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一、名词解释(共10题，每题3分，共30分)
1. 鼓励独立完成作业，严惩抄袭！
生命周期消费理论
【教材第五讲第7节；课件第10节】
2. 克拉克洪—斯托特拜克构架：(课件第二章)
3. 权力距离：(课件第二章)
4. 态度：(课件第三章)
5. 强化理论：(课件第四章)
6. 期望理论：(课件第四章)
7. 群体：(课件第七章)
8. 团队：(课件第八章)
9. 自我中心角色：(课件第八章)
10. 沟通的含义：(课件第九章)
二、简答题(共6题，每题8分，共48分)
11. 简述马斯洛的需求层次理论。(课件第四章)
12. 团队与群体的差异：(课件第八章)
13. 沟通的功能有哪些。(课件第九章)
14. 简述三极端理论。(课件第十章)
15. 菲德勒提出的决定领导方式有效性的环境因素有哪些。(课件第十章)
16. 管理者在进行组织结构设计时必须考虑哪些关键因素？(课件第十三章)
三、论述题(共1题，每题10分，共10分)
17. 论述各种当代激励理论的主要内容。结合实际情况，分析你现在或曾经的工作单位在激励员工方面存在哪些不足？然后根据以上激励理论和你的经验提出改进措施。
（注：如果你一直没有参加过工作，请选择你最熟悉的单位进行分析）
(当代激励理论详见课件第四章，教材第五章)
四、分析题(共1题，每题12分，共12分)
18. 理性决策者需要有创造力，因为这让决策者能够全面地评价和理解问题，包括其他人不能看到的问题。然而创造力最显著的价值在于能够帮助决策者确定所有可行的可选方案。同时，在面临决策时，大部分人都有创造潜力可加以利用。总之，理性决策者需要创造力也有创造潜力，那如何激发员工的创造力呢？(课件第六章)
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