监管员调配制度.docVIP

目的 因质押监管业务的特殊性，业务的开始与暂停频率较高，造成监管员经常调岗，同时为避免监管员在同一店长期工作为监管业务带来的不利影响，也将产生固定性调岗。为了规范调岗流程和规范，特制定监管员调配管理制度。 适用范围 适用于物流金融事业部全体监管员。 参考资料 无 定义 调岗：即将监管员从某一监管的4S店调整到另一4S店，发生监管对象和监管地点变更，但监管职责不变。 职责 物流金融事业部监管员管理部负责本程序的起草和修订，物流金融事业部总经理负责审核。 物流金融事业部监管员管理部负责本程序的推进实施。 监管员负责本程序的执行，监管员管理部经理负责执行的监督。 5.4. 物流金融事业部其它部门负责协助完成本程序规定的相关工作内容。 调配原则 6.1.属地监管员，原则上在其所在城市内进行调配，如无法调配则根据实际情况进行省内或者全国调配。 6.2.外派监管员，原则上在全国范围内进行调配。 6.3.以下三种情况安排人员调配 6.3.1.在店时间为3个月以上监管员，进行轮岗安排。 6.3.2.因业务发展产生的调配需求。 6.3.3因突发事件产生的调配需求。 6.4.因日常业务需求或突发事件产生的调配，根据实际情况合理安排适合处理此类业务的新老监管员，并由风控部负责交接风险防控。 调配程序 7.1.由监管员管理部根据实际情况，制定调配方案。 7.2.与经销店沟通，确认调配时间。 7.3.通知监管员，填写交接表，由各部门签字确认。 7.4.监管员须按规定时间执行调配，调配专员与经销店相关负责人沟通后，根据相关业务流程接收监管委任书等相关文件。 7.5.需要与前任监管员进行工作交接的情况下，监管员在调配到店后将工作交接书提交至调配专员处，总部监管员管理部与业务管理部、风控部确认交接完毕后，由监管员管理部调配专员向监管员发布交接完毕指令，前任监管员方可离开。（具体流程请参见工作交接管理制度） 调配相关规定 8.1.全体监管员，必须无条件服从总部调配安排；若不服从调配，公司将予以辞退处理。 8.2.如不服从分配，或以其他方式抵触调配、通过QQ等方式发布与调配相关不满言论者，由监管员管理部视情节轻重予以相应处理。 8.2.1.监管员应按照调配通知开展工作，遇到不可控因素应第一时间告知调配人员，否则情况严重者将予以辞退处理并扣除当月全部工资。 8.2.2.外派监管员接收调配指令后才提出属地化的，原则上不批准。如因特殊情况获批的，则根据实际情况扣除住房补贴。 8.2.3监管员在未完成监管工作自行离开的，将根据《监管员警戒线及处罚管理规定》进行处罚。 8.3.对积极配合业务调配安排，尤其是遇到突发事件后能够积极配合调配工作安排的监管员，由监管员管理部将视情况予以奖励。 9.0 通则 无 10.0 附件 无 11.0 执行日期和保存期限 11.1本制度自2011年10月起执行。 11.2保存期限：3年 监管员调配制度 物流金融事业部