汽车运输 ，它是最普及的一种运输方式。其最大优点是空间和时间方面具有充分的自由性，不受路线和停车站的约束，只要没有特别的障碍(如壕沟、过窄的通道等)，汽车都可以到达。 船舶运输(水运)有海运和内河航运两种。 航空运输 管道运输， 自来水和城市的煤气的输配送是和人们生活最为密切相关的管道运输。 4.保管有什么功能，仓库的作用是什么，它有哪些功能？ 仓储在企业物流中的作用具体有7个方面。(1) 调节供应和需求；(2) 储存保管质量决定库存物资的质量；(3) 连接各个物流环节的纽带； (4) 流通活动的调节阀 (5) 降低运输成本；(6) 进行产品整和； (7) 支持企业的销售。 从现代物流系统观点来看，仓库应具有以下的功能。 1．储存和保管的功能 2．调节供需的功能3．调节货物运输能力的功能 4．物流中心的功能 5、防范风险功能 5.什么是配送，它有哪些特征？ 配送是在一定的、经济合理的区域范围之内，按照用户的订货要求，在物流据点对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并以最合理的方式送到用户指定地点的物流活动。 配送具有以下5个特征：1．配送是严格按照用户所要求的货物名称、品种，规格、数量、质量、时间、地点等进行的。 具有一定的计划性和相对的稳定性。它不同于购货后一次性的送货和推销式的送货。 2．货物的配备是在物流据点进行的。物流据点可理解为广义的货物集结点，它不但是指配送中心，而且还包括中转仓库、生产企业仓库、商业仓库、车站、港口等。 3．配送是一种综合性的物流活动，而不是单纯的运输。配送中的“配”是一个广义的概念，它包含了集货、存货、分货、配货、配装、加工等内容。4．配送中的送货是以最合理即最经济的方式进行的。货物配送中的送货方案是通过科学计算制订的。5．货物配送中的送货是送到用户认为最合适的地点。不一定是送到用户仓库，还可以送到车间、工地及其他用货现场。 6.试述装卸搬运的概念、作用及合理化内容？ 装卸搬运: 是指在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。具体说，包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动。装卸搬运的作用：联结物流的各个环节。 装卸搬运作业合理化 l．消除无效搬运，要提高搬运纯度。(1) 有些物资要去除杂质之后搬运比较合理； (2) 避免过度的包装，减少无效负荷； (3) 提高装载效率，充分发