EzSonar新一代应用性能管理工具.docVIP

EzSonar — 业界领先的业务流可视化性能分析系统 EzSonar是业界领先的业务流可视化性能分析系统，可实现业务路径可视化（智能预警）、根源问题定位及性能问题回溯分析，是新一代的应用性能管理平台。 在传统IT运维管理中，我们面临以下基本的问题： 当业务系统的用户出现抱怨时，如何快速定位问题和及时处理故障？ 当基础设施、服务器、基础环境不在内控时，怎么保证应用的性能？ 当应用来自多个厂商，共同协作为客户服务时，怎么保证应用的性能？ 当应用配置不断动态变化时，如何了解其影响、用户体验、后台变化？ 数据源复杂多样、分散，如何在单一平台实现对业务和交易的监控？ 故障诊断流程复杂、低效率，怎样实现故障根源的快速定位？ 从应用的发展趋势看，怎么处理大数据的性能？ EzSonar的解决之道 EzSonar面向业务，通过对业务逻辑进行梳理，将其业务逻辑架构进行可视化，直接呈现在监控系统之上，动态的呈现应用系统关键环节的状态指标。 EzSonar采用旁路监控网络流量的方式，通过统一视角，对整个业务系统进行监控。0插件的特征确保了EzSonar对业务应用0资源占用的优势，这可以确保监控系统不对业务生产系统产生任何影响，也不需要对被监控的应用进行代码修改和部署上的变更。 EzSonar不仅可以标准协议如HTTPTuxedo、MQ等等）中解析内容，Adaptive Transaction Inspection技术，还可以用户自定义协议仅仅通过配置就可以实现。 价值体现准确的 对于应用运维团队而言，保证用户体验是他们的首要任务。EzSonar能够为应用运维团队提供用户体验的7×24监控，我们不仅能监控HTTP、HTTPS等标准七层协议上承载的应用，更能通过简单的配置，监控用户自定义的非标准七层协议上承载的应用。 EzSonar能从交易类型、来源渠道、时间等多个维度，对应用的响应时间、交易成功率、交易响应率等多个指标进行分析，为运维团队提供最及时、精确的用户体验数据。 能主动发现故障 对于运维团队来说，MTTR(Mean Time to Repair)是重要的绩效指标。要想显著降低MTTR，仅仅依靠用户体验监控是远远不够的，只有深入应用系统内部，对各个节点的服务性能进行监控，才能在第一时间发现业务系统内部的异常，甚至在这些异常还没有影响用户体验之前就发现并解决。 能定位故障根源 仅仅对业务系统的各节点进行监控？不，EzSonar能做的更多，它可以把这些孤立的节点监控信息按照业务处理流程串联起来，让运维团队可以跟踪每一个单笔用户请求在业务系统内部的处理流程，类似地铁运行图，当某趟列车出现问题，调度人员可以很轻松的知道它的位置和出现问题的原因，能够迅速做出正确有效的响应。 能帮助解决故障 EzSonar对业务系统的故障进行了节点级别的定位后，还能继续为解决故障提供帮助。EzSonar通过海量交易的多维分析和钻取，可以发掘出故障交易出现的时间、客户端分布、交易类型分布、交易错误代码等等规律，为运维及研发团队分析故障提供判断依据，提高故障修复效率，缩短MTTR。 是业务、应用、网络运维团队的最佳协调者 通常情况下，业务系统从研发团队交付到运维团队投入生产时，一般会提交系统架构、网络拓扑等基本信息，但是这些知识转移并不够全面和准确，对于比较复杂的业务系统，业务请求的处理流程，每一个节点对业务服务的影响关系，这些知识对运维团队来说也非常重要，而往往是运维团队了解的，只能完全依赖开发团队，造成故障处理的被动和低效。EzSonar实现了对每一笔交易在业务系统内部的处理流程的跟踪，必然可以将业务系统内部的各节点、第三方外部节点等，对业务的影响关系梳理清楚，并通过业务路径图直观展示给运维团队，减少对开发团队的依赖。 EzSonar帮助用户实现BTM（业务交易管理） 对端到端交易路径进行无缝管理，构建APM全局视图 进行全局根源问题定位，加速问题解决，降低MTTR 单笔交易性能管理，单笔交易追踪 优化业务系统中的关键应用节点及网络瓶颈