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现象:今天系统更新了几个补丁,提示重启,因为当时正在工作,就没有立即重启,开着WORD,后来出去一会儿,回来后发现已经自动重启了,打开WORD发现有两个保存的文件,打开一个继续工作,也不记得是保存的时候还是关闭的时候发现提示 OFFICE WORD已停止工作,鉴于MS软件的特点,我就重新打开呗,发现打不开了。那就用打开并修复呗,这次打开是打开了,但是故障依旧。修复程序,发现不能运行。卸载,发现不能卸载。卸载,重启,重装,故障依旧。我也遇到这样的问题了,就连office卸载,然后再装也还是有这个问题Problem signature: Problem Event Name: APPCRASH Application Name: OUTLOOK.EXE Application Version: 14.0.6117.5001 Application Timestamp: 4f3e2d20 Fault Module Name: OUTLOOK.EXE Fault Module Version: 14.0.6117.5001 Fault Module Timestamp: 4f3e2d20 Exception Code: c0000005 Exception Offset: 000ae2dc OS Version: 6.1.760.256.48 Locale ID: 2052 Additional information about the problem: LCID: 1033 skulcid: 1033 Read our privacy statement online: /fwlink/?linkid=104288clcid=0x0409 If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline: C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt Outlook Crashes Microsoft OUtlook has stopped working 关闭Outlook2007的错误提示:micrsoft office outlook 已停止工作windows正在检查该问题的解决方案... -------------------------------------------------------------------------------- 问题描述在打开Outlook2007后,没过多久Outlook就失去了响应,系统提示“Outlook 已停止工作 windows正在检查该问题的解决方案”,然后自动关闭了。我马上想到了用 sysinternals 随后我想到了日志,在eventvwr.msc中没有看到相关的日志,倒是打开“问题报告和解决方案”的时候,点击“查看问题历史记录”,看到了错误报 告。注:这个错误报告是由 控制面板,要打开它有个简单的办法,您可以直接在开始有哪些信誉好的足球投注网站栏,输入“问题”,然后就可以有哪些信誉好的足球投注网站到它了。另外您也可以执行如下命令,打开它。%systemroot%\system32\control.exe /name Microsoft.ProblemReportsAndSolutions奥,这么长的命令怎么记得住?不用怕,用 start ++吧。 该报错内容如下:产品 Microsoft Office Outlook问题 已停止工作日期 2007/8/20 13:52状态 未报告问题签名问题事件名称: APPCRASH应用程序名: OUTLOOK.EXE应用程序版本: 12.0.6023.5000应用程序时间戳:故障模块名称: StackHash_757e故障模块版本: 6.0.6000.16386故障模块时间戳: 4549bdc9异常代码: c0000374异常偏移量: 000af1c9OS 版本: 6.0.600.256.1区域设置 ID: 2052其他信息 1: 757e其他信息 2: 5da28544f92a22e5d56c0b91b01a18b0其他信息 3: 09b3其他信息 4: 256f34f9755b7e6e969ea15c59857d57处理过程先按下 ctrl+shift+esc 打开任务管理器,尽量关闭应用程序和服务,特别是防病毒软件,启动 sysinternals processmonitor ,然后按下 ctrl+e,停止事件日志获取,然后按ctrl+x清除掉 processmonitor启动过程中
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