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医疗卫生工作的,风险沟通与舆论引导
医疗卫生工作中的风险沟通与舆论引导;内容简介;一、风险沟通的概念和重要作用;风险沟通的概念;风险沟通的目的;风险沟通的分类;风险沟通的重要性;风险沟通的作用;风险预防和风险沟通;风险预防和风险沟通;二、风险沟通原则和基本操作程序;风险沟通的基本原则;风险沟通的基本操作程序;风险沟通的准备;风险识别与判定;确定沟通对象、内容及方式;制定风险沟通方案;风险沟通方案的实施;风险沟通的效果评估;三、非应急状态下的风险沟通;关于非应急状态下的风险沟通;公众想知道什么?;人们到哪里寻求信息?;探索与媒体互动沟通途径;作用及意义;互动方式;市盏僚蔡圭仍叶豆冰垛俗岭幽朵蠢酬仁谢哄虾慑戴觉欺砒逃罐法伯溅孤觉医疗卫生工作的,风险沟通与舆论引导医疗卫生工作的,风险沟通与舆论引导;与媒体合作开展专题活动;与媒体结成合作伙伴;定期召开记者沙龙;与媒体合作开展健康传播;及时召开专题媒体沟通会;组织媒体开展控烟宣传;动员媒体参与健康传播活动;组织媒体实地采访;媒体记者培训发言人;体会与启示;四、应急风险沟通;应急风险沟通;应急风险沟通面临的挑战;应急风险沟通的原则;信任的构成元素;尽早公布;透明的障碍;倾听公众意见并促使其参与;制定你的计划;操作技巧1—制作沟通信息;操作技巧2—与公众沟通;操作技巧3—与媒体沟通;注意事项;五、甲型H1N1流感防控中的风险沟通;及时发布,正确引导;制定风险沟通预案;制定风险沟通预案;及时发布信息;1、新闻发布会;新闻发布会;2、卫生部网站发布;3、主动与主流媒体沟通;4、组织记者采访;舆情实时分析研判;1、收集舆情;2、公众反应;公众反应;公共卫生热线电话 -12320;3、引导舆论;及时辟谣,澄清是非;发挥专家优势;媒体沟通会;媒体沟通会;积极宣传防控知识;积极宣传防控知识; 六、体会与启示;从SARS到甲型H1N1流感的启示;当前面临的主要困难和挑战;今后努力的主要方向;谢 谢!Thanks!
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