房地产精细管理之工程项目管理.docVIP

【课程背景】 工程项目管理是房地产企业最基础的管理 而工程项目管理的核心是质量管理 面对项目管理人才奇缺(愿意扎根在项目部锻炼的人才较少)的局面 面对项目部群龙无首(各专业在项目运营中各自为阵)的局面 经过了黄金十年，面对白银的十年，严峻的宏观地产调控背景下 前瞻性：三兼顾——遵照行业发展的趋势，以客户现状为起点，以精细化管理为导向，兼顾企业的近期、中期和长期目标，避免企业管理目光短浅，过于迁就现状，走向企业发展的快车道。 【主讲老师】 段传斌 房地产精细管理实战导师，清华大学、中山大学房地产EDP总裁班客座教授，厦门大学管理学院高级工商管理硕士（国际房地产），国家注册造价工程师，国家注册监理工程师。有20多年的房地产企业实际工作经验，曾任职于广州城市规划勘察设计研究院、中信华南集团、雅居乐地产、光大地产等，历任项目总工、工程总指挥、副总经理等职务，在房地产项目投融资规划、项目策划定位以及设计、成本、计划、多项目管理和公司管理等方面有着较为丰富的经验。已为50多家房地产企业的精细化管理提供咨询辅导服务，为数百家房地产企业提供顾问服务，为上千家房地产企业提供培训服务。 【课程对象】 分管工程项目的副总裁、项目总监及项目总经理。 【课程大纲】 课前秀 质量危机 商业地产未来大势 三个代表 角色定位 第一讲 系统思考 开篇案例：万达的经验和教训 工程项目管理难在哪里？ 九段系统思考 知识管理 供应链管理 人才梯队建设 绩效管理 管控模式 价值链管理 流程管理 客户质量战略导向 客户质量文化 工程管理系统 专业化运营平台 业务流程总览 十大管理 思考与分享 我们现在是怎么做质量管理的？ 应该怎样做质量管理？ 如何逐步调整到位？ 实战关键点解析 工程技术管理与工程项目管理 质量与进度如何协调？ 统一质量标准：乙方向甲方看齐、甲方向客户看齐 第二讲 流程与分工 开篇案例： 房地产公司不同工种如何看待对方？ 冲突型与非系统型组织 协调左也难右也难？ 部门的分工与协作 工程项目管理流程体系 专业化运营系统 业务流程总览 PMP项目管理 十大管理 思考与分享 工程管理要搞好,靠什么？工程老总？工程部门全体员工？ 工程管理部和项目部的职责与分工？ 工程管理部门的客户意识在我们公司的排名？ 实战关键点解析 客户敏感的质量问题，我们如何关注？如何管控？ 销售大厅装修施工管理，谁负责？ 项目部要花很多精力处理设计变更，疲于应付，如何解决？ 第三讲 全程实战案例解析 施工准备管理 常见问题 问题出在哪？ 开门七件事 思考与分享 《工程管理指导书》谁编写？ 什么时候开始？什么时候完成？ 《施工组织设计》的审查？谁审批？ 实战关键点解析 一个项目要签多少合同？ 如何避免重复与留白？ 进度管理——项目开发计划的作用就是让各部门在项目开始之初，就对项目运作管理成竹在胸，加强项目开发计划的管理非常重要！ 开篇案例：马车——升级——轿车 进度总是失控？ 如何避免？ 进度管理实战演练 思考与分享 《项目工程进度计划》VS《项目开发计划》 《项目工程进度计划》VS《工程配套计划》 《项目资金计划》VS《工程资金计划》 实战关键点解析 《部门月度计划》 《工程管理月报》 部门月度计划编制的关键5点 技术管理 开篇案例： 技术管理常见问题 如何做好技术管理？ 思考与分享 设计变更谁负责与设计院对接？ 如何有效管控：减少设计变更？ 设计变更如何发放？ 实战关键点解析 质量管理 开篇案例：央视大楼副楼火灾 重庆綦江彩虹桥 万科的质量提升之路 质量文化 质量管理体系 质量目标体系如何确立？ 如何加强事前控制？ 过程监控 客户敏感质量的问题如何控制？ 工程巡视管理 事后控制 隐蔽工程的验收 物业接管验收 验收总结报告 思考与分享 出现质量事故后，施工单位第一时间报监理，需要同时报甲方项目部？ 事故处理方案，须经项目部审批，工程管理部管不？ 实战关键点解析 外墙保温层的质量解决方案？ 成本管理 开篇案例：设计浪费17% 没人管？ 成本管理三级跳 对投资影响最大的阶段？ 全过程成本管理 工程款如何支付？ 现场签证的管理 特急零星工程管理 索赔与反索赔 项目目标成本控制指导书 思考与分享 目标成本 VS 责任成本 动态成本的构成？ 合同内成本管理 VS 合同外成本管理 实战关键点解析 成本型城市与产品型城市的成本控制差别？ 目标成本编不准怎么办？ 有了OA，有了月结，为什么动态成本还是管不好？ 对监理公司的管理 开篇案例：龙湖的总结 监理管理现状 到底要怎么管？ 监理管理体系 控制依据 对监理工程师的资格审查 监理公司监理行为的监督 监理公司与承建商的关系协调 承建商之间的协调 监督监理对索赔签证的审核 监理档案资料 对监理单位检查评比 思考与分享 专业性没有