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《基础强化训练》报告书 题 目 拍拍网发展现状及遗留问题 学生姓名 专业班级 指导老师 职称 2012 年 8 月 12 日 拍拍网发展现状及遗留问题 摘 要 腾讯拍拍网（）是腾讯旗下电子商务交易平台，网站于2005年9月12日上线发布，2006年3月13日宣布正式运营。拍拍网目前主要有网游、数码、女人、男人、运动、学生、特惠等几大频道，其中的QQ特区还包括QCC、QQ 关键词 拍拍网、现状、问题 1.引言 拍拍网是 HYPERLINK /view/61891.htm \t _blank 中国知名的网络零售商圈，是 HYPERLINK /view/1591.htm \t _blank 腾讯旗下的电子商务 HYPERLINK /view/637195.htm \t _blank 交易平台。拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的 HYPERLINK /view/446766.htm \t _blank 优势资源，具备良好的发展基础。 拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成，在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”，以促进电子商务在中国的全民普及和发展。拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化，希望与千百万网民一起努力共同创立一个“用户自我管理的互助诚信社区”，为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台，最终成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌。 2. 拍拍网现状 成立时间：7年 平台优势：QQ注册用户超过10亿，活跃用户1.3亿 业务特点：QQ用户可直接登录拍拍网，但目前缺乏实际成交量 “互联网的收入可以分为三个形式，一个是来自于娱乐性的收入，用户直接付费;一种是商户付费，也就是广告收入;第三种则是中介服务，通过为买卖双方提供中介平台来盈利，而拍拍网和财付通就是这种服务。”腾讯总裁刘炽平说。 拍拍网总经理刘春宁2009年底在上海表示，互联网未来十年将属于电子商务，众多公司在这一领域将展开长达十年的持久战，“就像龟兔赛跑，最后比拼的是耐力，比拼的是谁更能满足消费者的需求。” 刘春宁表示，面向这一趋势，拍拍网未来几年将不考虑具体的盈利模式，而会将更多精力放在社区化购物和用户体验方面。同时，拍拍网还将借助腾讯网庞大的社区资源和IM平台，以进一步满足国内网民的电子商务需求。 从2005年成立至今，拍拍网一直坚持免费政策，是目前国内最大的、完全免费的电子商务平台。拍拍网坚持的免费政策受到了广大用户的热烈欢迎，证明了腾讯加大力度培育市场、普及并做好电子商务的决心。 2.1. 2009年C2C购物网站用户渗透率的调查结果 从调查中，不难看出，拍拍网和淘宝之间还有很大的差距，但是对于一个运作了三年的新生势力而言，跃居第二并且以一种非常迅速的发展态势继续前进展现了拍拍网良好的发展势头。 2.2. Alexa提供的拍拍网近三个月浏览量数据 通过浏览量的统计，拍拍网的访问人数平均每天保持在3000左右，虽然不一定每次访问都会促成交易，但是整体看来，以这样的基数，拍拍网的网上贸易正在红火的进行。 2.3互联网实验室的网络CIIS人气排名 2.4拍拍商家数据 目前，拍拍网的注册用户数已超过2500万，在线商品数突破500万。拍拍网凭借丰富多样的商品类别和高人气的互动社区，已成为国内最受网民欢迎的C2C平台之一。 3.拍拍网经营模式分析 拍拍网现阶段主要收费主要包括广告费和信息费，但由于腾讯为拍拍网制定的现阶段目标是通过大量的免费服务来扶植卖家、培育市场，所以目前的收费尚不构成盈利。 拍拍网的最大优势在于庞大的QQ用户群，由于QQ已经在网民的网络生活中占有重要地位，所以庞大的QQ用户在于拍拍网平台对接以后带来了相当庞大的潜在消费者数量。在市场营销的过程中，潜在客户的发掘是企业最为重视的过程之一，而通过QQ用户在新闻、娱等方面的行为表现，可以更为直观的发掘企业需要的潜在客户信息，从而使企业和卖家的营销行为更为有效。 再者，腾讯旗下还拥有优质、独立的支付平台——财付通。上线一年之后年财付通用户突就破了2000万。财付通从出生开始就肩负联手企业用户的天然使命，向企业展示一个整体的全套的服务解决方案。以与南航的合作为例，在“南航财付通机票专区”开通之后，旅客登陆QQ就可直接查询南航航班信息，南航借助腾讯QQ的用户资源，扩大用户基础，通过直销电子机票降低分销费用；而腾讯则借此搭上企业用户的班车。就在09年底，腾讯与东方航空公司也展开了合作，开设了“东航财付通机票专区”。 再次，腾讯旗下的娱乐游戏众多，包括QQ游戏平台和多款热门网游在内，产生的虚拟道具买卖、游戏充值等交易的