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专业：市场营销 课程名称：公共关系 姓名：张越青 学号6 经济全球化背景下论公关观念创新 经济全球化与中国企业公共关系新格局及应对策略 摘要：综观国际的经济、市场和金融发展现状，可以看到国际已经进入全球化时代。中国加入WTO，是中国经济迈向全球化的第一步。公共关系历来都是伴随着市场经济发展而发展。中国市场的国际化同样推动了中国公共关系市场的国际化。置身其中，企业惟有顺应经济全球化的潮流，清晰识辨公共关系的新格局，并及时调整自己的公关战略目标和方向，才能把握机遇，应对挑战。 进入21世纪，经济全球化正在成为世界经济发展的主导性潮流。所谓经济全球化（Globalization），是指经济活动在全球范围内日益紧密的过程；是一种商品、服务、生产要素与信息的跨国界流动，规模及形式不断增加，各种次源通过国际分工合作得以在全球范围内高效率配置，从而使各国间经济相互依赖程度日益加深，整个世界经济空前紧密地联系在一起的趋势。回顾历史，早在19世纪末和20世纪中叶前就曾经出现过贸易与投资高度自由化的世界市场，但是这一进程被资本主经济大萧条和二次世界大战打断了。 真正意义上的经济全球化概念直到20世纪90年代才出现。近10年来，在信息技术的直接推动下，经济全球化潮流来势凶猛，其影响也更为深远。具体表现为国际贸易、跨国投资和国际金融的迅速发展，以及信息的全球化流运。 ?首先，随着国际贸易壁垒的不断削减，国际商品贸易高速增长。1998年，全世界的商品出口总额为54184亿美元，比1950年增加了100多倍。此外，在1950年还可忽略不计的国际服务贸易异军突起，到1998年已增至13263亿美元。就增长速度而言，1980年~1998年，国际贸易平均年增长率达到5.6%，服务贸易年均增长速度达到9.3%，均高于周期世界经济增长水平。其次，国际投资日趋活跃，众多大型或超大型跨国公司在全球范围内投资厂，开展生产经营活动，其海外直接投资累计额已达35000亿美元。间接投资的数额更大，1996年底世界股票市场的资本总额达20.2万亿美元。全球资本市场交易的资本存量由1980年的5亿美元增加到1996年的35万亿美元。这些跨国公司持续的、无止息的扩张冲动和国际渗透，正在成为经济全球化的主要推动力。再次，金融国际化加速发展，国际金融市场交易量突飞猛进，各主要国际金融市场已经形成时间上相互接续、价格上相互连动的交易网络，由此使得国际资本流动达到了空前规模。每天经过纽约、伦敦和东京金融市场的货币交易量，已由10前的1900亿美元增加到现在的上万亿美元。最后，国际互联网迅速扩张，国际信息流动快速便捷，信息交流意义上的“地球村”正在形成之中。特别是20世纪的最后几年，信息、网络技术飞速发展，计算机的计算能力每隔18个月增加一倍，从20世纪70年代到现在已增加了1000倍。20世纪80年代一条通迅线路只能传输一本书容量的内容，而现在一秒钟能传输8万至9万卷书的信息量。信息网络技术的产业及其迅猛发展，使得运输和通迅成本大幅度降低，从而进一步推动了经济全球化进程的加速的，使整个世界经济借助信息和网络空前紧密地联系在一起。 上述趋势长期的量的累积，已经使国家经济关系乃至国家政治关系发生了某种质的变化。可以说，各国间经济的相互依赖，从来没有像今天这么紧密。实践证明，经济全球化是社会生产力和科技发展的客观要求和必然趋势。它有利于促进各国各地区资源要素在全球范围内逐步实现优化配置，从而提高各自的经济效益。这种生产社会化意义上的经济全球化，是大势所趋，是不可抗拒的历史潮流。任何国家、地区和民族，任何社会组织、企业和个人都不应也不可能置身其外，而只能顺应潮流，加入其中，就会被闭锁，被孤立，被边缘化。中国的公共关系市场在80年代经历了一个大传播热潮之后，冷静地进入了市场化运作时期。目前活跃的公共关系市场，主要在经济发达的沿海省份、城市和政治、经济文化较为集中的中心城市。北京、广东和上海是中国公共关系市场最活跃、最具代表性的地区。 2.1 中国公共关系市场发展趋势2.1.1 市场对公共关系服务有巨大需求中国市场的竞争，正如一些专家所描述的那样，经历了一个从产品开发、商品推销到形象塑造的过程。今天，中国市场的竞争是形象竞争的时期，企业更加重视营销传播。据AC尼尔森国际媒介研究总部必威体育精装版发布的数据显示，2000年中国广告市场投放额达800亿人民币（见：广州日报2001年3月27日）。人们通过大众媒介、家庭邮箱，以及在大街小巷，接触的都是大量的广告信息。在这个广告信息爆炸的时代，广告的作用力在明显下降。更具人情味的公共关系影响力会越来越大。据中国国际公共关系协会对京、沪、穗30个专业公共关系公司的营业额调查显示，1999年